隨著CRM系統(tǒng)在企業(yè)中越來越普及，領(lǐng)導(dǎo)者通過CRM系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行適應(yīng)環(huán)境的決策。企業(yè)管理者最關(guān)心如何掌握精確的數(shù)據(jù)，并且使這些數(shù)據(jù)達(dá)到最大應(yīng)用。當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用CRM數(shù)據(jù)分析功能存在以下狀況：
1、領(lǐng)導(dǎo)看不到想要的數(shù)據(jù)，不能從多個角度多種方式了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和客戶信息的變化，不能確定應(yīng)該從什么角度來分析客戶和業(yè)務(wù)信息。
2、經(jīng)過CRM系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用，企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)采集得以有效的進(jìn)行，怎樣有效地利用這些寶貴的信息，讓它們更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，成為了企業(yè)的一個迫切愿望和現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)。
3、幾乎所有的CRM管理系統(tǒng)都會提供報表分析，但不能提供立體化的、多視角的、有滲透力的數(shù)據(jù)，更不能提供具有預(yù)測性的、潛在的客戶分析和銷售分析。
領(lǐng)先的CRM系統(tǒng)正努力在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析上做得更加出色，讓使用者更加簡便和直觀的使用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)。CloudCC CRM(http://www.cloudcc.com)系統(tǒng)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的高手，它可以讓企業(yè)輕松的自定義各種類型的表單和報表格式，實(shí)現(xiàn)對整個工作流中數(shù)據(jù)的提取、匯總，實(shí)時生成各種報表和視圖，來迎合企業(yè)管理決策的需求。
精確有效的數(shù)據(jù)引領(lǐng)企業(yè)走向企業(yè)目的地，CloudCC CRM系統(tǒng)讓管理者一路明確方向做出決策，不斷的規(guī)范、優(yōu)化企業(yè)管理體系，提升企業(yè)核心競爭力。
截止到目前為止，神州云動CloudCC云服務(wù)在中國已經(jīng)獲得了眾多用戶的信賴和采用，在全球范圍內(nèi)，CloudCC CRM客戶體驗(yàn)解決方案更是憑借獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢與深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲得了飛速的業(yè)務(wù)增長，包括加拿大Leivaire、Novartis等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗(yàn)并增加業(yè)務(wù)營收。目前客戶遍及中國大陸及香港，美國，加拿大，土耳其等。
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