自李克強總理在政府報告工作中提出“互聯網+”行動計劃以來，“互聯網+”迅速引爆IT產業，徹底取代“互聯網思維”被炒熱到前所未有的新高度。一夜間各大圈內外移動互聯網傳統商家紛紛緊跟潮流趁勢營銷，試圖從中分得一杯熱羹。甚至還有專家認為它將會引領第四次工業革命，但這個結論下得還是為時過早，這能否見真正見效仍需時間來證明。畢竟在互聯網發展到白熱化的今天，信息越來越充沛對等，客戶也更偏向理智保守，想要贏得市場，還得靠實力說話。
大環境下互聯網+的強勢來襲，讓近4000萬中小企業成為了最大的受益者。企業要想脫穎而出，企業移動管理軟件無疑成為了至關重要的制勝法寶。為此眾多廠家紛紛盯上了這塊炙手可熱的肥肉，伺機出動。繼微信發布企業號以來，眾多企業像是抓住了移動互聯大潮中的最后一根救命稻草，準備大展拳腳。但隨后就連阿里釘釘和蘋果等大佬也都緊接著加入搶奪用戶大戰，試圖打造中國的Slack，讓SaaS廠商驚顫大呼狼來了。這讓原本就已經硝煙彌漫的移動管理大戰變得更加撲朔迷離。
小編在互聯網小圈混跡數年，接觸了為數不少的國內主流移動管理廠家，也積攢了不少干貨，如今為大家一一奉上，還望笑納。
首先，先向大家簡單介紹一下移動互聯網在企業市場中的應用。
一、 利用碎片化時間處理工作，提高工作效率。
移動設備及無線網絡的普及推廣，讓用戶能夠借助手機智能終端進行移動辦公，高效處理信息。業務人員可以在外勤時，利用搭車、等客戶的零散時間在手機上完成工作信息錄入、匯報工作等任務，高效便捷的完成工作。管理者也可以在工作之余了解外勤人員的工作情況，完成相關查詢審批工作。
讓企業業務的運轉跨越時空界限，可以說是移動互聯帶來的第一大好處。
二、 讓企業溝通實現社交化互動。
如今80、90后新生代成為公司職員的主力軍，他們更傾向于使用融入了社交因素的移動辦公軟件。要想能真正引導員工積極參與配合企業移動辦公，發揮企業管理的真正效用，引入社交化與企業管理相結合的人性化理念是毋庸置疑的。因此移動CRM廠家注重模仿當下微信朋友圈的社交化設計理念，加入@、點贊、評論等功能，營造一個近似朋友圈氛圍的工作圈來增加企業內部粘合度。另一方面它又摒棄了微信群溝通雜亂的缺點，支持訪問客戶信息時直接撥打用戶電話，實現溝通的高效、簡潔、強針對性。
三、 更強悍的是，它實現了內部管理與外部營銷的有機對接
移動互聯可以進行企業管理，也可以實現對外營銷。那么如果兩者打通對接呢？也不是不可以，目前有個叫指掌天下的廠家就做到了。雖然小編尚未深入了解試用，但是作為管家婆旗下的移動營銷CRM，實力不容小覷。
基于以上三點，企業移動管理應用市場一片熱火朝天，且看一下各大廠商的表現如何。
龍頭老大：Salesforce 的移動CRM
作為在線CRM的領軍人，被業界稱作“軟件終結者”的Salesforce無論是在線模式、云端模式還是移動模式都走在了國際前列。其在線CRM面對企業戰略數據整合和分析是眾多大中企業的心頭好。產品優勢在于營銷自動化，具有強大的自定義功能。但其最大的短板在于對中國企業的服務意識明顯滯后，在面對中國市場需求時仍保留國外的業務思維模式，與中國企業的商務邏輯相去甚遠，未能真正“入鄉隨俗”迎合中國企業的剛性需求。也沒有在國內開設分公司，代理服務水平也是良莠不齊。簡言之，Salesforce 對中國市場沒有引起足夠的重視。這一點是比較遺憾的。
早期先行者們在移動CRM領域的表現
用友CRM：
作為亞太本土企業管理軟件的“老爺子”之一用友，雖然過去因為在移動商街圈了不少錢，留下了不大好的名聲，隨后推出的用友通訊、用友優普等布局也略顯慌張，讓人不由感嘆“英雄遲暮，廉頗老矣”。但是隨著互聯網+計劃的提出，用友似乎迎來了新一輪的曙光。日前有消息發布稱，用友網絡即將成為首家跨入千億市值的A股上市軟件公司，頗有枯木逢春的意味。而前段時間京東與金蝶達成戰略合作協議著實讓阿里巴巴產生了強烈的焦慮感，一夜間阿里巴巴將聯手用友對抗京東金蝶的傳聞在業界此起彼伏，諸多行家紛紛揣測眾說紛紜。不少人說用友像是被打入冷宮的妃子，終于等到了重新被翻牌的一天。但無論消息是否屬實，都可以看出，用友這個“老爺子”的確在不斷改變探索，積極迎合時代發展的潮流。
金蝶：
作為同樣以財務起家的金蝶，不得不說是用友的元老級勁敵，兩者像企業移動管理軟件中的雌雄雙壁，常年被放在一起比較，素有"南金蝶，北用友"的說法。與用友相比較而言，金蝶在操作上更為靈活，反過賬反結賬也都比較方便，界面相對友好。它在云端布局思維方面要較為先進些，推出的云之家也曾一度小受追捧。但基于各種主客觀因素的影響，云端管賬的受眾只能是些微小企業，未能進入移動CRM主流確立地位，實在令人惋惜。但日前沉默已久的金蝶在和京東宣布達成合作協議以后的亮相著實讓業界驚艷了一把。那么金蝶這次能否打一個漂亮的翻身仗，我們且拭目以待。
新秀們在移動CRM的表現
所謂歲歲更迭，辭別舊人迎新顏。在這個信息爆炸的年代，移動CRM領域雖不乏眾多龍頭老大常年占據著第一把交椅，但仍有許多移動商家因跟不上時代的潮流而銷聲匿跡。當然，這也是常態。然而逆流而上者是為勇，雖然想要在已經基本飽和的CRM領域占據一席之地已非易事，但個中仍不乏后起之秀。
近年來已經初具規模小有成績了的是iWorker工作家，作為移動CRM的新晉寵兒，iWorker工作家著眼于提升企業執行力，不僅功能完善，而且還是一個擴展性極強的應用平臺，主要功能和用戶界面能支持自定義，很切合實際地適用于公司業務的發展需求。個中的項目管理和流程管理等細節更值得點個贊。據悉他們近期取得了長江時代等公司數千萬的戰略投資，頗有強力發展的勢頭，是一支不可多得的潛力股。反觀其中，美中不足的是，iWorker的網站較為簡潔，移動端UI界面款式老舊不夠大方美觀。一個軟件不管內在是否充實，在推行產品包裝理念的年代里，想要吸引客戶，精美舒適的界面設計仍是不可或缺的一環。
此外還有像新近推出“簡聊功能的teambition，定位團隊銷售管理的紛享銷客等亦都凝結成一股極具活力的新血液給移動CRM注入了一劑強心劑。
雖然當下移動互聯的競爭越來越激烈，想要撼動龍頭摘青問魁也絕非易事，但是還是希望這些新秀能夠堅持下去不斷完善擴展成為CRM領域的新生代中堅力量。也更希望眾多早已站穩腳跟的“老爺子”們能起到帶頭模范的作用，與時俱進不斷注入新鮮元素。畢竟在政府大力引導的互聯網+大環境下，企業移動管理是大勢所趨的，已經成為企業轉型發展的剛性需求，無法避免。
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