GS1系統(tǒng)的應(yīng)用使得Liverpool公司可與全球供應(yīng)商進(jìn)行信息共享,并做到從條碼技術(shù)向RFID技術(shù)的無縫連接。
Liverpool是墨西哥零售業(yè)的巨頭企業(yè),2012年總銷售額超過52億美元,其位于墨西哥圖爾蒂特蘭的儲運中心(DC)承擔(dān)著全公司的供應(yīng)鏈運營。
從2002年開始,Liverpool公司開始迅猛擴大它的店面,每年會有5到7家店面開張。為了適應(yīng)這種增長趨勢,同時為未來發(fā)展做準(zhǔn)備,Liverpool公司需要將儲運中心的操作流程進(jìn)行重新改造。其改造的最初目的是通過自動化的倉庫存儲系統(tǒng)優(yōu)化公司的倉儲流程,提高操作效率。在實現(xiàn)此目標(biāo)的基礎(chǔ)上,公司又致力于改造它的庫存管理,并優(yōu)化其接收、配發(fā)流程,此技術(shù)的合理應(yīng)用將帶來最大限度的收益。
采用RFID技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈
2002年,Liverpool公司開始啟動供應(yīng)鏈優(yōu)化項目,目的是實現(xiàn)以下目標(biāo):
•提高供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的可視化;
•減少箱或托盤級別配送的差錯,特別是減少與包裝中產(chǎn)品或運送目的地相關(guān)的錯誤信息;
•減少塑料包裝或容器中產(chǎn)品的丟失和積壓;
•提高盤點速度;
•減少由配送錯誤而引起的成本浪費。
在尋找合適的技術(shù)來實現(xiàn)上述目標(biāo)時,Liverpool公司考慮將無線射頻識別技術(shù)(以下簡稱“RFID”)作為首選。經(jīng)過初步評估,在項目開始實行時,公司決定采用基于GS1 EPC(產(chǎn)品電子代碼)標(biāo)準(zhǔn)的RFID技術(shù),采取分步實施策略,從試點開始,通過不斷積累和學(xué)習(xí)逐漸完善和取得成功。
在初步評估時,Liverpool公司對標(biāo)準(zhǔn)塑料箱包裝上的EPC RFID標(biāo)簽進(jìn)行可行性測試。此類包裝箱將被作為物流單元普遍應(yīng)用于儲運中心和運輸流程中。測試后的成果是將塑料包裝箱進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造,使資產(chǎn)在供應(yīng)鏈中得到重復(fù)利用,增加了供應(yīng)鏈操作的附加值。
從試用到覆蓋所有產(chǎn)品
試點項目旨在通過對100個塑料包裝箱標(biāo)簽進(jìn)行讀取的準(zhǔn)確率測試,在以下環(huán)節(jié)中驗證EPC RFID技術(shù)的使用:
•收貨:接收由供應(yīng)商發(fā)送過來的產(chǎn)品;
•整合:根據(jù)具體訂單要求,驗證包裝箱中的產(chǎn)品;
•發(fā)貨:產(chǎn)品發(fā)往各個門店。
Liverpool公司認(rèn)為有必要為塑料箱包裝上的標(biāo)簽制定編碼。同時,公司要對實施標(biāo)準(zhǔn)化編碼和自定義編碼所帶來的效果進(jìn)行評估比較。
Liverpool公司選用的GS1 EPC標(biāo)準(zhǔn)所帶來的最大收益是它廣泛用于供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)交換,無論是在墨西哥還是世界其他地方。作為一個全球標(biāo)準(zhǔn),GS1 EPC為Liverpool公司提供了獲得經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)和潛力,滿足了公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求。
對于項目管理,三個技術(shù)公司被邀請參與概念證明(以下稱POC)的建立。其中一家公司負(fù)責(zé)針對圖爾蒂特蘭儲運中心收貨、整合、發(fā)貨三個環(huán)節(jié)進(jìn)行EPC RFID識讀點的安裝。
Liverpool公司從項目的POC中得知需要建立一個EPC RFID通道,以使塑料包裝箱標(biāo)簽的進(jìn)、出環(huán)節(jié)識讀正確率達(dá)到99.9%。
2007年試點項目結(jié)束時,Liverpool公司決定擴展EPC RFID技術(shù)在儲運中心的使用范圍,包括接貨區(qū)三個入口、整合區(qū)的三個識讀點和發(fā)貨區(qū)所有出口。EPC RFID標(biāo)簽?zāi)壳耙驯挥糜谒挟a(chǎn)品的塑料包裝箱上。
另外,一個新型接收模型“SEMI”也被初次用于貼有產(chǎn)品標(biāo)簽的紙箱上。與被稱為“PLANO”的塑料箱接收方式不同,紙箱貼的標(biāo)簽是一次性使用的EPC RFID標(biāo)簽。
EPC RFID技術(shù)應(yīng)用成效顯著
2008年,Liverpool公司開始對不同生產(chǎn)商和不同產(chǎn)品品類的EPC RFID單品級標(biāo)簽進(jìn)行測試。目前,此項技術(shù)的使用已從公司的4個倉儲區(qū)擴展到了70個;從剛開始的2個供應(yīng)商擴展到了150個;從僅僅2家店鋪的使用擴展到了96家店鋪。目前主要單品級貼標(biāo)的產(chǎn)品有紡織品、服飾和床上用品。
通過EPC RFID單品級貼標(biāo),從貨物接收處到發(fā)貨產(chǎn)生了一系列有價值的信息,可使Liverpool公司更好地安排貨物并確保配送到正確的位置。
目前,有96家Liverpool公司的門店從實施的EPC RFID技術(shù)中獲得了收益,特別表現(xiàn)在倉儲的循環(huán)盤點管理上。另外,在其店面還部署263個EPC RFID移動識讀器。這樣,只要產(chǎn)品上使用了EPC RFID標(biāo)簽,就可以采用智能貨架或智能結(jié)算等解決方案,增強消費者的購物體驗。目前,Liverpool公司正在把此項目推廣至其它產(chǎn)品種類,如家具、廚具等。