從2000開始年,國(guó)內(nèi)開始做自己的CRM系統(tǒng),經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,在線CRM已十分成熟,并被中小企業(yè)廣泛使用。當(dāng)在線CRM遭遇發(fā)展瓶頸之時(shí),2013年,CRM市場(chǎng)涌入新鮮的力量:玄訊、銷售易、紛享銷客等專注做移動(dòng)CRM的廠商,也正是他們,讓平淡的CRM市場(chǎng)煥發(fā)新生,傳統(tǒng)CRM廠商XTools、八百客也聞風(fēng)而動(dòng),快速加入到這場(chǎng)謂之“錢途無(wú)量”的移動(dòng)CRM市場(chǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中。
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)紛紛通過(guò)移動(dòng)CRM順利的走上了移動(dòng)信息化建設(shè)之路,通過(guò)建立規(guī)范化的銷售流程,不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,最終達(dá)到業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。
雖然移動(dòng)CRM能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng),但是許多企業(yè)在引入移動(dòng)CRM的時(shí)候,由于盲目實(shí)施,未能從根本上認(rèn)識(shí)到移動(dòng)CRM系統(tǒng)的作用,錯(cuò)誤的認(rèn)為只要上線一套移動(dòng)CRM系統(tǒng),就能管理好銷售人員,單純的將其定位為銷售管理的工具,使得銷售人員產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒,從而造成了企業(yè)業(yè)績(jī)的快速下滑。
其實(shí),作為企業(yè)管理者,必須思考應(yīng)如何正確的選擇適合自己企業(yè)的移動(dòng)CRM軟件,并且通過(guò)移動(dòng)CRM來(lái)真正提升企業(yè)業(yè)績(jī),如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決的話,那么即使移動(dòng)CRM系統(tǒng)上線了,由于對(duì)一線使用者的幫助也不會(huì)太大,最終只會(huì)淪落為“聾子的耳朵--擺設(shè)”。
而在系統(tǒng)及廠商的選擇上,就國(guó)內(nèi)一線的移動(dòng)CRM產(chǎn)品來(lái)看,玄訊移動(dòng)CRM無(wú)論在行業(yè)影響力、產(chǎn)品成熟度還是成功案例方面,實(shí)力都是可圈可點(diǎn)的。玄訊是國(guó)內(nèi)移動(dòng)CRM行業(yè)的第一批新興企業(yè)之一,可以說(shuō)是開拓者和先行者,多年來(lái),產(chǎn)品逐步發(fā)展成熟,已經(jīng)先后推出了玄訊移動(dòng)CRM專業(yè)行業(yè)版和普適通用版兩大系列,廣泛應(yīng)用于快消、飼料、醫(yī)藥、制造、通訊、機(jī)械等行業(yè),樹立了恒大冰泉、立白集團(tuán)、娃哈哈、中順潔柔、亨氏食品、紅牛飲料、揚(yáng)翔飼料、正邦集團(tuán)等標(biāo)桿客戶群,贏得了業(yè)界及客戶的一致好評(píng)。
除了品牌優(yōu)勢(shì),玄訊在實(shí)際的產(chǎn)品功能上,也是值得中小企業(yè)考慮一二。玄訊移動(dòng)CRM利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),打破了PC束縛,銷售人員通過(guò)玄訊移動(dòng)CRM 能夠真正實(shí)現(xiàn)走出去尋找新的客源和線索,同時(shí)能夠隨時(shí)隨地查詢存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的客戶資料,面對(duì)客戶時(shí)能夠游刃有余,利用碎片化時(shí)間就能輕松工作,易用愛(ài)用,成為了銷售人員無(wú)法抵制的營(yíng)銷助手。
除此之外,玄訊移動(dòng)CRM還能幫助管理人員快速查閱公司業(yè)績(jī)進(jìn)展?fàn)顩r,隨時(shí)隨地掌握銷售人員工作狀態(tài),及時(shí)幫助銷售人員解決銷售跟進(jìn)過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,有效的對(duì)銷售人員進(jìn)行考勤管理,遏制銷售費(fèi)用的增長(zhǎng),銷售管理一手掌握,管理變得更輕松。
因此,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,只有選好合作伙伴,找到適合的、實(shí)用的、好用的移動(dòng)CRM產(chǎn)品,才能真正幫助企業(yè)解決營(yíng)銷管理難題,提高工作效率、提升企業(yè)業(yè)績(jī)!