導語:大件商品購買者更傾向于做研究調查、看網站反饋才會下單。至于快速購物的話,“亞馬遜們”仍是最好的選擇。
Twitter推銷物品的功能主要通過聊天來實現,你可以在聊天中玩轉整個世界。但是如果商人希望通過這種聊天的途徑來提高產品知名度,那就相當令人尷尬了,特別是你用手機上Twitter的時候。
電子商務公司Stripe的創始人之一Patrick Collison表示,即使在今天,移動設備成為了我們最常用的設備之一,但是只有15%的電子商務通過手機完成。他還說到,網絡仍是購物的主要渠道,而移動網絡卻不占主要地位。
今天,Collison在舊金山的一場講座中說道:“這個問題的突出性和重要性在于人們的思維方式。”至少商業人士在試圖用移動設備吸引你的注意力——和金錢。而Twitter給他們提供了一個特別有建設性的例子。假如你在Twitter上看到了你很喜歡的一樣東西,你就必須點開鏈接,進入瀏覽器,或者必須親自打開瀏覽器用google搜索。然后,你必須找到找個產品,放入購物車,輸入信用卡號碼、地址等等。Collison說:“人們在付錢之前就像有一場障礙賽。”
Stripe現在由于消除了一些這樣的障礙因而市值已達50億美元。即使網絡技術最差的人現在也能在10分鐘之內創建一個Stripe賬戶并使用信用卡?,F在,Stripe又把這個令它大獲成功的招數用于付款。
你無須知道應用編程界面是什么,無須欣賞Stripe的新一代Relay API的使用功能。所有擁有Stripe賬戶的人都能建立一個相當于物品虛擬目錄的東西來在Twitter上賣所有東西,而用戶甚至不用離開Twitter 的App。
Nathan Hubbard是Twitter商務部的高管,他說:“每個月都有5000萬以上的用戶發帶有‘我想要’或‘我需要’這樣字眼的推特。”Hubbard把Stripe的Relay平臺與之相結合。他表示,Twitter能夠把欲望和實現欲望能力之間的距離無限縮小。
對于Stripe和使用它的賣家來說,Relay的魅力顯而易見。現在,賣家可以使用Relay在Twitter的App上售賣東西,還甚至可以在時尚市場Shopstyle、移動購物App Spring、廣告科技平臺InMobi上售賣物品。與此同時,對于Stripe來講,把應用程序界面與其他平臺相連接是實現突破增長的簡易途徑。比如Instagram和Facebook都和Stripe相連接用于付款。
成為綜合性買賣轉賬終端也可以促進Twitter的增長。如果一家公司最近不太景氣的部分原因是由于“不親民”,用戶買東西就成為了阻礙。毋庸置疑,廣告商將欣賞Twitter能只用一步就完成交易的能力。
盡管如此,Twitter看起來更像是沖動消費的中介,而大件商品購買者更傾向于做研究調查、看網站反饋才會下單,從大牌產品下直接購買也是如此。對于許多用戶來說,還是很值得在手機上花時間多點擊幾下的,就像是他們知道太陽每天都會升起一樣,亞馬遜快遞也會如期而至。至于快速購物的話,Bezos仍是最好的選擇。