10月14日，由企業網D1Net、中國企業數字化聯盟、信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)聯合舉辦的江蘇(蘇州)制造業CIO沙龍圓滿結束。本次沙龍以“數字化與出海”為主題，眾多企業CIO、信息主管和數字化一線廠商、服務提供商代表到場，共同探討了制造業出海過程中的IT建設共性難題，分享了相應的解決方案與案例參考，旨在幫助更多企業打通全球業務的數字化之路。
活動現場
企業網D1Net CEO范脡
會議伊始，企業網D1Net CEO范脡在致辭中表示，出海目前對于大部分制造業廠商來說逐漸成為剛需，因為出海會為制造業企業開拓更大的市場空間，同時也規避目前地緣政治帶來的貿易壁壘。而在走向全球化的過程中，制造業企業不可避免地面臨著一系列的IT建設挑戰，包括基礎設施、合規、數據、系統整合、文化、法律等許多方面。本次活動將聚焦制造業出海難題，邀請業界出海先進企業分享成功出海經驗，幫助企業少走彎路，給制造企業更多啟迪。
阿特斯全球IT負責人鄧宏軍
阿特斯全球IT負責人鄧宏軍在分享中表示，中國企業的出?？梢苑譃槿齻€階段：產品輸出、產能和資本輸出、管理和服務輸出。法律和合規風險、政治和地緣風險、國際化人才不足、文化和語言障礙、知識產權保護風險、技術和數據安全風險，是當今中國企出海面臨的主要挑戰。聚焦在IT方面主要表現在：總部IT人員國際化能力不足、IT總體規劃不足/缺失、IT建設標準化不足/缺失、知識產權保護不足、總部對海外管控力不足、海外與總部缺乏互信、稅務、數據保護等方面的合規性。為了破解這些難題，可以從戰略規劃、標準化、人才組織、日常運維、溝通協作等方面入手進行建設。
首先，需要建設全球化、數字化的整體組織，可以選擇強總部或者弱總部的形式。之后是為全球數字化建設選擇平臺，可以選擇全球一盤棋的大一統形式，或者充分考慮到區域特色，百花齊放。部署集中數據平臺要做到主數據標準化、業務流程標準化，但是集成的數據平臺必須要控制在自己手里。
最后，鄧宏軍表示，在當下地緣政治條件下，“一個企業，兩套系統(中國版本、非中國版本)”將是企業未來的必然發展趨勢。
輕網科技華東區總經理 杜先睿
輕網科技華東區總經理杜先睿表示，從網絡的角度來看，合規、安全、服務、網絡的卡/慢/不穩定，以及滿足客戶隨時隨地的、臨時的需求是當今出海企業面臨的痛點。輕網科技是SD-WAN/SASE領導廠商、通信AI算法及技術的開創者，為企業機構提供高可靠、高質量、無處不在的企業級通信服務。
據杜先睿介紹，輕網科技LightWAN在全球部署了600多個POP點，針對目前企業出海時面臨各分支機構互聯互通不穩定，線路安全保密性欠缺，移動辦公場景線路質量無法保障，面對臨時性帶寬擴容不方便等痛點給出了針對性的解決方案，其核心是通過AI算法動態為用戶的所有連接按需自動匹配最佳基礎網絡資源。通過LightWAN可視化管控平臺界面，用戶可以對整網狀況一目了然，還可以實時監控全網設備狀態和鏈路的帶寬、延時、丟包、抖動等情況，實現對設備、線路和流量的集中可視化監控和管理。此外，LightWAN支持硬件CPE、虛擬vCPE、軟件客戶端接入，可根據用戶需求實現快速部署和彈性帶寬。
針對企業最關注的出海線路安全方面，輕網科技通過商用密碼、密鑰安全、私有隧道協議、端到端加密、流量路徑可追溯等技術，滿足等級保護2.0、密評等合規性要求，保障企業數據安全無憂。此外，輕網科技還打造了全方位的技術服務體系，包括現場技術支持、遠程交付、遠程響應診斷、定期巡檢回訪、文檔支持、系統升級等。
準時達集團CTO 呂臺欣
受中國制造業轉型升級，人口紅利消失，人力和土地成本上升，以及俄烏戰爭、貿易保護等全球政治經濟的不確定性影響，企業開啟了多元化的全球戰略布局。與此同時，供應鏈變得更加紛繁復雜，企業對供應鏈數字化升級的需求越來越大，全球制造業正在發生歷史性轉折。
客戶需求變動大 ，供應商交付不及時，運輸距離長、成本高，庫存管控難，全球OEM管理難，全球追蹤數據難獲取等是制造全球化供應鏈面臨的重要挑戰。供應鏈決策則面臨著成本增加、生產滯后、庫存失衡、客戶不滿意等挑戰。
準時達國際供應鏈CTO呂臺欣表示，企業應該積極打造數字供應鏈，助力上下游制造企業直面全球化挑戰。準時達構建了從制造到交付的數智供應鏈一體化解決方案。其中，JusLink智慧供應鏈協同平臺，以智能供應鏈系統為基礎，全面支持準時達自身和外部客戶信息系統的供應鏈管理和運營服務，并可以最大限度滿足在開放式多渠道環境下高度復雜多變的客戶需求。借助JusLink智慧供應鏈協同平臺，可以把供應商、制造商、服務商、客戶整合到其中，協同合作，讓雙方或多方獲得更有價值的信息和數據，給客戶提供更精準的商業決策分析與更高效的資源利用。
最后，呂臺欣通過典型案例深入分析了準時達為客戶帶來的價值：提升采購交付準時率、提升庫存周轉率、提升客戶滿意度、提升客戶交付準確率、減少庫存總成本。
火山引擎飛連產品運營總監 孟偉
“出海”已成為中國企業實現新的曲線增長的發展趨勢和方向，辦公網絡邊界從國內擴展到全球。面對這樣的趨勢，火山引擎建立了IT管理的“3個1、 1個N”，一張網是火山引擎全球辦公的統一網絡，包括辦公組網、遠程辦公、內網、應用訪問。一個端是辦公人員只需使用一個端即可完成辦公網接入、安全管理等，而管理員只需使用一套平臺，即能完成身份、終端、網絡、權限的管理。
面對互聯網與制造業融合的難題，全新升級的飛連產品，為企業提供了一站式 IT 管理與辦公安全平臺，將實現身份，網絡，終端一站式管理，讓員工隨時隨地安全接入辦公網絡。同時，實現云、網、端融合，幫助企業構建安全無縫的統一辦公網，整合全套辦公安全能力，解決混合辦公中各種安全隱患。
面對企業出海，飛連為企業提供了全球敏捷網絡、智能辦公空間、網絡與IT建設咨詢、數據安全能力與咨詢等，助力企業安全、平穩出海。
影刀RPA 市場VP 解現文
所謂RPA(機器人流程自動化)，指使用機器人自動執行高度重復性的日常任務，以此節省時間和成本，從而解放員工，使之從事更高價值的工作。
全球化供應鏈管理能力不足，全球網絡和基礎設施的缺失，信息化、數字化、智能化的短板，海外本土化的運營能力欠缺是制造業出海的共性痛點。RPA的應用可以覆蓋到絕大部分業務場景，例如溢達紡織在進出口報關業務中，涉及大量的人工錄入和數據復核工作，RPA的使用可以實現自動批量填寫與復核，輕松完成報關自動化。
據影刀RPA 市場VP 解現文介紹，影刀RPA創立僅僅四年，但是在2022年就基本實現了150%-200%的增長，迅速成長為一家準獨角獸企業，估值增長超過100倍，打破了國內外RPA企業成長的記錄。
貫徹“企業高效源自人人高效”的理念，影刀在產品結構、設計以及生態上都在不斷降低RPA的開發成本和效率，減少了業務與開發的溝通成本，讓每個員工都可以通過工具實現RPA應用落地，實現效率翻倍。影刀的產品設計更側重業務，以低代碼、無代碼的方式配合IT團隊實現整體效率的提升，所以易用性是影刀產品整體設計理念的核心點。影刀RPA近期發布了最新的影刀AI功能，致力于用影刀RPA+大模型推動企業效率提升邁向新時代。
協鑫集成數字化運營高級總監 張舸
協鑫集成是全球領先的一站式綜合能源系統服務提供商，致力于向全球提供綠色、經濟、穩定的電力能源系統。據協鑫集成數字化運營高級總監張舸介紹，面對海外辦事處員工用國內系統訪問時效差而導致的國內支持海外人員暴增，以及海外銷售對郵箱的諸多訴求這兩大痛點，協鑫集成引入了SD-WAN組網，引用新技術快速建通道，滿足海外員工基礎辦公應用需求，提升了安裝及后期運維效能，降低了成本。同時，協鑫集成在不拋棄原有郵箱系統的基礎上進行“一套兩制”化管理，在滿足海外員工訴求基礎上，保障原有策略的一致性。
面對多套運營模式、數據難打通，訂單流程不清晰、缺乏線上跟蹤，多系統運營、效率低下，業務流程不清、管理混亂，供應鏈靈活性不足等困擾，協鑫集成依托于現有系統對海外業務銷售訂單全鏈路的流程梳理與優化，通過EC系統將與銷售訂單不同階段，與業務運營緊密相關的功能和流程銜接起來，通過EC管控與派發機制協同到生產平臺，確保訂單-生產-交付的一體化協同。
“‘合規出海’對每個光伏企業都是巨大的考驗，也是一項長期而復雜的任務，需要不斷提升自身核心競爭力，尤其是在數字化出海建設與規劃上需要不斷努力攀登，與其他行業一起共享共贏!”張舸表示。
飛書行業數字化轉型咨詢總監 李博
隨著相關政策落地，中國企業出海將在更多區域內迎來以數字經濟為代表的新跨境貿易政策紅利。海外市場的本地化運營、海外運營的風險防控與合規問題、海外團隊的建設與培養、海外經營的戰略規劃等都是制造業海外運營管理的痛點。“‘本土化’是中國制造企業出海必須要攻克的核心課題。”飛書行業數字化轉型咨詢總監李博指出，大部分企業已經涉獵信息技術，轉型難題在于協同屏障。全球化協同，需要兼顧海外員工的工作習慣。
接下來，李博詳細介紹了飛書助力企業跨境協同的實踐，包括跨國協同如何打破時空隔閡、人才管理如何兼顧統一化和本土化、企業文化如何在不同國家落地、業務協同如何順暢的跨國開展、跨境安全合規如何保障。
最后，李博將飛書為出海制造業的數字化協同提供的全方位服務體系總結為：擁有多年客戶效率提升經驗的客戶成功團隊，提供專業、高效與令人信賴的效率提升服務;先進完善的客戶服務中心，及時、迅速地為客戶解決產品應用過程中出現的問題;根據客戶需求，為客戶提供標準套件實施與定制化服務;根據客戶需求，為客戶提供標準套件實施與定制化服務。
三菱電機中國IT總監 范天益
不同國家政治經濟訴求，加劇了全球商業領域的博弈。三菱電機中國IT總監范天益將出海比喻為“大航海時代”，企業出海數字化發展核心要素首先就是資源有效利用，通過數字化綜合解決方案，降本增效的可持續循環，驅動全產業鏈的價值的整合。第二要實現尊重、信任，遵守當地法律、人文環境、風土人情。第三是減少碳排放，抑制氣候變化，實現公司脫碳及循環經濟。第四是實現能夠應對各種環境變化和風險的信息社會。第五是實現尊重所有人，人人都能自由、公正地生活的社會。
接下來，范天益從業務流程數字化，數據安全及合規保障建設，絕對的誠信、禮貌及尊重他人的價值體系，自由、公正、健康平等的體系價值鏈，溫室氣體減排、實現碳中和的措施等方面，分享了制造業出海數字化全價值鏈的探索。
最后，范天益表示，企業出海是國際化市場布局的必然趨勢，通過出海數字化方式來挑戰和探索，可以更合理地規范中國企業核心戰略模型，反哺和優化母公司的經營方式。
德國卡赫IT總監 馬先龍
卡赫是全球最大的清潔設備和清潔解決方案提供商之一。據德國卡赫IT總監馬先龍介紹，卡赫出海越南項目的預期目標是在當前設備全面互聯、系統全面互通、數據全面互換的基礎上，開發工業互聯網平臺、產品遠程運維服務平臺等平臺，采用5G、數字孿生等新技術，全面提升企業內部運營管理水平，強化客戶服務能力，打造基于“5G+工業互聯網+數字孿生”的智能工廠。
公司充分運用云計算、大數據、物聯網、人工智能、5G等新一代信息技術，融合兩化融合和先進智能制造的管理理念，結合公司多年的行業管理經驗優勢，充分將新一代IT和OT技術的融合，在原有SAP、OMS、CATIA、OA、能管平臺等系統的基礎上，引入MES系統，通過MES系統、LMS精益云系統、責任到人系統、條碼識別、視覺檢測技術、激光傳感器、PKTC等有線無線感知技術和視覺感知、閉環控制等全方位智能控制技術，使裝備具有自感知、自診斷、自適應、自預警等能力，實現生產計劃優化、精準作業派工、車間智能排產、精益生產管理、質量精準追溯、資產全生命周期管理、能耗優化、AGV智能物流等智能制造場景。
最后，馬先龍從設計開發、計劃管理、MES、生產管理、精益管理、智慧物流、倉儲管理、系統集成、生產大數據、RPA、AI應用的方面詳細介紹了卡赫出海的技術實現。
接下來，在圓桌討論環節，各位CIO針對“出海的數字化難題及如何應對”這一話題進行了深入探討。以下是部分金句匯總：
1、受地緣政治的影響，不少出海企業正在由“中國造、全球賣”，轉化成“全球造、全球賣”。一套系統全球部署的做法不再合適。如何在一些區域獨立運營，又如何將數據打通，是我們面臨的最大挑戰。
2、既然決定出海，就要放眼全球，做好全球運營的準備，未雨綢繆。
3、對于一些領頭企業，特別是有核心技術的企業，核心高管出境一定要備案。出境之前一定要做風險評估，不能攜帶平時用的手機和電腦，要申領新電腦和空白手機，要在手機和電腦中設置一鍵刪除應用和數據的功能。不安全的時候，可以快速將敏感應用全部刪掉，包括一些本地數據。
4、“安全”怎么強調都不為過，安全一定要加強，尤其是在態勢感知方面，一定要多投入。
5、釣魚郵件演練很重要，我們會針對安全意識相對薄弱的人員去做針對性的訓練，起到了很好的效果。
6、極致的全球化，就是本土化。
7、本地供應商、本地IT人員的能力問題是我們目前面臨的痛點。
與此同時，飛書、火山引擎、輕網科技、準時達、影刀RPA等廠商也在活動期間展出了各自優秀的產品及解決方案。
企業網D1Net 2023制造業出海系列CIO沙龍精彩還在繼續，未來三站沙龍安排如下：
深圳 10.21
珠海 11.4
廈門 11.25
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