什么是IT企業的核心競爭力？答案會有很多，但無論怎樣，總有一個答案是必選項。那就是IT人才的培養。一個發展良好的IT企業，離不開有效的技術力量儲備。在激烈的市場競爭中，建立強有力的IT人才儲備機制，是關系到企業能否持續發展的重要基石。
IT行業高速快速發展，面對不斷涌現的新產品新技術，IT服務企業要想在市場競爭中占據優勢地位，勢必要在人才培養方面下足功夫，才能跟上行業和市場需求發展的速度。
上海天璣科技股份有限公司是為國內領先的IT服務企業，已積累有多年的IT服務和管理經驗。IT服務行業對人才有著較高的要求，在人員的專業技能、職業素養等方面都必須達到一定的標準，才能為用戶提供優質的IT服務和高質量的用戶體驗。為了滿足企業持續發展的要求，天璣科技自成立之日起，始終將內部的人才培養放在首要位置。
天璣科技堅信技術儲備是企業發展的核心競爭力，因此多年來對內部人才培養保持持續投入。為了實現有效的、長遠的技術儲備，天璣科技在展開深入研究和需求分析后發現，在技術人才儲備方面，存在兩類問題。一方面，企業內部人才培養體系通常由人力資源部門負責，而多數人力資源培訓人員缺少足夠的專業技術背景以及對技術業務的深入理解，從而無法設計并建立適用于本企業的有效技術培訓體系；另一方面，技術培訓不同與其他培訓，需要通過一定的實踐操作方能真正吸收和掌握，單純課堂講授往往只能起到紙上談兵的效果，而要進行實踐教學則對設備環境有一定要求。行業內的企業在面對人才培養需要大量資金的持續投入，而培養后又無法避免人才被競爭對手挖角的現實情況下，多數企業在人才培養的投入上偏向于有效控制的策略。這雖然對企業而言是一種“經濟實惠”的策略，但對真正的技術人才培養卻是極大的阻礙。
雖然無法完全避免培養的人才被挖角的風險，但為了保證能夠真正有效地實現持續的技術人才輸送和工程師技術能力提升的目的，天璣科技的管理團隊積極聽取一線工程師和主管的意見，并經過縝密探討和論證，2011年決定對現有的技術培訓課程體系展開全新改造。通過內部技術專家團隊與人力資源部門共同努力，重新研發以產品線為分類的初、中、高級全套技術認證培訓課程，在教材編撰中重點加強實訓內容。同時，為了配合教學內容中的實訓要求，天璣科技投資建立了配備全套設備的實訓實驗室，以作為提高實踐能力的“演練場”。
到目前為止，天璣科技已建立了全新的技術培訓體系。來自各地的天璣工程師們按照產品分類課程，分批參加了為期近一個月的全脫產封閉式技術培訓。經過理論教學和上機實驗的系統培訓的技術工程師們，在經過考核之后再次返回工作崗位，個人技術能力均有顯著提升。參加培訓的工程師對課程給予了極高的評價：與外部的認證培訓相比，天璣科技的培訓課程不僅知識內容“干貨”充足，更可貴的是有足夠的實驗環境，讓學員獲得充分的動手實踐機會——而這是工程師們一直認為參加任何外部技術培訓都無法比擬的資源。
在工程師職業發展路徑的設計和規劃方面，天璣科技的人力資源部門對其加以完善，以職業發展路徑+技術實戰培訓這一組合形式，形成天璣科技獨有的技術人才培養機制。通過對技術培訓體系的優化，不僅讓技術培訓能夠快速轉化為企業生產力，同時還幫助工程師不斷提升個人技術能力，從而實現個人價值的提升。
天璣科技相信秉承與員工“共享發展”的理念，通過持續有效的人才培養投入，展望未來公司和員工一定會獲得更為寬廣的發展空間。天璣科技在技術人才培養的道路上將堅定不移地走下去，并通過不斷實踐和改進，力求開創出更好的人才培養方法。
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