作為阿里巴巴旗下面向中小企業推出的多端溝通、協同平臺工具,釘釘近期在行業里可以說風光無限,不僅產品獲得越來越多的用戶認可和采用,同時也吸引了不少合作伙伴的注意,陸續與藍凌、和創達成合作,已經讓SaaS行業看出釘釘的平臺化夢想。
其實早在5月26日,釘釘盛大發布2.0版本之際,就已經有行業人士指出,2.0將是釘釘從一個產品向一個平臺蛻變的標志性節點,釘釘2.0的C戰略,從本質上來說,就是在統一通訊的基礎上,將SaaS領域的服務進行整合,并打包為一個豐富、優化的解決方案,提供給用戶。
可以說釘釘要做平臺,已經是行業內公開的秘密,那么釘釘的平臺之夢,究竟會朝著什么方向進軍,我們不妨先看看近期釘釘的一系列動作。
合作不斷,釘釘小伙伴越來越多
7月下旬,國內專注于企業OA服務領域的藍凌,突然宣布與阿里巴巴旗下的釘釘達成戰略合作,雙方將一起研發基于釘釘的藍凌OA服務解決方案。一個擁有十余年行業經驗的老牌勁旅,和一個剛剛面世半年有余的移動互聯網生力軍,這樣的結合讓國內SaaS領域倍感驚訝。
無獨有偶,就在藍凌高調宣布牽手釘釘之后,在CRM市場擁有極佳口碑的和創于7月28日召開發布會,以如此隆重正式的方式,宣布與阿里巴巴釘釘實現戰略合作,未來基于釘釘的和創紅圈營銷將成為國內CRM領域的拳頭產品。
經歷了兩大傳統勁旅的高調入駐,阿里巴巴釘釘一夜之間成為國內SaaS領域的關注焦點,行業人士透露,阿里巴巴釘釘如今已成為SaaS領域的香餑餑,藍凌、和創此次占得先機已讓它們在行業里取得一個身位的領先優勢,不過還有上百家SaaS領域的企業正與釘釘探討合作可能。
釘釘2.3版本主打功能優化
除了外界的合作不斷,釘釘自身的內功也在不斷加強,自2.0發布以來,幾乎每個月釘釘都會主推一次版本更新,前幾天我們就看到了最新的2.3版本正式亮相,與之前數次更新相比,2.3版本的變化更多體現在功能優化上。
根據官方更新文檔,釘釘2.3版本的使用體驗與之前的數個版本并沒有本質上的區別,也沒有出現較明顯的功能變化。經過數天的試用體驗,釘釘2.3的穩定性和兼容性有更好的表現。
從產品層面上分析,我們可以發現在2.0版本搭設起釘釘產品的基本架構后,釘釘就將精力集中在優化基礎服務、提升產品穩定性方面,這不由得讓外界猜測,作為一款面向SaaS領域的移動互聯網產品,釘釘最近數月的低調是否意味著在修煉內功準備一舉發力?
國內SaaS領域急需平臺力量
從近期的一系列動作,可以一窺釘釘面對國內SaaS領域的野心勃勃,但是國內的SaaS領域是否能夠支撐起釘釘的夢想呢?筆者認為釘釘還是大有可為的。
國內的SaaS領域發展并非一朝一夕,從IT產業起步的那一天起,就有不少企業投身這一領域,像藍凌這種浸淫業界十余年的老牌企業并不在少數,它們各自專精在不同的垂直領域,有OA、有CRM、有ERP,這一領域的參與者絕不在少數。
但正因為不同企業專注在不同領域,因此國內SaaS領域生態顯得非常松散。企業用戶為了解決不同需求,往往需要采用不同企業的解決方案,不僅需要付出比較高昂的使用成本,同時還存在著明顯的選擇困難。
如果能夠將所有SaaS領域的主流能力整合到一個平臺上,提供給企業用戶,將促使國內SaaS領域出現一次飛躍。
結語:釘釘或打造首個SaaS領域整合平臺
釘釘的夢想,行業的需求,雙方的結合或許會讓釘釘美夢成真,而且這一天似乎已經呼之欲出了。