HDS公布一項研究結(jié)果顯示，近半數(shù)接受調(diào)查的亞太地區(qū)企業(yè)認(rèn)為采用大數(shù)據(jù)將實現(xiàn)25%或者更高的業(yè)績增長，HDS更是預(yù)測被調(diào)查的500多家企業(yè)的集體收益將達到2500億美元。不過，超過一半的企業(yè)在其大數(shù)據(jù)利用戰(zhàn)略方面進展甚微，甚至止步不前。
HDS認(rèn)為，業(yè)務(wù)主管應(yīng)采用全新的方法，將數(shù)據(jù)視為“資本資產(chǎn)”，并制定全面的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，以便為企業(yè)提供洞察和有價值的信息。這樣，企業(yè)才能利用信息，不斷驅(qū)動創(chuàng)新，并創(chuàng)造增量收益。
HDS高級副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Neville Vincent表示：“如今，絕大多數(shù)的企業(yè)在數(shù)據(jù)資本方面的‘預(yù)算’非常有限，無法充分挖掘其所擁有信息的潛力。員工希望獲取更多的信息增加營收潛力，但往往缺乏獲取的途徑。管理層應(yīng)該主動采取行動，確保企業(yè)上下對大數(shù)據(jù)理念一致；將數(shù)據(jù)視為資本資產(chǎn)，從而為企業(yè)帶來更大收益。”
“我們的愿景是助力各種規(guī)模的企業(yè)利用先進技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值。IT部門應(yīng)該更早地參與到商業(yè)決策的制定中去，與業(yè)務(wù)進行更緊密的結(jié)合，為企業(yè)提供重要的信息和洞察，從而幫助決策者推動企業(yè)創(chuàng)新，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。”Vincent補充道。
大數(shù)據(jù)：應(yīng)用尚緩，前景可觀
這份由HDS贊助、經(jīng)濟學(xué)人智庫（EIU）發(fā)布的調(diào)查報告名為《是炒作，也是期盼——亞太區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用透視》（The Hype and the Hope: The Road to Big Data Adoption in Asia-Pacific）。EIU對亞太地區(qū)500多名企業(yè)高管進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，迄今為止，亞太地區(qū)的各個企業(yè)在實施大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略方面取得的成功并不多。僅有1/3的企業(yè)表示在此方面取得了良好的進展，超過一半的企業(yè)則表示進展不大。大約80%的一線員工認(rèn)為改善數(shù)據(jù)的獲取狀況至關(guān)重要，但僅有19%的員工表示他們總是能夠獲取到所需要的數(shù)據(jù)。
盡管企業(yè)在此方面的進展不大，但受訪者普遍認(rèn)為大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)改善績效：70%以上的受訪者認(rèn)為大數(shù)據(jù)可以推動企業(yè)生產(chǎn)力、增加企業(yè)受益以及推動企業(yè)創(chuàng)新。
企業(yè)采納大數(shù)據(jù)的進展緩慢包括多種原因。受訪者認(rèn)為，內(nèi)部溝通和信息共享不暢以及缺乏相關(guān)技能和軟件，是主要原因。接近40%的受訪者表示，企業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略未得到良好的溝通。此外，盡管受訪者普遍認(rèn)為數(shù)據(jù)的有效利用至關(guān)重要——超過3/4的受訪者認(rèn)為這對企業(yè)的成功至關(guān)重要，但大數(shù)據(jù)的采用仍然有限。
電信（67%）、消費品（57%）和金融服務(wù)（52%）是在大數(shù)據(jù)走在前列的幾個行業(yè)，較早地認(rèn)識到大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)加強對客戶需求的認(rèn)知。不過，超過60%的金融服務(wù)企業(yè)和消費品企業(yè)尚未開展任何大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。而醫(yī)療和生命科學(xué)行業(yè)則比較滯后，72%的企業(yè)尚未開展任何大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
有效利用，方法為先
HDS認(rèn)為，要有效應(yīng)對上述問題，企業(yè)需將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為商業(yè)智能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化。
確保組織中理念的一致性：管理層必須意識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)營收和競爭力的影響，主動制定企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，采取相應(yīng)措施，打破信息孤島、改善內(nèi)部溝通，并建立有助于支持信息管理和分析的先進技術(shù)平臺。
將IT部門轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)提供者：IT部門要將自己定位為信息服務(wù)提供者，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)智能，提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)對企業(yè)各個職能部門的回報率。IT部門將發(fā)揮顯著的作用，對增加企業(yè)營收產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。同時，IT部門必須意識到企業(yè)的真正需求，選擇恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)和技術(shù)合作伙伴合作，幫助實現(xiàn)先進的數(shù)據(jù)分析和高度自動化服務(wù)，從而把IT部門從繁瑣的日常運營中解放出來。
Vincent表示：“大數(shù)據(jù)的利用不只涉及信息技術(shù)，更是一種商業(yè)行為。企業(yè)未來能否取得成功，將取決于管理層是否能夠制定符合自身的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，以及IT部門是否能提供相應(yīng)的信息和洞察。”
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