1月10日,德勤發布 《2016-2017年全球CIO調查報告》,通過對全球范圍內1217名企業首席信息官(CIO)及全球德勤專業人員調研顯示,數字化轉型已然成為繼“互聯網+”之后眾多企業的新賽道。在被強大的數字化力量和超速創新力驅動的商業環境中,企業CIO被賦予更多的價值,承載著當前及未來對數字化變革的期望。
大多數人會將領軍人物的成功歸結為與生俱來的個性,德勤用調研結果反駁了這一觀點。通過審視先天因素和后天因素,德勤發現,CIO創建價值的能力并不受限于那些與生俱來的、基于個性的因素,而是可以通過IT能力建設和靈活運用領導能力,為所在企業創造價值。
德勤電信行業企業管理咨詢服務主管合伙人程中表示:“一個人的個性并非是CIO獲得成功的障礙,CIO可以通過后天因素來推動成功,培養適當的才能,打造適當的團隊,并制定戰略科技的愿景。隨著企業需求的發展變化在不同模式之間游移,可以做得比想象得還要好。”
德勤調研顯示,客戶、增長、績效、成本和創新是CIO們公認的五大企業重心。
在受訪的CIO中,70%的CIO清楚地知道企業寄望于他們降低運營成本,通過提高服務水平推動經營業績。在61%的受訪者中,網絡安全問題成為企業對他們及IT部門的關注重點,但目前僅有10%的CIO將IT風險和網絡安全管理列入企業的首要戰略。今年將有更多的CIO將客戶列入企業重心。客戶是企業對數字化變革預期背后的推動因素。“要在IT和各業務部門之間達成共識,彌合差距,最好的機會是進行數字化變革。”德勤科技、傳媒和電信行業主管合伙人周錦昌希望看到更多企業CIO運用團隊帶來IT建設能力,在深入了解企業實際需求的基礎之上,為所在企業創造數字化價值。