作為阿里巴巴集團面向企業級市場的重要布局，阿里釘釘攜全新C++戰略重拳出擊。8月31日，阿里巴巴釘釘正式發布了C++戰略，宣布將聯合SaaS企業服務行業的合作伙伴，在釘釘統一通訊和工作商務關系的基礎上，提升SaaS行業在云和移動時代的服務能力，共同為中小企業提供更豐富更具性價比的SaaS企業級服務。
當天，釘釘開放平臺正式亮相，一個基于統一通訊能力和工作商務關系的平臺由此誕生。未來所有與釘釘合作的SaaS企業服務行業廠商，都將通過釘釘開放平臺獲得能力提升、渠道拓展，直達目標企業客戶。
同時，此次發布會上藍凌、和創紅圈營銷、tower分別展示了自己與釘釘之間的合作，三家廠商與釘釘將共同為企業用戶提供不同垂直細分領域的SaaS企業級服務。另外當天的“阿里釘釘生態合作伙伴”授牌儀式上，阿里釘釘正式向13家合作伙伴授牌，宣告阿里釘釘生態建設踏出第一步。
業內人士認為，阿里釘釘此次高調推出C++戰略，意味著釘釘已經走上從產品到平臺的升華之路。憑借著阿里巴巴集團在云計算、移動互聯網、大數據等方面的優勢和積累，阿里釘釘開放平臺將成為SaaS企業服務行業的助推器。隨著越來越多的合作伙伴加入，將產生雪球效應，最終對釘釘生態建設和SaaS企業服務行業的發展有深遠意義。
釘釘高調打造C++戰略
阿里釘釘創始人陳航（花名：無招）表示，阿里釘釘的愿景是聯合SaaS企業服務行業的合作伙伴為中小企業提供更好的企業級服務。隨著國內創業氛圍愈演愈烈，中小企業和創業團隊將成為未來數年國內企業領域大幅增長的一支生力軍。為中小企業提供優質可靠的SaaS企業級服務，是釘釘一直以來的責任和目標。“阿里釘釘推出C++戰略，目的在于實現isv能力提升和中小企業工作商務溝通協同能力提升兩個‘+’號。”
目前整個SaaS企業服務行業的現狀是，一方面，浸淫該行業十余年的眾多老牌勁旅，在產品和服務上有非常雄厚的沉淀，但是面對移動互聯網時代的轉型有些捉襟見肘；另一方面，目前中國有超過1000萬的中小企業和4300萬的創業團隊，它們既沒有技術能力自建可靠的移動協同辦公平臺，又缺乏購置SaaS企業級服務的經濟實力，還處于企業軟件服務的赤貧區，難以獲取與大企業平等的工作商務溝通協同能力。
基于以上思考，阿里釘釘發布了意圖整合SaaS企業級服務能力的C++戰略。阿里釘釘為合作伙伴和企業用戶提供了基于統一通訊和工作商務關系的各項基礎服務，并且向合作伙伴開放入駐釘釘的多個接口，可以幫助合作伙伴提升云和移動互聯網時代的能力，并且最大限度地控制成本。另一方面中小企業用戶可以獲得成本更低的SaaS企業級服務，實現云和移動互聯網時代的效率升級，獲得與大型互聯網企業相近的工作商務溝通協同能力。
簡單地說，阿里釘釘的C++戰略，C指的是阿里釘釘自身的統一通訊和工作商務關系等基礎服務，第一個“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實現云和移動互聯網時代的能力提升、服務升級和渠道拓展，第二個“+”指的是釘釘與isv一起為中小企業用戶帶來工作商務溝通協同效率提升。
10億釘釘生態發展基金、海量企業用戶、能力優化
和消費類市場不同，企業級服務市場對于技術、資金、安全的要求都要高出幾個數量級，而這也是很多SaaS企業服務市場的中小企業、創業團隊很難取得突破的重要原因。為此，阿里釘釘宣布，將投入重金建立釘釘生態發展基金，幫助釘釘生態中的中小企業SaaS服務開發者，計劃首期投入將達10億元人民幣。
此外，對于入駐到阿里釘釘生態的合作伙伴，阿里釘釘會提供更直接的客戶推廣渠道。據介紹，阿里釘釘自今年1月份正式發布以來，成長曲線非常迅猛，截至發布會已經擁有超過60萬家企業客戶，同時還以每月超過10萬家的速度不斷增長。阿里釘釘會不斷將入駐釘釘的合作伙伴產品，以精準直接的方式向海量企業客戶推廣，為合作伙伴提供更有針對性、更高效的渠道支持。
同時，阿里釘釘還將聯合阿里云計算、通信運營商，共同向合作伙伴輸出移動互聯網在云和端上的產品技術能力。另外阿里釘釘C++戰略的合作伙伴還將獲得阿里全方位的技術支持，能夠有效地控制成本。技術支持加成本控制，將使得阿里釘釘的合作伙伴得到全面的能力提升。
藍凌CEO徐霞表示，作為深耕知識管理與協同領域十五年的老牌勁旅，藍凌一致堅持給用戶提供最好的使用體驗，這也是選擇與阿里釘釘合作的初衷。與阿里釘釘的合作中，能夠感覺到釘釘對于合作伙伴的誠意，對產品的推進、各項支持都可以很好地幫助isv實現產品價值和能力提升，藍凌與釘釘的合作已經受到藍凌用戶的廣泛認可，雙方的結合已為藍凌帶來更加出色的競爭力。
釘釘開放平臺建設新生態
據最新數據顯示，僅以salesforce為例，其企業客戶數量約為200-250萬家，整體市值高達480億美金，但國內同類型企業即使具備相似的客戶數量，其估值也遠不如國外企業。
究其原因，阿里釘釘認為，國內的SaaS企業服務市場，目前還處于相對松散的狀態，很多企業雖然已經有十余年的行業經驗，但是還是專注在各自的垂直細分領域，沒有形成合力。
為了更好地推動C++戰略，并整合國內SaaS企業級服務能力，阿里釘釘正式推出開放平臺，這是基于阿里釘釘統一通訊能力及工作商務關系基礎服務的平臺化產品，將面向所有對釘釘合作感興趣的SaaS企業開放。
和創紅圈營銷CEO劉學臣表示，面對整體產業的不統一性，中國SaaS行業急需一個可靠、安全、穩定的平臺化生態，需要整合產業上下游的資源實現共贏，為提升中國SaaS產業的價值奠定基礎。紅圈營銷與阿里釘釘的深度合作，已實現和創團隊產品能力的顯著提升，同時也讓我們看到了釘釘開放平臺具備實現能力整合、為客戶提供更豐富更具性價比的服務、提升中國SaaS產業的整體價值的潛力。
授牌合作伙伴集體亮相
阿里釘釘在當天正式向13家合作伙伴進行授牌儀式，正式公布首批阿里釘釘生態合作伙伴，其中既有和創、藍凌等最早與阿里釘釘開展合作的企業，還有泛微、tower等業界領頭羊。
作為最早與阿里釘釘開展合作的兩家企業，藍凌、和創分別在發布會上介紹了自己與阿里釘釘合作的成果，并且展示了雙方共同服務的客戶案例。以新東方為代表的眾多客戶，對釘釘與藍凌、和創的合作極度認可，從數據對比中可以看到釘釘與合作伙伴結合后帶來的效率飛躍。
據介紹，釘釘C++戰略與開放平臺已經吸引了國內SaaS企業服務市場的廣泛關注，目前與阿里釘釘正在協商合作的企業數量已經超過100家，此次發布會參與授牌儀式的僅是其中進展速度相對較快的首批代表。
tower CEO沈學良表示，從釘釘誕生的那一刻起，tower 團隊始終關注著釘釘的發展，時至今日，釘釘終于從一個產品成長為平臺，對于tower來說，與釘釘的合作將成為一次發展的契機，當前的合作已經能夠看到釘釘對tower產品能力帶來的提升，很快就可以為客戶提供更加出色的移動產品。
阿里釘釘方面表示，基于C++戰略和開放平臺，阿里釘釘將持續以整合能力、服務用戶為出發點，建設釘釘生態。同時阿里釘釘也會以開放的姿態面對行業各方，并歡迎更多合作伙伴加入到釘釘的生態中，共同成長，一起為中小企提供云和移動互聯網時代的SaaS企業級服務。
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