可以進行社交的ERP,可以開口說話的應用。用友通信正在發起的企業管理模式變革,正在迅速顛覆人們對于企業ERP“沉默不語”的管理認知。只要一部手機,就可以完成以前需要通過郵件、即時通信工具、OA系統來完成的幾乎所有工作,甚至直接在ERP內完成溝通,減少各種中間環間,倍數級提升企業的溝通效率。
通信融合:管理智能升級
提到企業管理,最近有一個很有意思的猜想,未來的人工智能將代替CEO來管理企業。這個猜想緣自于谷歌發起的人機大戰中,代表谷歌人工智能成果的阿法狗最終以4:1的懸殊比分,戰勝取得12個圍棋世界冠軍的李世石。這似乎展現出了未來的人工智能“無所不能”的某種潛質。
今天的人們,完全無法想象,一個由機器人管理的企業會是怎樣運作的。但是,用友通信企業通信能力融合業務在某種程度上,的確讓企業的“智能”水平得到升級。
在傳統企業管理模式下,企業的IT系統,例如ERP、OA等主要基于工作的數據化、自動化、流程化處理。并不具備通信能力,可以說是“沉默的管理”。管理過程中需要溝通交流的地方,還是要依賴于員工、伙伴、客戶之間打電話、發短信、即時通信軟件聊天、發郵件,甚至不得會議室解決。溝通無法實時、無縫的與管理過程打通,這讓互聯網時代的企業管理提速受限,難以高效應對市場疾變。
用友通信依托于用友集團的企業軟件與互聯網服務,結合傳統電信技術、通信互聯網技術,打造通信能力開放平臺“用友嘟嘟”,將通信能力無縫嵌入了軟件及應用。企業客戶可在業務流、審批流中直接發起通話,使企業的信息流通管道變短,在不改變原有組織結構的情況下,管理扁平化,溝通隨意化,大幅提升企業管理效率。
移動互聯替代效應:輕辦公時代
能用手機處理的事情,堅決不用電腦。移動互聯網的發展,極大的改變了我們的生活,也影響著我們的工作方式。
最近媒體在報道王石時,說王石游山玩水也把萬科管得很好,這是本事。在移動互聯網時代,像王石這樣的企業家一定會越來越多。需要占用大量時間的電腦案頭工作,被手機端的各種應用和云端服務器替代,手機成為越來越重要的辦公平臺,輕辦公時代已經到來。
用友通信著力于通信和IT的深度融合,人的精力得以從大量低效的、重復性工作中解放出來,從而可以有更多的精力處理更為重要的事情。用友通信能力平臺用友嘟嘟是通信和IT融合的代表性產品。嘟嘟可以服務于多種融合對象,既可以是傳統的軟件開發商,也可以是互聯網APP及云服務開發商,通過向用戶開放HTTP和API接口形態,用友嘟嘟可以方便地接入各種應用。
例如,我們常常遇到一個項目需要多方溝通、匯報的情況。電話和面談不但耗費時間,往往還會出現羅圈會現象,效率低下。通過用友嘟嘟平臺,可以借助平臺上的應用,一鍵分享基礎匯報素材,然后再一鍵發起電話會議,一次溝通就可以解決以前需要多次反復匯報才能解決的問題。
用友嘟嘟由專業通信運營商提供專業級通訊能力,并通過多通道優選,向用戶提供電信級性能、資費經濟、接入簡單、交互友好的通信服務。作為用友四大集團級平臺之一,用友嘟嘟現已完成與用友系全線產品的對接,經過前期用友集團內部的融合實踐,用友通信開放的將不僅是通信能力和運營能力,還有面向大中小微各類企業管理軟件應用的融合經驗。
通信融合的實現被業界稱為企業管理的二次革命,ERP沉默管理時代面臨終結。