一張名為 “企業微信” 的應用截圖流出。

與個人版微信的綠色白色 logo 不同，企業版微信其采用的是藍白色調，延續騰訊應用寶的設計元素，也讓人聯想到藍白系的阿里釘釘。

先回顧下騰訊做企業協作的經過：

2005年——RTX 騰訊通。僅用于企業內部交流，但需要企業自行搭建服務器，不能與個人 QQ 互通。

2010年——營銷 QQ。企業統一對外的窗口，一主號多工號、海量好友容量、消息群發等功能，主要用于銷售及客服的工作場景。

2012年2月8日——企業 QQ。包括企業帳戶中心和客戶端（包含 PC 及移動客戶端）兩部分。采取云存儲，不需要自建服務器，可以與外部的 QQ 好友互通。

2014年——微信企業號。基于微信的團隊溝通工具，僅在手機移動端。

IM 是入口

這里，阿里釘釘、紛享逍客、企業微信、微信企業號等歸為一類，還有一個做了 7年 的老牌項目——“班聊”（獲金沙江投資）。這類叫做 “IM+ 協作”，在聊天的基礎上開始協同完成工作任務。

另一類，就像 worktile、teambition、tower 等，先建一個項目，再根據項目進行溝通協作，屬于 “協作＋IM”。

無論是生活還是工作場景，“說話” 是最基本的行為，所以 IM 是國民級產品，成就了 QQ、微信。同樣的，企業協作解決的就是溝通問題，以 IM 為底層的產品才會成為入口。

企業級市場團隊協作的邏輯應該是怎樣？

這個問題，我曾在《如果免費能做成，有 BAT 就夠了，還要你們做什么？》中分析過：

企業級應用 CRM、OA、ERP、團隊協作等都是分開在做的。現在很多團隊協作應用開始在自己的平臺上串聯 CRM、OA、ERP 等，他們的邏輯是，用團隊協作可以鏈接整個公司的業務，但若垂直在 CRM、ERP 等一個門類做協作，只能局限成銷售團隊的協作、管理團隊的協作，不能動員公司全局。

這個邏輯是沒問題的，不過當創業者開辟一條通往市場的絲綢之路時，大廠往往就沿著方向進入了。拿 CRM 舉例，大家總是對比銷售易和紛享銷客，但銷售易只做 CRM，紛享銷客更多是基于協作平臺突出了 CRM，后來阿里的釘釘就尋跡切入市場，導致我們經常看到同一個樓宇里，釘釘的廣告放一天，紛享銷客的廣告放一天。

并且就在 3月7日，紛享銷客獲新一輪融資，更名 “紛享逍客”，公司定位從 CRM 轉為移動辦公平臺。說明，這個市場有肉吃，紛享逍客又回來正面廝殺。

工作、生活要分開，手機、PC 要打通

微信用戶已突破 6 億，覆蓋用戶大部分的空余時間，但癥結在它沒有分開工作和生活。當你的好友數量增多，微信會經常打斷你專注的事情；當你的朋友圈里多了老板、客戶，你便不能隨意更新一些 “范二” 的狀態。

所以微信雖然做了企業號，還是需要單獨做一款企業 App。

而阿里釘釘據說保持著每個月10 萬新用戶的增速，可是過于側重移動端，畢竟除了銷售等跑在外面的業務人員，企業內的其他員工大多依賴 PC 辦公。所以，手機、PC 端要打通。

還有一個問題，回到上面 “協作平臺串聯 CRM、OA、ERP” 的邏輯，釘釘雖然跟很多企業合作，開放入駐了很多功能。但這些只是基本的串聯，沒有真正的跟釘釘這個產品融合。

最后，關于企業微信，騰訊尚未作出回應。