如果我們把一個(gè)組織進(jìn)行抽象理解，那么在任何組織都有七大基本要素，即：人的要素、流程的要素、知識(shí)的要素、客戶的要素、項(xiàng)目的要素、物的要素以及錢的要素，這些要素并不孤立存在而是相互關(guān)聯(lián)的，同時(shí)這些要素在企業(yè)組織的各個(gè)部門之間是動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)的。
而企業(yè)或組織的管理人員對(duì)信息的獲取要求通常是全方位的，比如管理人員想了解某位員工的情況。他一般是通過了解該員工的任務(wù)完成情況、知識(shí)貢獻(xiàn)和利用情況、所負(fù)責(zé)客戶以及項(xiàng)目的情況、所花費(fèi)的費(fèi)用和為企業(yè)帶來的收益情況等等，所有這些都是管理者在關(guān)注一個(gè)員工時(shí)希望看到的信息，這就是組織協(xié)同需求的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。那么如何來解決這個(gè)關(guān)鍵的管理需求：
首先，并不認(rèn)為是要設(shè)計(jì)的那么復(fù)雜導(dǎo)致降低了效率。想來真正的問題可能出在以下兩點(diǎn)：
1.這些流程是不是都是完全必要的?
我們的工作流程是不是一定要有這么復(fù)雜的流程節(jié)點(diǎn)才行?哪些不必要的流程可以精簡(jiǎn)?哪些功能其實(shí)很雞肋可以根本不要?把這些并不必要的內(nèi)容精簡(jiǎn)之后，不僅節(jié)約了開發(fā)和時(shí)間成本，在界面和操作上也會(huì)更加簡(jiǎn)潔清晰。
2.如何把本身復(fù)雜的東西做的更加簡(jiǎn)單好用?
這個(gè)需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)者精心設(shè)計(jì)和打磨，而且也是十分考驗(yàn)產(chǎn)品能力的。如果在做B端的產(chǎn)品的時(shí)候，能夠按照C端產(chǎn)品的體驗(yàn)來提高要求，這些使用者，他們并不只是被老板和公司要求著非用你的軟件不可，他們每一個(gè)人也是需要被充分考慮的用戶。所以你在設(shè)計(jì)的時(shí)候，是不是就會(huì)考慮更多的體驗(yàn)和用戶情感?每一個(gè)功能、流程的邏輯和場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)著用怎樣的界面和交互設(shè)計(jì)，去盡可能的降低一切用戶的學(xué)習(xí)和心里成本。
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