在創(chuàng)城工作中,香坊區(qū)依托智慧城區(qū)建設(shè),充分利用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段,建立了我省首個“微信城管監(jiān)督綜合平臺”,并進(jìn)一步整合城市管理資源,開啟城市管理、執(zhí)法、作業(yè)“三位一體”智慧城管新模式,將觸角延伸至村屯,達(dá)到城市管理全口徑、全概念、全方位。
一是建立“三位一體”新機(jī)制,管理網(wǎng)格化。香坊區(qū)改變過去各自為戰(zhàn)、多頭、重復(fù)管理(執(zhí)法、作業(yè))的弊端,以提升全區(qū)城市管理水平為前提,重新整合管理、執(zhí)法、作業(yè)資源,建立城市管理、執(zhí)法、作業(yè)“三位一體”網(wǎng)格責(zé)任管理新模式。即:區(qū)城管局劃分8個管理執(zhí)法網(wǎng)格區(qū)域,29個網(wǎng)格管理中隊,24個街鎮(zhèn)管理網(wǎng)格,網(wǎng)格內(nèi)管理、執(zhí)法人員、清掃保潔人員負(fù)責(zé)所有街路市容衛(wèi)生環(huán)境管理工作。形成層層監(jiān)管、時時監(jiān)控、快速反應(yīng)、及時處置,全覆蓋,無死角的城市管理新格局。3000多名街路保潔人員在負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)保潔任務(wù)的基礎(chǔ)上,又成為問題采集者,這在環(huán)衛(wèi)保潔史上首開先河。
二是研發(fā)“微信城管監(jiān)督綜合平臺”,管理智慧化。依托現(xiàn)代信息手段,搭建數(shù)字城管平臺,挖掘移動政務(wù)潛能,成功研發(fā)了我省首個模塊齊全、功能完備的“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理監(jiān)督綜合平臺”,助推“三位一體”智慧城管新模式。秉承“關(guān)注民生,服務(wù)百姓”的理念,著力打造市民投訴功能模塊,拉近政府和百姓距離,激發(fā)人民群眾積極參與的熱情,實現(xiàn)“人民城市人民管”的目標(biāo);圍繞“精準(zhǔn)高效、務(wù)實創(chuàng)新”的原則,著重打造車輛運行管理模塊,提升作業(yè)車輛效率,達(dá)到智能操作新高度;立足“服務(wù)民生、共享發(fā)展”的目標(biāo),著力研發(fā)12319督辦功能模塊,實現(xiàn)手機(jī)端案件精準(zhǔn)推送,開啟資源共享新征程;聚焦“資源整合、智慧管理”的視角,全力構(gòu)筑數(shù)字城管四級平臺,延伸城市管理觸角,打通案件流轉(zhuǎn)的“最后一公里”,塑造城市名片新亮點。
三是創(chuàng)新城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化新格局,管理規(guī)范化。為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,徹底改變農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差局面,重點對鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治和常態(tài)保潔制定了具體的實施細(xì)則,建立了全省首個農(nóng)村專業(yè)保潔清運隊伍(香坊區(qū)村鎮(zhèn)清掃保潔運輸中心)。擔(dān)負(fù)著村屯320萬平方米街路及溝河280萬平方米的保潔清運任務(wù),是一支集清掃、垃圾收集、拉運、小廣告清理、垃圾壓縮站、農(nóng)村水沖公廁管護(hù)為一體的集機(jī)械化、規(guī)范化保潔隊伍。現(xiàn)有保潔和垃圾拉運人員725人,作業(yè)機(jī)械70臺套,由8個街路清掃保潔中隊和8支溝河清掃保潔中隊組成,日清運垃圾910余噸。自運行以來,通過“三位一體”智慧化管理,每萬米1名保潔人員進(jìn)行全方位保潔,清掃保潔、隨時清理亂貼亂畫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到了從平面到立體、從街路到溝河“街凈河清”的目標(biāo),全區(qū)村屯環(huán)境衛(wèi)生面貌大幅提升。特別是在阿什河流域治理中,利用GPS經(jīng)緯度定位系統(tǒng)對“三鎮(zhèn)兩辦”涉及的阿什河溝河河道、護(hù)坡起止點進(jìn)行了精準(zhǔn)測量,定崗、定責(zé)、定人,又配備水面收集船,高質(zhì)量、高效率集中清理,全區(qū)溝河流域環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。在此基礎(chǔ)上,每年在村屯街路及河溝兩側(cè)種植花籽400余斤、1萬棵余丁香樹苗,美化街路和溝河沿岸的環(huán)境。村鎮(zhèn)清運中心的成立及規(guī)范化管理,不僅凈化、美化、靚化了農(nóng)村環(huán)境,而且優(yōu)化了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,拉動了產(chǎn)業(yè)項目的發(fā)展,提升了香坊旅游品牌,薰衣草莊園、伏爾加莊園等游客絡(luò)繹不絕,成為迷人的哈爾濱之夏一道靚麗的風(fēng)景線。