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百會CRM推出新方案,助力眼鏡業實現騰飛

責任編輯:editor004

2015-05-06 13:12:20

摘自:CCTIME飛象網

與其他行業相比,眼鏡行業普遍利潤較高,吸引眾多經營者競相追逐。目前,已有多家眼鏡企業從百會CRM解決方案中受益,如福州寶島眼鏡、廈門新意美眼鏡、好視力、優亮眼鏡等等。

與其他行業相比,眼鏡行業普遍利潤較高,吸引眾多經營者競相追逐。國內的眼鏡零售業從計劃經濟時期的國營企業發展而來,廣東省首開發展眼鏡連鎖經營先河,近幾年,全國各地的眼鏡業蓬勃發展,空前繁榮。

繁榮發展的同時勢必會帶來更多的競爭。大多數眼鏡店開在寸土寸金的商業街,昂貴的租金、持續上漲的人員工資不斷抬升運營成本,加之附近其他商家時刻虎視眈眈爭奪有限的客戶資源......眼鏡店如何提升自身核心競爭力顯得尤為重要。百會推出眼鏡行業解決方案,為眼鏡經營業主提供最佳客戶管理解決方案,助力其在競爭洪流中長期屹立不倒。

眼鏡連鎖店的業務重點在于潛在客戶的獲取、消費客戶的保有以及忠誠客戶的培養。圍繞三大業務重點,從五個方面幫助眼鏡企業解決核心問題。

第一、有助于建立完善的會員管理體系。百會CRM可幫助企業建立完善的會員管理體系,管理會員基本信息的同時,制定有效的優惠及積分兌付制度,為會員提供優質服務。

第二、管理各類促銷活動。市場活動模塊是CRM的三大基本模塊之一,能夠全面跟蹤終端門店不同類型的促銷活動,準確反應各類促銷活動的內容及活動效果,同時實現對贈品與試用裝的發放與管理。

第三、市場營銷分析。知己知彼才能百戰不殆,百會CRM可以幫助企業收集市場信息,采集同類競爭對手及競爭產品信息,幫助企業有效的分析行業并快速準確的決策。

第四、有效的會員關懷機制。百會CRM通過集成短信及電子郵件,幫助企業實現會員關懷機制,通過多種人性化方式對會員主動關懷,提升客戶滿意度,促進會員的再次消費。

第五、產品庫存數據采集。百會CRM可以通過集成進銷存平臺管理產品庫存數據,幫助企業分析產品銷售情況,從而做好產品生產及采購計劃的決策。

目前,已有多家眼鏡企業從百會CRM解決方案中受益,如福州寶島眼鏡、廈門新意美眼鏡、好視力、優亮眼鏡等等。

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