縱觀OA選型經(jīng)驗，孰是孰非暫不做評論，只是從某個角度看，要選哪個產(chǎn)品更為合適。OA產(chǎn)品本身沒有對與錯，只是在用戶與產(chǎn)品的磨合中產(chǎn)生了不同的理解與體驗。一款OA軟件的全部價值就在于能夠?qū)崿F(xiàn)客戶的多少價值。
實現(xiàn)客戶價值最大化不僅僅是一句口號，更是凝結(jié)在九思OA（www.jiusi.net）中的用戶導(dǎo)向的體現(xiàn)。軟件產(chǎn)品在今天，越是簡單易操作的、人性化的產(chǎn)品設(shè)計越是能夠得到用戶青睞，由此產(chǎn)生了OA廠商們對產(chǎn)品易用性的關(guān)注。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，受眾的自我意識也相繼提高。這為社交媒體的迅猛發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。Facebook,pinterest,intagram,path等產(chǎn)品解決了個人用戶的“存在感”問題。信息化的發(fā)展，OA則成為企業(yè)級用戶“存在感”的載體。
在這種環(huán)境下，掌握系統(tǒng)多少主動權(quán)成為用戶挑選OA軟件的又一關(guān)鍵因素，對此延伸出九思軟件提倡的“讓用戶做系統(tǒng)主人”。“做主人”的意思就是你可以隨意裝飾自己的家了，沙發(fā)、電視想要挪動位置也是隨心所欲，若是希望添置一張沙發(fā)的話便可以自己聯(lián)系家具廠就搞定了，不用再勞師重重地找房產(chǎn)開發(fā)商來口舌一番。微信之父張小龍在表達(dá)對Twitter架構(gòu)的欣賞時講到由用戶自己去推動，就可以把系統(tǒng)玩得很大。OA也是同樣的道理，OA系統(tǒng)安裝以后你有可能想要改變一下門戶或者增加某些流程，這時如果系統(tǒng)很容易便能實現(xiàn)你的需求，或者無需求助廠商甚至本公司的系統(tǒng)管理員就是操作完成，那么工作起來就是很愉快的體驗，反之則會加重工作下的煩亂情緒，影響工作效率。“做主人”可以充分發(fā)揮員工的能動性。
用戶是否認(rèn)同并選擇一款OA軟件不是由廠商決定的，也不是由推廣這個系統(tǒng)的管理員決定的，而是由自己的操作結(jié)果決定的，因此，CIO在選型OA時切記要站在實際用戶的角度來思考，已達(dá)到最佳使用效果。
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