國內貿易型的公司有很多，他們普遍在客戶管理和商品管理上仍有提升的空間。有時業務拿了訂單回來，才發現庫房已經斷貨了；或者業務員辭職，順便帶走了一批客戶。面對這些情況，公司管理者在無奈之外一定要找到切實的解決辦法。

筆者曾就職于一家貿易公司，最早是因為庫房賬務不明管理混亂，于是老板購買了一款財務軟件。財務軟件的試用的確給財務和庫房管理工作帶來了便利和準確性。財務軟件雖然使庫房賬目清晰明了，但是對于增加客戶、帶動公司利潤增長卻沒有明顯幫助，所以后期老板將目光放在了CRM軟件上，希望通過更好地維護客戶關系帶動銷售額增長。對比了市面上的很多CRM軟件后，既能維護客戶又能兼顧庫房管理的卻很難找。最終通過多方對比，公司選擇了能兼顧進銷存管理與客戶管理的百會CRM系統，讓業務人員能隨時查看庫存情況，將更多的精力放在談客戶身上。客戶滿意了，公司的銷售額自然就提高了。

貿易型公司的工作重點在于銷售，實現產品快速流轉，不出現積壓。通過對CRM的投入實現了：1、集中管理客戶資料，避免銷售人員離職而帶走客戶的情況；2、記錄產品報價，采購和銷售退貨，收款和付款等情況；3、庫存信息共享，讓業務人員隨時隨地了解庫存信息。

百會CRM擴展并超越了傳統的CRM功能，將進銷存管理功能（產品、價格表、供貨商、銷售報價單、訂單、發貨單）與銷售相關模塊（如線索、客戶與聯系人以及商機）整合在一起。兩個模塊的整合，幫助銷售人員及時了解庫存信息，更有針對性地推銷產品，滿足了貿易公司對庫房與銷售兩個部門順暢銜接的需求。

針對業務員經常外出的工作特點，百會CRM移動應用全面覆蓋iPhone和iPad，安卓手機和安卓Pad，讓外出的業務人員隨時查閱數據，真正做到“移動辦公”。