1. 以“人”為中心,打造好用易用的OA系統
歸根到底,OA辦公系統的核心是“人”。能不能用的起來,如何快速的應用起來是OA廠商需要考慮并依靠產品設計去解決的問題。事實上OA系統本末倒置的結果是,OA軟件界面越來越絢爛,功能設計越來越精細,技術設置越來越困難。時間成本大、需招聘專業人員維護、普通員工日常使用困難、日常問題解決耗時大等等也成為某些高端OA系統的通病。
OA系統的易用,并不代表OA辦公系統功能設計上的簡單。恰恰相反,OA辦公系統的易用需要OA系統設計更加人性化,產品應用更成熟。華天動力協同OA系統是OA軟件中易用性最高的系統,從安裝部署到全員使用,平均10個工作日,比同類產品節約60%時間與人工成本;采用BS架構,集成IE環境,上網就可實時辦公;操作界面圖形化,直觀、可視,用戶界面友好清爽,用戶無需培訓,快速上手。
2. 尊重用戶體驗,打造科學工作流OA系統
“工作流”是OA系統的核心。如何快速的進行審批流轉?OA系統中如何設置企業內部復雜多變的流程?答案就是工作流。在日常應用中,企業結構、崗位設置的多樣性導致各個企業流轉流程千差萬別。而具有中國特色的是,多數企業內部治理有較強的“人治”觀念。基于此,中國OA系統的流程設計并不簡單。
但國內OA系統軟件在工作流引擎的打造上良莠不齊,即使是品牌OA系統,工作流的設計也是千差萬別。泛微自由流程設計無法匹配中國的企業管理現狀,其固化流程設置十分復雜。致遠宣傳的“二元工作流”其實是標準流程與自由流程的別稱。華天動力協同OA系統工作流設計靈活,工作流引擎可視化操作,十大工作流程如固定流程、自由流程、并發流程、直到流程、振蕩流程、自由順序流程、分支流程、半自由流程、承辦流程、無流程等滿足各種復雜流程管理需求,被稱為OA辦公系統行業內的“工作流專家”。
總結:科學的工作流其實也是OA系統好用易用的具體體現。好用的OA系統除了界面清爽、日常使用簡單、工作流科學之外仍然有許多方面體現,這正需要OA廠商以“人”為中心,真正從用戶體驗出發,打造用戶真正滿意的OA辦公管理軟件。