當(dāng)我們在2015年最后一季度已然熟悉了“紛享,不只是銷客”的廣告語之后,2016年很快便發(fā)現(xiàn)紛享銷客變成了“逍”客。
3月7日,紛享銷客宣布獲得新一輪巨額融資,并實現(xiàn)全新的戰(zhàn)略升級,將由移動銷售管理工具升級為一站式移動辦公平臺,辦公版免費,品牌由“紛享銷客”更名為“紛享逍客”。作為立志成為企業(yè)級入口平臺的紛享逍客而言,儼然正準(zhǔn)備與阿里釘釘、微信企業(yè)號干一場硬仗。
如果說企業(yè)級市場有哪家企業(yè)讓投資方非常不省心,紛享逍客一定榜上有名。
2011年底紛享科技成立之初,創(chuàng)立“紛享平臺”產(chǎn)品,定位于企業(yè)社會化協(xié)作,追隨云、移動與大數(shù)趨勢,定義企業(yè)級軟件;
2013年7月,將產(chǎn)品“紛享平臺”改名為“紛享銷客”,重新定位于銷售管理,在社會化協(xié)同的基礎(chǔ)上開發(fā)動態(tài)CRM功能。從強(qiáng)調(diào)員工的內(nèi)部交流正式轉(zhuǎn)向?qū)WN售管理和客戶資源管理。
成立三年后,即2014年12月,紛享銷客提出連接企業(yè)一切的戰(zhàn)略部署,以銷售管理為切入口,提出了“工具+平臺+生態(tài)”的構(gòu)想,表露了平臺野心。
2015年,紛享銷客正式宣布開放平臺戰(zhàn)略,并聯(lián)合IDG、北極光、華軟成立了“紛享投資基金”。
正當(dāng)關(guān)注企業(yè)級SaaS業(yè)務(wù)應(yīng)用的行業(yè)人士將紛享銷客比喻為美國的Salesforce時, 紛享銷客卻于2016年3月7日宣布再次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換,由移動銷售管理工具升級為一站式移動辦公平臺,并宣布辦公版完全免費。
作為企業(yè)級服務(wù)市場的一顆新星,紛享逍客為何一變再變?畢竟,從傳統(tǒng)管理學(xué)而言,企業(yè)戰(zhàn)略,較長時間的穩(wěn)定執(zhí)行才是企業(yè)長足發(fā)展的根基。紛享逍客CEO羅旭說:“這是我們的一次否定之否定。我們的每一次調(diào)整,都是市場選擇精益創(chuàng)業(yè)的結(jié)果。銷售管理是我們脫穎而出的起點,未來也仍然是我們的核心競爭力。隨著大環(huán)境的成熟,我們回歸和升級為移動辦公,將使我們可能成為企業(yè)級市場的入口。連接組織、連接上下游、連接服務(wù)、連接企業(yè)一切,連接一切企業(yè),促進(jìn)中國企業(yè)組織效率、管理效率與商業(yè)效率提升,這是我們的夢想與目標(biāo)。推出免費辦公版,目的是讓更多的企業(yè)以最低的成本和最高的效率享受移動互聯(lián)的最新工作方式。”
從成立之初的類Yammer模式“紛享”,到定位為客戶關(guān)系管理CRM的類Salesforce“紛享銷客”,再到今天的移動辦公平臺“紛享逍客”,4年間,企業(yè)注冊用戶達(dá)到30多萬家,是去年同期的6倍,活躍用戶數(shù)則為去年同期的10倍,企業(yè)續(xù)費率超過70%,全職員工超過2000人,代理渠道公司員工超過4000人,紛享逍客成長速度之快的確令人咂舌。
企業(yè)級服務(wù)與應(yīng)用市場從2015年開始的確發(fā)展迅猛,其各細(xì)分領(lǐng)域均有一定的領(lǐng)頭企業(yè),規(guī)模雖然還算不上大,但細(xì)分市場其貴在精。企業(yè)級市場有自身的需求特點,筆者希望:更多的中國ToB企業(yè)能得到穩(wěn)中有速的發(fā)展。