日前，聯商網發布《2013年主要零售連鎖企業關店統計》報告，數據顯示：外資主要零售商超關店總數達31家，同比增長72.2%;國內主要零售連鎖企業關店總數達35家。因電商分流、盈利能力弱、經營不善等原因，導致傳統零售業進入關店止損的轉型期。
逆襲：新技術是突破口
傳統零售業因場租、人力、庫存等成本持續抬高的壓力，對互聯網新技術反應遲緩，尤其是難以對顧客需求精準把握，對購買信息數據分析能力薄弱，導致其對客戶粘性較差;加之電商分流丟失大量客單，迫使零售業不得不轉型升級。業內人士指出，如何切入消費者新的需求點，審視零售本質，以及對新技術的駕馭成為轉型期零售業成功與否的關鍵。
億瑪創始人兼總裁柯細興在“2014中國國際電子商務大會”上表示，“未來互聯網將成為產業互聯網化，實現‘無企業不電商’的狀態，從‘商品主導經濟’的時代跨越到‘服務主導經濟’的新時代，從而達到‘一切皆數據’的最終態勢。”這一表態成為與會各方共識，同時為傳統零售業點明了未來之路。
傳統零售業要成功逆襲，就必須具有產業互聯網化和一切皆數據的行業發展前瞻，才能奠定在無企業不電商狀態下以極致的服務體驗獲取消費者青睞。
O2O：易購寶解決方案
O2O是時下互聯網發展的熱門話題，是電子商務發展的一大趨勢。據CNNIC數據顯示，截止至2013年12月，我國手機網民規模已達5億。隨著智能手機的迅速普及，3G、4G網絡的高速發展，以及WIFI全面覆蓋的情況下，移動互聯網已經融入百姓生活，更催生出更多新的應用形式，重構了傳統行業的業務模式。
業內普遍認為：O2O能夠實現大數據化和場景互動的融合，并且大數據和場景互動對傳統零售業品牌傳播及銷售促進的影響最強，其貢獻率分別達到了61%和58%。智能手機和移動互聯網的普及，為傳統零售業實現020提供了發展契機。
某著名跨國零售西直門門店負責人表示，“易購寶讓會員信息和互動數據變得一目了然，對于拉動門店流量具有非常明顯的優勢，自成功運行易購寶后，門店流量增長16.3%，客單價也得到明顯提升，提高了23.2%。不僅如此，通過與周邊的易購寶商家進行會員分享，也能有效拉動進店量。”易購寶基于大數據化和消費場景融合，為傳統零售業邁向O2O模式，成功轉型升級提供了解決方案：打破了線下店面進店量、客單價以及回頭率的增長瓶頸。
平臺：易購寶數據服務
易購寶不僅僅實現了O2O模式，提高線上用戶向線下門店消費者的轉化率，更是實現了傳統零售業的線上平臺管理。通過易購寶，傳統商家可輕松獲取關鍵經營數據、銷售任務跟進、用戶真實滿意度，輔助傳統商家進行高效的管理決策。同時，易購寶能夠減輕傳統商家的客服壓力，以系統自動生成的方式和各類信息的網絡通訊發送方式，提升運營效率降低運營成本。
北京一品雙成連鎖超市一李姓負責人表示，“在引進易購寶之后，信號覆蓋周邊一公里范圍，通過爆款商品、實時積分、免單及優惠信息吸引顧客進店消費，較以往均實現了較高增長。以往要達到現在的銷售業績，所付出的運營成本將會很高，而易購寶非常明顯的降低了運營成本。尤其是易購寶融合了大數據和場景互動，有效提升了顧客進店消費的服務體驗，極大提高了消費者的滿意度。”
引進易購寶的傳統零售門店，消費者能夠在第一時間得到自己關注商品的促銷信息、領取優惠券、返利、免單等實實在在的優惠，還能通過分享給自己好友獲取積分，從而打通社交媒體。
不難看出，易購寶滿足了傳統零售業對O2O模式的渴求，更是建立了用戶大數據，融合了購物消費場景，降低了運營成本同時提高消費者購物體驗，激活消費者及用戶的口碑分享，打通社交媒體，成為傳統零售業態向線上發力的整合營銷平臺。
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