大多數(shù)人知道“釘釘”,是因為網(wǎng)傳阿里出了一款神工具,專為老板們服務,以短信、釘釘、電話的形式“追殺”員工,網(wǎng)絡昵稱“釘死你”。其實,它就是一款企業(yè)版“微信”,并且在服務企業(yè)的道路上不斷升級。
不久前的2.0版本上線時,釘釘提出了C的概念,及溝通(communication)和協(xié)同(collaboration),在統(tǒng)一通訊的基礎上衍生出審批、日志、簽到等功能,如審批中就包括了請假、報銷、出差等辦公需求。
當然,企業(yè)的需求是各不相同的。昨天,釘釘正式推出“C++”戰(zhàn)略和開放平臺,以結(jié)盟的方式讓釘釘從“產(chǎn)品到平臺”布局 SaaS 行業(yè),以滿足所有用戶的需求。
SaaS在業(yè)內(nèi)的叫法是軟件運營,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務的應用模式。服務涉及的領域非常廣泛,包括但不限于財務管理、差旅管理、協(xié)痛辦公、云存儲、會員管理、客服管理、進銷存管理等。
對于 SaaS 企業(yè)級市場的老牌ISV來說,盡管擁有多年的經(jīng)驗積累,但是依然無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的所有需求;另一方面,目前中國有超過1000萬的中小企業(yè)和4300萬的創(chuàng)業(yè)團隊,它們既沒有技術能力自建可靠的移動協(xié)同辦公平臺,又缺乏購置SaaS企業(yè)級服務的經(jīng)濟實力,且有不斷冒出的需求迫切需要被滿足。
所以,釘釘搭建一個平臺,讓ISV入駐,更好得為企業(yè)服務,中小企業(yè)們又能通過釘釘盡可能地降低使用移動協(xié)同辦公平臺的成本,且讓自身的個性化需求得到滿足。而從 1 月 16 日正式上線至今,釘釘已吸引了 60 多萬家企業(yè)入駐,據(jù)其創(chuàng)始人陳航介紹,目前仍以每月新增 10 萬家以上的速度增長。隨著平臺的推出以及“C++”不斷進展,入駐釘釘?shù)钠髽I(yè)將會越來越多。這是一個良性循環(huán),一舉三得。