隨著科技的進步和社會的發展，零售業在RFID技術引進方面一直發揮著主導作用。零售商全方位渠道銷售、防偽、防盜、增加消費者的參與、提高品牌忠誠度都是采用的RFID技術后帶來的好處。
一般認為，零售企業使用RFID技術的目標是提高庫存的準確性。但這并不是全部好處。單獨標記困村單位，收集產生的數據，這一行為這很可能會成為改變零售行業的一項舉動。
RFID研究中心創始人，奧本大學商學院長Bill Hardgrave表示，RFID技術已經開始逐漸提升客戶體驗，另不少消費者贊嘆不已。
三大因素推動RFID零售業應用
調研公司ChainLinkResearch最新報告顯示，推動RFID在零售業的應用原因有三：提高庫存精確度、減少庫存不足、提高店內現貨供應量。
報告稱，提高庫存精確度應是首要任務，因為它對銷售非常重要，使用RFID技術能提高庫存清算速度(比傳統人工掃描條形碼快25倍左右)，這意味著可以更頻繁地進行庫存盤點，且結果更精確。此外，精確的周期盤點也能提供庫存精確度，通常能提高20%-30%，而庫存精確度能達到99%，這樣，當庫存不足時，系統會自動提醒工作人員，從而提高店內現貨供應、減少庫存不足的情況發生，能提高15%-30%。這些都能提升銷售量1%-10%，甚至更多。
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