近年來,新冠疫情、國際環境等不確定性帶來的風險持續發酵,企業不斷承壓,數字化轉型已成為應對不確定性的有效舉措。4月1日,由企業網D1Net和信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)聯合主辦的2023蘇州CIO沙龍圓滿落幕。
2023蘇州CIO沙龍現場
本次沙龍以“企業承壓,IT怎么干?”為主題,邀請京東方能源CTO姜宇、科舵環境科技數智工業總監許宏、信達生物副總裁兼CIO鄭懷亮、中國恒瑞有限公司信息技術部副部長張東旭、前蔚來汽車鋰電數字化總監楊正宇、杭州泰格醫藥科技股份有限公司副總裁CIO段培軍、某生物醫藥公司IT總監張總、日立產機有限公司業務改善推進部部長劉曉東等50余位企業CIO和信息主管,以及銳捷網絡、Poly博詣等數字化一線廠商和服務提供商代表到場,共同探討數字化轉型的最新趨勢、策略和前沿實踐,助推行業企業的轉型進程。
京東方能源 CTO 姜宇
在“電子產業零碳智慧工廠實踐與應用”的主題分享中,京東方能源CTO姜宇表示:“目前我國電子行業碳中和仍處于探索階段,零碳制造與碳管理能力勢必成為核心競爭力。”他提到,在碳中和以及綠色能源的大背景下,電子行業企業轉型提出了三大要求:一是認識氣候機遇和風險,明確零碳發展方向;二是開展碳排查、制定減碳目標,設定減碳實施路徑;三是形成內外部減排合力,定期披露碳中和進展。
姜宇提到:零碳智慧工廠的實施路徑主要包括三個方面,首先在源頭進行脫碳處理,調整能源結構,增強碳匯(即綠電,包括光伏發電、風力發電等)的開發利用;其次是過程減碳,通過供需動態調控,實現節能降耗,如碳捕捉封存利用、公共輔助系統節能、生產工藝系統節能等;第三是在整個過程中進行智慧管碳,京東方通過自主研發的BSEOS京東方智慧能源操作系統、碳資產管理、電力交易、虛擬電廠和能源托管等系統,實現了全流程數字化、智能化管控。
隨后,他詳細介紹了京東方10.5代TFT-LCD生產線綜合能源項目的低碳綜合能源實踐,以及某低碳電子產業園區的示范項目案例。據悉,在某低碳電子產業園區示范項目中,京東方能源通過對該園區能源結構的優化、調整,加入一系列節能減碳技術,構建了一個智能化、低碳化、高效化的“近零碳”園區,通過能源智慧管控平臺實現“源網荷儲碳”一體化,可針對多種能源資源進行高效協同和利用。該項目在變壓器未增容的前提下,實現節能率51.98%,減碳率37.41%,改造后以光伏發電代替煤、天然氣等傳統能源,運行費用降低47%,打造了國家級的創新示范園區。
銳捷網絡蘇南區域技術總監 李棟
在全球經濟從增量發展轉為存量競爭,資源環境剛性約束日益增強的新形勢下,企業發展面臨多重不確定性。全球產業發展環境發生深刻變化,風險挑戰日益增多。在這樣的背景下,深度應用新一代信息技術,全面加速數字化轉型,是新時期企業生存和發展的必然選擇。“企業數字化轉型的本質,是用數據和技術重塑企業的商業模式,而最終目標則是:轉型、創新和增長。”銳捷網絡蘇南區域技術總監李棟在分享中表示。
IT運維一直是企業數字化的有力支撐,銳捷樂享智能運維平臺是一個以用戶體驗為核心,保障業務連續穩定運行的IT運維管理平臺。該平臺的黃金指標告警體系,可以實現精準告警推送,明確問題根因,提供處置建議。平臺將業務系統架構及服務調用關系智能關聯,及時找到異常原因,提升用戶體驗,保障業務連續性。其內置開箱即用的風險檢查庫,可自動識別風險隱患,并給出處置建議,可以提前避免問題的發生。在用戶體驗方面,平臺用“拖拉拽”的形式靈活定義運維工作中心,高價值數據統一呈現,快速滿足不同角色用戶個性化管理和展示需求。
除了運維,李棟還詳細介紹了銳捷網絡針對基礎網絡建設的產品:企業極簡以太全光。以太全光極簡接入、極簡架構、極簡管控,實現了10年無需變線,全光組網線纜節省90%,TCO降低30%;時光主機統一供電,設備隨域安裝;PF類工業交換機,可以覆蓋惡劣環境;樓層0機柜,彩光部署、無源設計和零弱電間設計,使得效率提升60%;1人1園區,零配置上線,終端盲接,業務跟隨鏈路智能感知,故障一鍵定位。接下來,李棟從生產、倉儲、辦公三個場景介紹了以太全光的價值。
作為ICT與云計算基礎設施創新領導者,銳捷網絡實現了連續20年復合增長率30%,通過網絡設備、網絡安全、云桌面、IT運維管理、智慧教室等豐富的產品,以及完善的服務體系,幫助更多企業進行數字化轉型。
Poly博詣技術方案顧問 王慶偉
伴隨云服務的日新月異,以及疫情等大環境的影響,混合辦公逐漸普及。作為惠普混合辦公解決方案及產品組合的一員,Poly博詣致力于為用戶提供完整的設備、軟件和數字服務生態系統,呈現更好的混合辦公體驗,助力客戶提高工作效率。Poly的前身為Plantronics(繽特力)和Polycom(寶利通),而Polycom音視頻會議產品曾引領業界30年,因音質好,產品穩定易用,深受客戶歡迎。
Poly博詣技術方案顧問王慶偉在會上提到:近幾年的疫情大大提升了云視頻平臺的普及度,尤其是出海企業,在開拓全球市場的過程中面臨各種各樣的問題,需要溝通解決。這些企業普遍有三大訴求,一是要支持更多的云視頻平臺,二是實現清晰的音視頻溝通體驗,三是設備在海外部署,需要全球化的服務支持體系。
首先,Poly的產品與眾多云視頻平臺做了兼容性認證,內置云視頻應用,原生支持ZOOM、Microsoft Teams、Google、騰訊會議、飛書會議等多種國內外主流云視頻平臺,以簡單靈活的連接方式實現原生云視頻應用全功能體驗。
其次,Poly擁有專業商務耳機、智能揚聲器、專業視頻應用、專業視頻產品等豐富的混合辦公產品矩陣,耳機和揚聲器產品具備專業的拾音、降噪、防塵防水能力,視頻產品支持發言者跟蹤、群組跟蹤、移動跟蹤、多人模式等智能化的追蹤能力,可智能抑制背景噪聲,無論任何場所都能實現清晰的音視頻溝通體驗,滿足用戶隨處辦公的需求。
最后,作為一家全球型企業Poly還提供全天候技術支持服務、生態系統云合作伙伴支持服務以及硬件提前更換服務,當用戶的設備出現問題后(非人為損壞),可為用戶在下一個工作日內更換設備,同時退回故障設備,助力客戶減少因等待故障設備維修而帶來的損失。
科舵環境科技數智工業總監 許宏
科舵環境科技數智工業總監許宏在活動中發表了以“數智浪潮中拓展能力邊界,探索企業增長”為主題的分享。他表示,從制造業的角度可以將數字化分為三個范疇來理解:價值導向,多領域開放技術體系、融合創新,決策一體化。數智化建設就是要打造“IT + ”新能力,也就是利用云計算、邊緣端計算、業務/數據中臺、物聯網(IoT)、人工智能/機器學習等技術,來滿足業務需求,滿足客戶多變、個性化的要求,用可持續迭代的產品,開放的技術體系,以服務或運營的交付方式,來服務客戶。
對于企業經營增長的理解,許宏表示,市場的多變性、企業對快速增長的要求,都給企業和員工帶來了巨大的壓力。招募理想的員工,形成吸引人的企業文化,都需要企業從“管理創新”上進行挑戰和嘗試。置身于生態系統中,尋求企業增長會面臨各種各樣的風險和不確定,企業能否從“戰略創新”的視角尋找和突破挑戰,變得尤為重要。當關鍵增長因素(包括:市場規模、推廣、高毛利率和網絡效應)受到限制時,意味著企業對“商業模式”進行創新改變的時機已經到來。
接下來許宏從“IT + ”過程中對關鍵問題的發現與協調處理能力、“IT + ”新科技應用能力、“IT + ”團隊敏捷活動管理能力、“IT + ”產品銷售能力、“IT + ”融資技術能力幾個方面詳細介紹了探索企業增長的新范式。
“IT + ” 或將是下一個經濟浪潮中的新能力。許宏總結,CIO以及信息技術管理者要掌握5項核心能力:一是掌握對新信息技術的應用;二是突破當下所從事的行業認知,掌握新行業的操作桿;三是在不同場景下,掌握所需戰斗團隊的管理方法;四是在解決問題的過程中不僅要使用技術,還要有調動資金的能力;五是保持企業對價值增長的探索和洞察力。
前蔚來汽車鋰電板塊 數字化資深總監 楊正宇
數字工廠、智慧工廠是企業數字化轉型的重要方向之一,前蔚來汽車鋰電板塊數字化資深總監楊正宇分享了他在能源電池行業智能化數字工廠建設實踐中總結出的經驗與思考。楊正宇首先分析了能源電池行業的特點、發展優勢、風險挑戰以及諸多不足。他提到:能源電池技術革新面臨成本和能量密度帶來的雙重挑戰,因此數字化和智能化建設也圍繞這兩個維度展開。他給出了能源電池智能工廠的定義和特征,以及進行智能工廠框架設計的主要依據:一是智能制造能力成熟度模型,二是智能制造需要的八種關鍵能力,三是八大調研需求的對標分析。
智能工廠的基礎是互聯互通,具有六大特征:要充分結合精益生產理念;建設高穩定性的自動化產線(適當冗余);通過控制系統集成實現產線設備之間的互聯互通;實現對MES(制造執行系統)、APS(先進生產排程)、SPC(統計過程控制)、仿真軟件等工業軟件的廣泛應用;以雙碳為戰略目標實現能源高效利用以及綠色制造;同時通過閉環集成和協同作業,利用數據驅動實現實時洞察。
楊正宇強調,能源電池行業進行智能工廠建設、打造差異化競爭力要進行八大能力布局:一是工廠規劃仿真與物流仿真能力;二是設計與制造并行協同,工藝&設備仿真驗證能力;三是知識復用能力;四是裝備互聯能力;五是極速軟件開發能力;六是AI創新應用能力(場景化AI);七是數據分析與決策能力;八是質量追溯、根因分析及預測閉環能力。隨后他分別介紹了建設能源電池智能工廠的戰略、驅動力、目標、架構、主線以及標準方法論。
某生物醫藥公司 IT 總監 張總
生物醫藥是多學科、多產業相互交叉滲透共同組成的產業,綜合了微生物學、生物學、醫學、化學等多學科原理及方法。當代創新型生物醫藥產業和信息技術相融合的趨勢日益明顯,進一步抬高了進入門檻,對人才要求極高。發展創新型生物醫藥產業無疑需要復雜技術研發體系的支撐。
某生物醫藥公司IT總監張總在活動中對創新型生物醫藥行業的特性進行了詳細闡述。他表示,生物醫藥行業的高技術時效性決定了投資需求的連續性,研發階段必須有足夠的資金持續投入,才有可能制造出新的生物醫藥產品。這也決定了生物醫藥行業離不開風險資金和市場支持,股權融資往往是生物醫藥企業在成長期的重要融資方式。一個生物醫藥品種從臨床前研究到上市,往往需要很長時間,但是由于生物醫藥產業具有明顯的知識產權保護特性,一旦成功就具有較高的壟斷利潤,可以支撐企業的爆發式增長。同時,由于與生命安全息息相關,生物醫藥行業的全鏈條都受到政策的影響,處于嚴格監管之下。
接下來,張總介紹了制藥企業智能制造的系統架構。該架構包含設備層、控制層、業務管理層、經營管理層。智能制造可以賦能藥物研發、生產、質量、物流等全生命周期管理,并在此基礎上支持制藥企業經營管理持續優化。
生物制藥4.0是工業4.0的一個特定行業子集,該公司在內部業務流程自動化、全面數據整合,以及制造和運營之間的數據互操作性等方面,均實現了關鍵創新。一般來說,生物藥企從0到1進行數字化建設,首先需要本地或云服務器, 以Microsoft 365、Teams等工具作為基礎設施,之后是資產的上下游追溯,并通過IM等軟件和工具搭建簡易的審批平臺,后續再分階段定義和落實U盤鎖定、網絡隔離、數據加密、數據防泄漏、工控安全、態勢感知等信息安全策略。
最后,張總詳細介紹了CSV、 CSA、數據可靠性、實驗室管理系統、電子批記錄等工具對于創新型生物醫藥行業數字化轉型的影響。
最后的圓桌討論環節由企業網D1net CEO范脡主持,在場的近五十位CIO嘉賓們以“企業承壓,IT 怎么干?”為主題,簡單闡述了近年來多變、復雜的外部環境給企業帶來的經營壓力和痛點場景,以及IT部門面臨的挑戰。整體來看,蘇州地區的特點是制造業企業多,生物制藥企業多,企業普遍面臨三大共性痛點:一是數據和知識產權安全方面的挑戰;二是出海(東南亞設廠為主)后的跨區域管理難題;三是IT部門和數字化的績效如何量化的痛點。面對上述痛點,銳捷網絡、Poly博詣等IT廠商紛紛表示將根據客戶需求提供更加場景化的解決方案,滿足企業的差異化需求。
沙龍現場
沙龍展區
此外,在沙龍期間銳捷網絡、Poly博詣等IT廠商紛紛展出了各自優秀的產品及解決方案。