“沒有人喜歡穿過于肥大或擠腳的鞋子，最讓人失望的情形莫過于擁有很多雙鞋卻無一適用”，這是八百客功能演示視頻里的一句精彩開場白。對于應用程序管理軟件來說也是同樣的道理，每個企業(yè)都希望應用程序管理軟件能適用于其組織的獨特需求，行業(yè)的業(yè)務處理方式，業(yè)務的開展方式以及員工的工作方式。然而，面對各類需求，眾多企業(yè)管理軟件卻沒有一款應用程序管理軟件是萬能的。
在企業(yè)管理過程中，并非公司所有人都需要應用程序管理軟件所附帶的所有字段，有時候企業(yè)需要的只是添加符合企業(yè)自身特色的字段；有的企業(yè)習慣于將客戶稱之為“顧客”，有的則稱之為“學員”；甚至企業(yè)的部分客戶不在辦公室辦公或者很少使用PC端辦公……每個企業(yè)都有其自身的特色與個性，一成不變的應用程序管理軟件顯然無法滿足企業(yè)管理的具體環(huán)節(jié)需要，而客戶同樣希望CRM系統(tǒng)能盡量符合他們的需求，因此，定制功就應運而生了。這方便了企業(yè)管理者對應用程序管理軟件及時進行調(diào)整、更改或者升級，使其適用于企業(yè)管理者所在的行業(yè)、公司和設備。
針對各企業(yè)的獨特需求，八百客貼合企業(yè)個性定制個性化方案，讓企業(yè)個性盡情釋放，管理更輕松。媲美于國外Salesforce.com的定制功能，自定義的800APP CRM無需復雜的編程技術，業(yè)務用戶可跟隨業(yè)務發(fā)展具體實況對CRM系統(tǒng)進行相應調(diào)節(jié)與變更，甚至可根據(jù)客戶個性需求對應用程序進行創(chuàng)新與改革。在傳統(tǒng)的應用軟件中，實施定制意味著繁忙的IT部門，必須尋找各種資源并花費大量的時間，而且在升級原來的定制版本時容易丟失之前版本的部分數(shù)據(jù)，存在著數(shù)據(jù)安全問題隱患。基于這樣的原因，許多公司只好勉強使用老舊的或固定版本的應用程序的原有功能，員工也只能如此行事了。而800app CRM無需占用IT資源，即便使非技術管理員，也可以輕松定制界面，不需要復雜的代碼，而且無論經(jīng)過多少次升級，定制依然存在。不用等待IT人員的幫助，不需要占用太多的資源，不用耗費太多精力，更為重要的是用戶體驗絲毫不受影響，因為用戶體驗是決定客戶是否采用的最重要的因素，確保客戶使用的應用程序符合其業(yè)務需要。
定制，八百客CRM匠心獨具。據(jù)八百客內(nèi)部銷售人員透漏，在對八百客CRM產(chǎn)品的來電咨詢中，許多客戶都會向他們提到“你們的CRM產(chǎn)品有沒有一個標準的版本提供給我們參考”這類似的要求。對此，八百客的銷售人員的回應基本上則是“十分抱歉，沒有固定標準的版本給您參考，因為各個企業(yè)的具體情況不同，都是按需定制的，可以給您發(fā)送關于八百客CRM產(chǎn)品的介紹資料以及提供類似或同行業(yè)的測試賬號供用戶體驗”。現(xiàn)如今，包括華圖教育、首汽租賃、德力西、美吉姆等萬余以上的八百客企業(yè)付費客戶已經(jīng)進行數(shù)百萬種具體定制，包含數(shù)千種具體報表、自定義字段、自定義選項卡、頁面布局與工作流規(guī)則等，為企業(yè)量身打造個性化的CRM服務解決方案。對于企業(yè)管理的規(guī)范、工作效率的提高、業(yè)務流程的優(yōu)化，八百客的定制功能為解決企業(yè)管理難題找到了一條合適的道路。
世上難以找到二片一模一樣的葉子，那企業(yè)又何不保持自己獨一無二的個性特色呢？適合自身的才是最好的，企業(yè)要想輕松管理與良性發(fā)展，好的方案并非是花費最昂貴的，而是需要最符合企業(yè)自身實際的。定制，八百客CRM為企業(yè)“量腳制鞋”，助力企業(yè)在未來發(fā)展跑道上輕松領跑。
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