移動互聯網：帶給企業級市場動力

移動互聯網改變了整個世界，手機已不僅僅是固化的終端物件，它承載了人的視覺與聽覺，是人生活的情感連接器。正因如此，移動互聯網的飛速發展，實則是人類社會化屬性憑借移動技術的一種屬性回歸。人和人的社會關系，個人所具有情緒的，溝通的廣泛性，隨時隨地的便利性，使移動互聯網得到飛速發展。

如果說移動性帶來了個人消費者市場的發展是眾望所歸的話，那么給企業級市場的井噴效應還是讓人有些詫異。

畢竟，從企業級市場多年的平淡無波，至2013年將“迎來春天”，2014年“百億級”市場，2015年年中的”萬億級“市場容量的跨越實在太大了些。但不可否認，企業級市場發展的熱潮中移動互聯網的發展的確功不可沒。

企業:連接是實質

而在筆者看來，無論是移動互聯網，還是傳統意義上的互聯網，“連接”才是企業級市場發展的真正實質。智慧城市、互聯網+、企業通信、云計算、大數據、數據中心等等，哪一個技術、哪一個環節少得了連接？數據連接、技術的融合與連接、網絡連接、通信連接等等，不一而足。

紛享銷客CEO羅旭甚至斷言：移動化將帶來環境改變，移動互聯網甚至將可能成為類似于水、電等基礎的環境因素，促進社會變化。此外，移動化還將帶來企業組織本身領域發生巨大的變化，因為組織本身是一個社會網絡，整個社會大環境已經發生變化，人和人的交互方式發生變化，組織本身一定會發生變化。人和網絡的實時連接不僅是消費端的訴求，企業端的訴求也在發生變化，人和網絡的連接是必然的趨勢。與此同時，整個移動互聯網的興起推動了商業的發展，使整個商業大的邏輯發生了變化。

因此，羅旭認為，移動互聯網帶來的價值體現在連接上，但這種連接與此前大家理解的連接相比較而言，是非純技術性、結構化的，而具有社會化、網絡化特征。

的確如此，無論互聯網+如何火熱，我們看到的互聯網的本質仍然是“去中心化，萬物互聯”，強調開放與連接。

企業：連接是基礎

我們說企業級市場連接是實質內容，因為企業級市場無論是人、技術、還是組織機構、數據、網絡等，連接是實質，是基礎。但并不是根本，因為連接并不能解決一切。

商業生態鏈的核心要素包括了外部要素、內部要素、用戶要素、商品要素，這四個要素連接在一塊構成了價值網絡，價值網絡包括了通訊能力，但有連接不等于有價值，因為它需要有數據網絡，因為價值網絡的最終的目的是提升效率，創造價值。

連接企業：做好四個維護

羅旭認為：企業需要做重新定義，互聯網時代沒有大公司，只有快公司，只有連接型的公司。而要成為一個快公司，需要做好四個維護，即：管理屬性敏捷研發、敏捷營銷、敏捷服務和敏捷決策。

第一，敏捷研發，產品研發是否是與消費者一起，所有營銷服務都只是因為用戶訴求。第二，敏捷營銷，未來越大的商業，最終也一定是靠敏捷才能真正成功。

第三，敏捷服務，這是一個24小時隨時隨地有服務需求的進代。

第四，敏捷決策，因為數據網絡連接，便可以構建商業職能，構建BI模型，幫助分析每一個商業個體和主體的偏好、能力、特性，幫助企業做更好的決策和判斷。

紛享銷客的連接之夢

基于上述理解，作為紛享銷客創始人及CEO的羅旭，正在打造屬于他們的連接之夢：“把公司裝在手機里，把銷售裝在收益里，側重用移動互聯網的方式，用智能手機的方式幫助大家提高效率，幫助大家進行銷售的管理，幫助大家做社會化營銷的管理。”也就是，紛享銷客期望自己是移動銷售互聯網專家。

成立短短4年的紛享銷客剛剛在7月份完成D輪1億美金的融資，并擁有11萬家企業級客戶，羅旭認為，紛享銷產品突出的是“連接”。

以銷售為核心連接企業的一切，連接企業內外部、上下游供應鏈。紛享銷客的直銷管理能夠實現銷售行為的現場管理，通過手機動態實時的構建客戶資源、服務知識體系和記錄銷售過程；分銷管理通過不對稱體系能夠把供應鏈條、上下游鏈條和服務鏈條整合起來。更重要的是通過手機的微營銷和微服務體系可以讓企業、組織和消費者連接起來。

此外，連接一切企業。紛享銷客的戰略定位非常清晰“工具、平臺、生態”三步計劃。簡單、極致、快的以銷售工具為突破口黏住客戶，發展到一定階段后開放平臺。在今年7月份，紛享銷客啟動開放平臺戰略，API（應用程序編程接口）、ISV（獨立軟件開發商）接口全部開放，聯合業內最優秀的伙伴一起深度細致服務客戶，滿足企業的個性化定制需求，這樣更多的企業原意使用紛享銷客，從而達到連接一切企業的目的，最終，紛享銷客期望發展成為企業級的生態平臺。