最近，ITCT融合成為互聯網企業級市場的熱議話題。這一產業界多年的夢想實現進程，因移動互聯網的發展而得以加速。ITCT融合帶來的最顯著價值，便是企業溝通和管理效率的迅速升級。用友通信推出的用友嘟嘟能力平臺，便是ITCT融合所帶來的經典之作。

ITCT融合，大勢所趨

隨著企業規模的擴張，管理和溝通的協同問題日趨嚴峻。管理和溝通上的鴻溝，勢必造成信息流通減緩及信息逐級衰減，影響企業發展。

在過去的很長一段時間，ERP等企業管理軟件在解決溝通和管理上，扮演了相當重要的角色。結構化的數據、模塊化、流程化的處理，極大地提升了企業的運營效率，引發了流暢管理革命。

移動互聯網時代的到來，使傳統的管理軟件開始變得老邁。碎片化時間、移動化辦公、多重終端等等，引發了管理軟件向云計算、平臺化、移動化等方向發展。然而，伴隨而來的是企業溝通成為下一個障礙，ERP管理軟件所無法承受溝通之重，企業急需一種全新的溝通模式來提高運營效率。

同時，隨著電信基礎設施的到位和智能手機行業的擴張，4G進入規模商用時期，大數據時代儼然到來，ITCT的加速融合也變得勢不可擋。用友通信這樣具有天然互聯網基因的虛擬運營商，集用友集團20多年企業管理軟件的積累和優勢資源，完全有條件構建一種新型的業務模式：將通信能力和企業信息化服務能力深度整合，全面解決企業互聯網化過程中的即時多人溝通問題。

創新模式，重構企業溝通

用友通信全新推出的通信能力平臺—“用友嘟嘟”，是繼“用友工作手機”之后的另一個重磅產品，以ITCT融合的方式，向企業用戶展現出了一種全新的通信解決方案。試想，手機里的任何一個與工作有關聯的應用，都可以隨時隨地發起多方同時通話，企業的溝通效率無疑將發生革命性的變化。

從ITCT產業不斷加速融合的整體進程來看，這也是通信和互聯網進行完美融合的一個重要體現。用友嘟嘟采用平臺式架構，開放API接口，無論是手機APP還是Web和桌面程序，用友嘟嘟都可以簡單接入，使用門檻很低。用友嘟嘟的通信能力提供多種嵌入模式，可通過PC端及APP端多個入口在業務流程中直接發起多方通話。與眾多同類產品相比，用友嘟嘟提供的電信級的通話質量更高，可以同時承受800方通話。在語音通信基礎上，各合作伙伴可以結合自身軟件應用服務能力，嵌入通信能力，讓應用成為企業通信的新入口。不僅如此，用友通信專為合作伙伴開發了移動應用運營平臺，提供融合嘟嘟業務的訂購、支付、結算等輔助服務，運營通信業務可以非常簡單。

目前，用友嘟嘟已率先與用友集團旗下各子公司產品進行對接，企業用戶可以在用友“企業空間”、“工作圈”、“企業+”等多個產品中直接發起多方通話。融合后的用友全系產品將直接服務于用友集團200萬企業用戶，用友在解決企業信息流、資金流及物流“三大流”全面一體化管理的基礎上，通過信息流的嵌入，輕松實現了企業的深度溝通和多點溝通，移動化管理快速升級，進一步提升了企業的管理效率。

據悉，用友嘟嘟的相關推廣工作即將快速展開，這將加速用友跨界融合發展戰略的推進，其跨界融合戰略帶來的全新企業溝通模式值得期待。