時間：2012年 北京 09月21日－22日（周五、周六）
主辦：電信科學技術研究院.大唐大學
協辦：大唐高鴻數據網絡技術股份有限公司
一、培訓宗旨和愿景
對您的工作、學習、就業，以及貴公司的發展有所幫助
培養優秀企業信息化人才，提供技術支撐，共同推動信息化高新技術及產業的繁榮發展
強調深化應用，自主創新，適應當前企業信息化的發展現狀
保持業內最專業的IP語音培訓基地的領先地位
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二、課程安排
第一節『通信基礎教程』：由高鴻股份總工程師講述通信網絡基礎知識，包括Internet介紹，TCP/IP協議講解，PSTN基本網絡情況，數據網基本結構及其發展方向等，主要側重于名詞解釋，如私網地址，NAT，DHCP，局域網，帶寬，流量，NGN，3G、IP電話話音質量、IP電話的語音編碼及VoIP系統的主要信令體系等，為后續知識的理解做鋪墊；
第二節『企業信息化與IP語音技術』：由VoIP從業10年以上的資深行業專家，結合行業熱點，對企業行業市場與應用情況進行分析，介紹呼叫中心（IP；多媒體）；視頻會議（高清，網真，標清，純軟）；視頻監控（網絡化，智能化）；IP語音及傳真; 云計算；Microsoft lync統一通信等技術的來源、發展以及在行業中的位置及各自的作用等，包括移動商務、辦公等；
第三節『智能信息系統與企業信息化』：VoIP技術源自通信技術，但隨著IT大潮的更迭，現VoIP技術已在智能信息系統中占據越來越重要的位置，成為各行業信息化升級和創新的利器。本節課程將由有著豐富系統集成經驗的高級項目經理，結合當前的智能信息系統現狀、第一線的實踐經驗，和VoIP在音頻、視頻電視/監控的成功應用案例，讓學員體驗信息化大潮中的創新技術、產品及應用；
第四節：『2012年國內外行業應用前景』：阿拉伯地區的動蕩局勢，中國周邊地區的事件頻發，歐債危機，美國金融危機，中國經濟放緩，如此不利形勢下，如何掌握VoIP等企業信息化產品的應用趨勢？如何整合產品及解決方案？本節課程，將邀請有著多年國內外VoIP市場拓展經驗的資深經理，結合當前國際形勢，介紹市場上主流的產品及應用趨勢；
第五節『IP呼叫中心技術與熱點應用』：呼叫中心IP化已經確定無疑地成為當前呼叫中心主流技術，由此帶來的技術改造和產品更新，開啟了一個巨大的新市場空間。本節課程將結合當今各行各業的呼叫中心需求，為大家帶來豐富的呼叫中心外呼、400/800、便民呼叫中心、票務呼叫中心、中小企業自建呼叫中心案例、呼叫中心系統平滑IP化改造等熱點應用案例；
第六節『多媒體調度技術及熱點應用』：行業信息化改造，當前的熱點在國計民生行業的調度系統改造。同時，調度系統也從傳統的音頻調度方式，向多媒體技術改進。作為信息化產業中下一個即將開啟的巨大市場，高鴻股份已在煤炭、金礦、電力、石油等行業獲得了大量的一線應用。本屆課程，將就以上內容一一講述。
第七節『軟交換與VoIP傳統產品（網關/IPPBX/IP電話』：基于各行各業的信息化特點，介紹解決方案中VoIP傳統產品的特色功能及應用?，F場安排相應硬件環境用于搭建和現場實際演練，幫助學員快速掌握組網及實現特色功能的各項配置。
三、頒發證書
培訓結束后，現場考試合格者，頒發信產部電信科學技術研究院研究生部（大唐大學）和大唐高鴻股份有限公司蓋章認證的證書。
四、培訓組織與咨詢方式
報名單位或個人認真閱讀開班通知后，
1）登錄官網www.gohigh.com.cn, 點擊在線培訓報名，或進入：http://www.gohigh.com.cn/templates/T_newslist/index.aspx?nodeid=68
或
2）詳細填寫《培訓報名回執表》，以郵件或者傳真發至聯系人。
聯系人：李維勇
咨詢電話：010-62301401、010-62301402
傳真：010-62301573
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