隨著國內(nèi)市場競爭不斷加劇,越來越多的中國企業(yè)選擇走出國門,另辟一片全新的藍(lán)海市場。亞馬遜云科技基于長期服務(wù)中國出海企業(yè)的洞察以及委托第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)中橋咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)出海呈現(xiàn)出一個大的趨勢:借助云技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,正在從“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”擴(kuò)展。
亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒在近日的媒體溝通會上提到:“最早一批利用云出海的企業(yè)是“數(shù)字化出海”企業(yè),例如趣加游戲、德比軟件、虎牙、網(wǎng)易游戲等等。他們充分運(yùn)用云的優(yōu)勢,快速進(jìn)入海外市場并提供敏捷服務(wù),是中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海的先行者,也是亞馬遜云科技最早的一批客戶。”
亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒
時至今日,在數(shù)字技術(shù)的推動下,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),正在加快海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張的腳步,他們在全球業(yè)務(wù)布局的過程中,希望通過云進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,通過將原有數(shù)據(jù)中心遷移上云的方式,方便其全球化的運(yùn)營和管理,同時更便捷地服務(wù)客戶,提升客戶體驗。正如李曉芒所言:“‘出海數(shù)字化’讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海擴(kuò)展到更多行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是以新能源車為代表的傳統(tǒng)行業(yè)新業(yè)態(tài),也在帶動所在行業(yè)開辟出海新賽道。”
中國企業(yè)出海呈現(xiàn)6大趨勢
李曉芒首先分享了中國企業(yè)出海的6大趨勢:
一是從歐美到非洲,中國企業(yè)出海遍地開花。調(diào)查顯示,60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足三個以上大洲/地區(qū)。東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國企業(yè)出海的首選目的地,同時,南美、非洲、中東等新興地區(qū)正成為中國企業(yè)出海的“新藍(lán)海”。
二是從“制”到“智”,出海力量再升級。中國企業(yè)出海正在向技術(shù)驅(qū)動型、思維創(chuàng)新型、品牌先導(dǎo)型的方向升級,向全球輸出“中國技術(shù)”、“中國品牌”和“中國體驗”。
三是從傳統(tǒng)到新勢力,新能源車開辟出海新賽道。無論是傳統(tǒng)車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力,都在積極布局海外。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國新能源汽車出口同比大增305%。
四是從to C到 to B,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域成出海新熱點(diǎn)。從通用型企業(yè)級服務(wù),到垂直行業(yè)所需的具體服務(wù),再到IT應(yīng)用,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域正在成為出海的新熱點(diǎn)。部分出海企業(yè)正在把自身服務(wù)C端客戶的經(jīng)驗開發(fā)成服務(wù)B端的新服務(wù),向B端拓展業(yè)務(wù)。
五是從“大”到“小”,中小企業(yè)出海嶄露頭角。云計算的出現(xiàn),讓中小企業(yè)和大企業(yè)在最新數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用方面處于同樣的起跑線。正在計劃出海的企業(yè)中,中小企業(yè)占比高達(dá)65%,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的出海意愿。
六是從萌芽到成長,初創(chuàng)企業(yè)出道即瞄準(zhǔn)出海。越來越多的初創(chuàng)企業(yè)為全球化而生,2021年埃森哲中國獨(dú)角獸研究顯示,45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要,其中,82%的企業(yè)計劃在24個月內(nèi)進(jìn)軍海外。
出海企業(yè)的“全球化思考,本地化運(yùn)營”
在這六大趨勢下,中國出海企業(yè)如何在激烈的市場競爭中提升競爭力,走向成功呢?李曉芒認(rèn)為:“全球化思考,本地化運(yùn)營”的思維模式,是企業(yè)建立可持續(xù)的全球化發(fā)展之路的關(guān)鍵。所謂全球化思考,指的是出海企業(yè)必須擁有全球化的視野,具備在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的能力。而本地化運(yùn)營則強(qiáng)調(diào)企業(yè)對各地區(qū)的認(rèn)知和了解,包括當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)以及文化習(xí)俗等,在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上不斷圍繞當(dāng)?shù)乜蛻粜枨筇峁﹦?chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)體驗。
云計算作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)底座,已經(jīng)成為中國企業(yè)出海,實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)布局和創(chuàng)新的關(guān)鍵技術(shù)橋梁,是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“全球化思考,本地化運(yùn)營”的重要技術(shù)手段。無論是建立全球業(yè)務(wù)平臺或數(shù)據(jù)平臺,還是以全球化的視角運(yùn)營,更好地實(shí)現(xiàn)各地區(qū)的安全合規(guī)與技術(shù)創(chuàng)新,云計算都扮演著非常重要的角色。
中國企業(yè)上云出海的6大需求
亞馬遜云科技在為不同行業(yè)中的出海企業(yè)提供云服務(wù)的過程中,總結(jié)出了中國企業(yè)上云出海的6大需求:
1)面臨提升海外業(yè)務(wù)安全性并應(yīng)對各地區(qū)合規(guī)的挑戰(zhàn)。近60%的受訪企業(yè)認(rèn)為上云出海安全合規(guī)最重要。
2)云基礎(chǔ)設(shè)施的全球覆蓋能力。出海企業(yè)希望打造“全球一張網(wǎng)”,通過上云建立起全球統(tǒng)一的業(yè)務(wù)部署,滿足不同地區(qū)業(yè)務(wù)隨時變化的需求。
3)打造全球統(tǒng)一視角,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動海外本地化創(chuàng)新。超過50%的受訪企業(yè)表示希望將核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云,并借助云服務(wù)建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
4)推動產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的智能化。43%的受訪企業(yè)已經(jīng)開展基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營的智能化;
5)打造智能物聯(lián)的全球業(yè)務(wù)平臺。43%的受訪企業(yè)已經(jīng)開展基于IoT技術(shù)的創(chuàng)新,希望建立一個具備全球覆蓋和統(tǒng)一管理能力的物聯(lián)網(wǎng)平臺,并融入各地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài);
6)利用豐富的解決方案,應(yīng)對海外各地區(qū)涌現(xiàn)的新需求。超過50%的受訪企業(yè)采用了云服務(wù)提供商合作伙伴提供的多類型服務(wù)。
亞馬遜云科技六大能力為中國出海企業(yè)保駕護(hù)航
作為全球云計算的開創(chuàng)者與引領(lǐng)者,亞馬遜云科技始終伴隨中國出海企業(yè)一路同行,幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)“全球化思考,本地化運(yùn)營”,助力中國企業(yè)成功出海。李曉芒提到:結(jié)合中國企業(yè)出海的以上六大需求,亞馬遜云科技為其提供六大能力,助其在出海的路上行穩(wěn)致遠(yuǎn),更好地服務(wù)全球市場。
首先是引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念與實(shí)踐。亞馬遜云科技首創(chuàng)安全責(zé)任共擔(dān)模型,在保證云自身安全合規(guī)的基礎(chǔ)之上,提供了280多項安全、合規(guī)和治理方面的服務(wù)與工具,幫助客戶建立應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全合規(guī),讓客戶在對自身數(shù)據(jù)擁有完整控制權(quán)的同時實(shí)現(xiàn)高度自動化。
其次是運(yùn)用覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施助力出海企業(yè)構(gòu)建全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)。亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全球245個國家和地區(qū),既包括出海企業(yè)偏愛的歐美和東南亞,也包括南非、中東、南美等新興的國家和地區(qū),通過全球一致的技術(shù)架構(gòu),可滿足客戶快速開辟新業(yè)務(wù)的需求。
第三是引以為傲的廣泛且深入的云服務(wù)。亞馬遜云科技服務(wù)的深度與廣度,遠(yuǎn)非其他云廠商所能比擬,這也是其引領(lǐng)云市場的關(guān)鍵所在。除了基本的計算與存儲服務(wù),云遷移、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、AIoT等服務(wù)都是助力中國企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、成功出海的關(guān)鍵要素。
第四是全球合作伙伴一應(yīng)俱全的解決方案。為推動產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的智能化,中國出海企業(yè)需要不同解決方案供應(yīng)商的服務(wù)與支持,亞馬遜云科技在全球擁有超過十萬家合作伙伴,在Marketplace上有來自12000多家廠商的不同應(yīng)用,可滿足客戶方方面面的需求。
第五是運(yùn)用成熟且豐富的客戶實(shí)踐,幫助客戶解決海外不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同應(yīng)用場景下的業(yè)務(wù)需求。例如車企出海既要安全合規(guī),又要讓基礎(chǔ)設(shè)施離客戶更近,還要集成當(dāng)?shù)氐牡貓D、音樂等應(yīng)用,亞馬遜云科技積累了大量資源和經(jīng)驗,可助力客戶加速拓展海外服務(wù)。
第六是亞馬遜的全球業(yè)務(wù)體系,助力客戶進(jìn)行海外業(yè)務(wù)拓展。亞馬遜是全球多個領(lǐng)域的引領(lǐng)者,亞馬遜物流、Fire TV、Alexa可與不同行業(yè)客戶的不同場景整合,這些一體化的資源可以為客戶出海再助一臂之力。
會上,網(wǎng)易游戲、匯量科技(Mobvista)先后分享了各自的上云出海歷程。無論是數(shù)字化出海,還是出海數(shù)字化,“全球化思考、本地的運(yùn)營”的思維模式,無疑成為中國出海企業(yè)的必修課。