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超級圓桌,垂直保險業的移動CRM

責任編輯:editor007

作者:徐寧

2016-03-01 20:25:13

摘自:36kr

超級圓桌APP 是由深圳炎羿網絡科技有限公司推出的服務于保險從業人員的移動 CRM 工具,為保險人提供資訊聚合、客戶測評、展業記錄等 CRM 功能與服務,以求 “讓保險營銷更高效”。

超級圓桌,垂直保險業的移動 CRM

超級圓桌APP 是由深圳炎羿網絡科技有限公司推出的服務于保險從業人員的移動 CRM 工具,為保險人提供資訊聚合、客戶測評、展業記錄等 CRM 功能與服務,以求 “讓保險營銷更高效”。2015年10月 份,超級圓桌團隊已獲近千萬元人民幣的天使輪投資,由曲速資本領投。

回頭看 2015年,保險代理人由 350 萬增至 500 萬,但在保險展業過程中,銷售效率相對低下。

超級圓桌創始人李浩堅強調,市場不缺賣保險的機構和應用,所以超級圓桌未來不賣保險,只做好三件事:第一,幫助代理人賣好保險;第二,幫助主管帶好團隊;第三,幫助保險公司做好管理。

基于此,超級圓桌APP 從保險代理人日常的場景營銷需求出發,目前推出四大功能模塊:資訊聚合、移動 CRM、客戶質量測評和隨手記。

資訊聚合主要關注于分享即獲取,解決保險人客戶來源問題。幫助代理人在面向客戶對保險不認可、不理解、不懂等場景下,可從 APP 上方便快捷挑選不同類型的資訊分享給客戶,解答客戶對保險的疑問,投保需求等,實現不同場景的高效服務與營銷。

移動 CRM旨在為代理人提供智能客戶管理助手。除了 CRM 常規的管理功能外,還有超級圓桌針對保險業獨家研發的 “活動率” 系統。活動率是通過代理人一定時間內對客戶的跟蹤服務的情況綜合分析得出的指標,通過此指標指導代理人進行精準化的客戶跟蹤與服務。

客戶質量測評是超級圓桌的又一核心功能,幫助代理人檢視客戶的質量,指導代理人用數據化來篩選高質客戶,從而提升成交轉化率。

隨手記則是代理人場景營銷小秘書。隨手記通過文字、圖片、語音解決代理人日常展業過程中的記錄需求。便于后續的翻閱與整理歸納,是代理人展業的移動小秘書。

據悉,超級圓桌團隊以 80 后成員為主,團隊來自友邦、騰訊、金山、中科院等。三位合伙人均有連續創業經歷,其創始人李浩堅擁有 16年 的保險從業經驗,近 8年 先后主導或參與過向日葵保險網、富腦袋保險網、小白保險等項目的創立。

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