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O2O模式取代層層代理 微商或扮演CRM

責任編輯:editor007

作者:淺丘

2015-05-22 17:27:47

摘自:億歐網

隨著移動終端市場的愈發普及,微商作為微信營銷的典型代表獲得了極其快速的發展,但任何新生事物總會受到各種褒貶不一的評價,微商也是如此。另一方面,也不時有人吐槽微商的“傳銷”騙局,在筆者看來,微商無絕對,只怕有心人……

隨著移動終端市場的愈發普及,微商作為微信營銷的典型代表獲得了極其快速的發展,但任何新生事物總會受到各種褒貶不一的評價,微商也是如此。一方面,媒體將它之稱為“精準化營銷”的新模式;另一方面,也不時有人吐槽微商的“傳銷”騙局,在筆者看來,微商無絕對,只怕有心人……

時光倒退 “圈內”當初很純潔

2014年,可以說是微商爆發的元年,有機構調查統計,超過80%以上的微信用戶在朋友圈內看到過有人賣面膜。但它為何會在朋友圈內一夜爆發?為什么瞬間席卷?

我們回想一下最原始的朋友圈狀態,大多都是好友的日常生活以及家庭瑣碎,絕對沒有如此多的叫賣和廣告,一切都井然有序的擁有著高度的私人空間和信任感。于是,基于這一切,關系好的朋友們開始向閨蜜們分享了自己的養顏秘訣、瘦身秘訣、健康秘訣,后來她們交流產品、分享鏈接,再后來幫忙代購、銷售、甚至自己開始做代理……

朋友們也慢慢發現,這個基于信任的銷售行為不僅可以擴大關系網,甚至還可以發家致富。誰也不會想到最初的分享好貨,變成了最后的全體開賣,而智慧的人類也總是有辦法把事情變得微妙,于是,微商就這么“簡單”而又“復雜”的產生了。

“妖魔化”的微商 實為時代發展的契機

據不完全統計,截至到今年5月1日,微商的從業人數已經突破2000萬大關。微商作為一個新生事物的生命力是值得肯定的,但是要獲得長久發展,就需要規避風險,這種風險來自于微商運作模式本身,也與其交易的參與者有較大的關系。

微商的代理模式和傳銷的代理模式存在某種相似性,有鑒于這些共同點,微商除了被誤解為傳銷的風險之外,發布圖文信息的真實性也是運營中的一大風險,真實信息的被替換可能巨大,所以在網絡上容易造成一種虛假口碑。最近網傳騰訊將大力支持微商,在大眾議論紛紛、躍躍欲試之時,騰訊官方立即對該消息進行了辟謠,東家對微商的態度難以捉摸,市場上也開始出現了一些“進化版”的新型微商。

以知名智能移動周邊設備品牌——品勝電子舉例,它在今年4月宣布進軍微商領域,利用了“品勝·當日達”的O2O模式,將傳統微商的層層代理取締,品勝采用一對多的管理模式,使所有微店的訂單最終導流回官方后臺系統,并安排最近的倉庫統一發貨和提供上門服務,微店店主只用承擔微信推廣員的角色即可,其他流程均由官方一條龍打通。

同時,每個微店的產品介紹也標配了官方詳情頁,避免了虛假宣傳和惡心刷屏。這樣微商便由“民營”變為“官辦”,增加了用戶的信任感,也讓朋友圈的產品回到了最初的分享環節。造成微商魚龍混雜的行業現狀最根本的原因,在于品牌商的缺失,而品勝這類正規廠商的入駐,也許已預示著微商新局面的揭幕。

小結:在微商大流已勢不可擋的情形下,唯有新的市場規則與新的營銷模式才能將其解救,我們期待新的體系可以打破現狀,重振旗鼓,在發展的同時還給消費者一個秩序井然的朋友圈……

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