近日,來自移動信息化研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2014年OA產(chǎn)品市場規(guī)模達68.7億元,較2013年增長16.4%,預(yù)計2015年整體市場規(guī)模將達到78.8億元,全行業(yè)保持較好的發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)過十余年的快速發(fā)展,國內(nèi)OA行業(yè)集中度已經(jīng)越來越高,加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的快速發(fā)展,OA已經(jīng)被附以更多的定義,融合了云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等多種信息技術(shù)的綜合應(yīng)用。伴隨著移動信息化的大力發(fā)展和企業(yè)相關(guān)需求的日益凸顯, OA廠商不斷從應(yīng)用、技術(shù)上不斷求新求變。
產(chǎn)品在左 服務(wù)向右
無論是PC端、移動端,還是各主流OA廠商開始涉足的云端辦公平臺,所有的核心都是圍繞著企業(yè)的辦公需求展開的。作為企業(yè)用戶在使用OA系統(tǒng)時最大的出發(fā)點始終是如何更好的去協(xié)助企業(yè)進行管理和提高工作效率,同時也要方便企業(yè)員工的操作與使用,讓溝通與協(xié)助更加智能化與高效化。因此,企業(yè)用戶始終會更關(guān)注體驗的滿意度。
然而,目前國內(nèi)協(xié)同廠商眾多,產(chǎn)品形態(tài)各異, 各廠商之間的產(chǎn)品和服務(wù)的總體滿意度差異較大,并呈現(xiàn)較大的分化。近日,移動信息化研究中心發(fā)布了《2014-2015年中國OA市場及客戶滿意度調(diào)研報告》,藍凌憑借十四年的產(chǎn)品、服務(wù)經(jīng)驗在客戶滿意度方面得到充分的認可。
變革在左 創(chuàng)新向右
傳統(tǒng)的OA產(chǎn)品,在核心功能如考勤管理、流程審批、信息推送等工作協(xié)同方面功能差異并不明顯,隨著商業(yè)模式的變革,客戶對信息化的需求不再局限于管理層面,企業(yè)對于OA在業(yè)務(wù)流程處理的需求不斷提升,不同行業(yè)之間的流程差異化使得傳統(tǒng)OA產(chǎn)品已難以再滿足需求,越來越多針對行業(yè)化應(yīng)用特點的定制開發(fā)OA產(chǎn)品應(yīng)運而生。而伴隨3G、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,移動終端的普及,企業(yè)對移動辦公的需求也日益凸顯。
一半是海水 一半是火焰
據(jù)移動信息化研究中心市場調(diào)研顯示:當(dāng)下,以百億級以上為代表的大中型企業(yè)客戶的OA滲透率已經(jīng)相當(dāng)高,未來大型企業(yè)對OA的需求主要從產(chǎn)品穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求功能的延伸,比如移動OA應(yīng)用以及OA系統(tǒng)與別的信息系統(tǒng)的統(tǒng)一融合等;而伴隨業(yè)務(wù)模式的延伸,中小型企業(yè)也開始重視企業(yè)的規(guī)范化管理,中小型企業(yè)將是下一個藍海市場。另據(jù)工信部發(fā)布消息顯示,預(yù)計2015年底,中小企業(yè)信息化比例預(yù)計將達到45%,而OA產(chǎn)品作為信息化的標(biāo)準(zhǔn)套件之一也將迎來新的機遇,部署在智能終端上應(yīng)用靈活、功能強大的云服務(wù)模式將獲得眾多中小企業(yè)的青睞。
所以,未來的OA市場將呈現(xiàn)百花齊放的勢態(tài),無論新晉的OA品牌還是名聲在外OA老牌都是有其獨特性的,沒有哪個品牌有絕對的優(yōu)勢,從前的“一招鮮,吃遍天”的美好時代將不復(fù)存在,要想取得長久發(fā)展,就要適時蛻變。發(fā)展是一把雙刃劍,伴隨它的是機遇和挑戰(zhàn),只有把握機遇、克服挑戰(zhàn),才能在激烈的市場競爭中贏得先機。最終到底哪些OA廠商能夠走的更快、更遠,讓我們拭目以待。