阿里巴巴又亮出了重拳。
8月31日，阿里巴巴旗下釘釘在杭州正式發布了其C++戰略，宣布將聯合SaaS行業的合作伙伴，在統一通訊和工作商務關系基礎上，提升 SaaS 行業基于云和移動互聯網的產品技術能力，共同為中小企業提供更豐富更具性價比的SaaS 企業級服務。
目前國內SaaS企業服務行業市場，一方面，眾多老牌勁旅在產品和服務上已經有著非常雄厚的沉淀，但是面對移動互聯網時代的轉型有些力不從心；另一方面，超過1000萬家的中小企業和4300萬家的創業團隊既沒有技術能力自建可靠的移動協同辦公平臺，又缺乏購置SaaS企業級服務的經濟實力，還且處于企業軟件服務的赤貧區，難以獲取與大企業平等的工作商務溝通協同能力。
阿里釘釘及C++策略就是在這樣的背景下誕生的。
C++戰略發布會也意味著釘釘邁出了從產品到平臺化生態的第一步。
面向ISV能力提升與用戶共同成長的C++戰略
C++戰略的“C”指的是阿里釘釘自身的統一通訊和工作商務關系等基礎服務，第一個“+”是指合作伙伴接入釘釘后實現云和移動互聯網時代的能力提升、服務升級和渠道拓展，第二個“+”指的是釘釘與ISV一起為中小企業用戶帶來工作商務溝通協同效率提升。
“C++戰略就是希望能夠打通壁壘，提供一個平臺讓各類SaaS的軟件服務能夠融合進來，為用戶提供更為高效便捷的辦公溝通環境。”釘釘創始人陳航說。
釘釘創始人陳航。
作為一款專門為中小企業打造的溝通和協同平臺，阿里釘釘在過去半年多的時間里，完全脫離銷售（地推，電話營銷）的情況下已經吸引60多萬家企業組織悄然入駐，且以每月新增10萬家以上的速度穩步增長。
在進行重大功能的升級后，釘釘最新的2.3版本在釘郵、釘OA和釘盤等基礎功能上加入更為安全和便捷的新特性，為邁向平臺化打下了堅實的基礎。
C++戰略開啟平臺化之路
據介紹，釘釘C++戰略與開放平臺已經吸引了國內SaaS企業服務市場的廣泛關注，目前與阿里釘釘正在協商合作的企業數量已經超過100家。
在當天舉行的“阿里釘釘生態合作伙伴”授牌儀式上，阿里釘釘向藍凌、和創、tower、孚盟、泛微、恒生、巨龍等13家合作伙伴授牌，宣告阿里釘釘生態建設踏出第一步。
“阿里釘釘生態合作伙伴”授牌儀式。
作為最早與阿里釘釘開展合作的企業，藍凌、和創、tower分別介紹了與釘釘合作的成果，并展示了為企業用戶提供不同垂直細分領域的SaaS企業級服務的客戶案例。
藍凌CEO徐霞表示，阿里釘釘+藍凌等于融合社交、協同的一站式移動辦公平臺。對于藍凌的產品而言，搭載上了這個具備強大溝通場景和功能的移動化開放平臺，產品的部署時間平均縮短了近一半，投入人力成本節約了40%以上，用戶滿意度大為提升。tower CEO沈學良則認為，從釘釘誕生的那一刻起，tower 團隊始終關注著釘釘的發展，對于tower來說，與釘釘的合作將成為一次發展的契機，當前的合作已經能夠看到釘釘對tower產品能力帶來的提升，很快就可以為客戶提供更加出色的移動產品。
從釘釘合作伙伴的表述中不難看出，釘釘打造的平臺+深度垂直應用，無疑將是中小企業客戶在垂直領域的可靠解決方案。
陳航表示，基于C++戰略和開放平臺，釘釘將持續以整合能力、服務用戶為出發點，建設釘釘生態；同時釘釘也會以開放的姿態面對行業各方，并歡迎更多合作伙伴加入到釘釘的生態中，共同成長，一起為中小企提供云和移動互聯網時代的SaaS企業級服務。
“未來所有與釘釘合作的SaaS企業服務行業廠商，都將通過釘釘開放平臺獲得能力提升、渠道拓展，直達目標企業客戶。”陳航告訴記者。
投資10億元打造下一個千億市場
此次高調推出C++戰略，意味著釘釘已經走上從產品到平臺的升華之路。
憑借著阿里巴巴集團在云計算、移動互聯網、大數據等方面的優勢和積累，阿里釘釘開放平臺將成為SaaS企業服務行業的助推器。隨著越來越多的合作伙伴加入，將產生雪球效應，最終對釘釘生態建設和SaaS企業服務行業的發展有深遠意義。
據透露，阿里釘釘開放平臺將帶給合作伙伴三方面的支持，首先釘釘開放平臺將為合作伙伴提供云＋移動能力的輸出，幫助合作伙伴提升效率；其次釘釘將設置釘釘生態發展基金，預計第一期將投入10億元人民幣；最后釘釘還可以為合作伙伴提供直接面對60萬家以上企業用戶的機會，這一數量還在以每月超過10萬家的速度增長。
關于釘釘開放平臺的未來，陳航認為，SaaS服務涉及的領域非常廣泛，包括但不限于CRM、ERP、OA、HRM、財務管理、差旅管理、協同辦公、云存儲、會員管理、客服管理、進銷存管理等多個領域，釘釘將結合自己的核心能力和合作伙伴的產品，更好地滿足用戶需求。
以免費的方式吸引用戶的模式能生存多久？在速度和體量都達到較高規模后，釘釘又會走出什么樣的下一步？釘釘相關人員告訴記者，企業市場本身就是慢熱的市場，無法如同面向個人用戶的服務那樣快速普及。但是，一旦形成突破口，企業市場用戶有很強的粘性，會更持久。釘釘目前要做的就是要以完備的功能粘住用戶，年底前，阿里釘釘將推出明確的贏利模式。
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