多年前,我們經常聽到中國是國際產業的“代加工廠”之說法,這無不讓國人感到遺憾。事實上,近些年我國工業飛速發展,信息化的腳步也一直前進,“made in china ” 向“invented in china ”逐步轉型。而這一點尤其在管理軟件產業中體現的十分明顯,國產軟件相對國際產品反而優勢頗多。可以說,從OA軟件角度來看,國外的月亮真的沒有比較圓。
事實上,國外企業不用OA,我們所談到的國外“OA”只不過是在概念、功能性質方面相同的管理軟件罷了,多以ERP系統為主。可以想一想,這是為什么?很明顯,人家認為你的產品對于自身企業管理是不適合的。同樣的道理,國外的管理軟件拿到中國市場上來,我們的企業就可以毫無“違和感”的去接受嗎?對此,多數業內人士表示,國外管理軟件是PK不過本土產品的。
其實,上述看似過于絕對的一個觀點仔細分析后也不無道理。在進行了解后,筆者也咨詢了華天動力產品經理鐘先生。他認為,出現這樣的市場格局是有多方面原因的。“首先我們要明白,國外管理軟件進入到中國后,毋庸置疑他們的技術不同,需要專業的人才去進行了解和學習,這是一個非常漫長的過程,會在快速發展的信息化時代有些‘脫軌’;另外,我個人認為最關鍵的因素在于國情不同,需求則不同,國外管理軟件的產品功能不符合中國企業的需求,國內企業講求流程化,而國外的軟件在流程管理方面是不占據優勢的。”鐘先生這樣說到。
除此之外,筆者結合一些企業用戶了解到,在選型管理軟件時,具有鮮明中國特色的OA軟件會是首選。這也可能基于一些其他方面的原因,如國外管理軟件到中國后的成本高,那么價格自然昂貴,更不用提后期的服務成本、維護成本等。而且一旦應用國外管理軟件,在技術實施過程中不是企業自己能夠輕松“搞定”的,復雜后想必很多企業用戶會考慮替換了。
反觀國內的OA軟件市場的發展情況,我們通過如華天動力、致遠、泛微等主流OA品牌的分析可以明顯感受到,國內OA正不斷的對產品操作的靈活性、易用性以及流程化功能進行豐富和研究。以華天動力OA來說,除了產品一直占有協同平臺、工作流和智能報表三大核心技術處于業內領先水平的優勢,“工作流管理專家”的特點在最大程度上滿足了廣大企業用戶的應用需求。試想,一款OA軟件讓企業的審批、會議、人力等多項工作得到有效的整合并且協同化,那么工作效率一定隨之提高。更為關鍵的是,華天動力OA在技術上并不復雜,它具有開放性的自定義平臺,用戶進行二次開發或維護時沒有過多的代碼操作,很輕松的與開發商配合乃至獨立來完成。
對于國內OA軟件產品的分析說明什么?筆者深切體會到在管理應用方面國外產品的優勢不是很明顯,同時國內開發商隨著互聯網科技的發展和創新意識的提高,會越來越有能力讓本土軟件市場“成熟”起來,這樣看還真是“月是故鄉明”。