隨著數(shù)字化浪潮的持續(xù)涌動(dòng)，工作模式正經(jīng)歷著前所未有的變革。然而，面對(duì)如人工智能(AI)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等技術(shù)革新，企業(yè)往往傾向于被動(dòng)適應(yīng)。而前瞻性的策略應(yīng)該是企業(yè)對(duì)自身IT資源進(jìn)行優(yōu)化，采取主動(dòng)姿態(tài)規(guī)劃未來。此外，企業(yè)管理者若希望采取新興工作模式，構(gòu)建一套全面的IT戰(zhàn)略至關(guān)重要，以確保數(shù)據(jù)管理精準(zhǔn)高效，從而奠定堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

對(duì)于工作模式轉(zhuǎn)型，第一步是對(duì)IT環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)代化升級(jí)。當(dāng)前，眾多企業(yè)的IT部門普遍呈現(xiàn)不同地點(diǎn)、不同運(yùn)行環(huán)境的“混搭組合”，這無疑增加了IT部署的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)在不同云之間的遷移障礙重重，不僅效率低下且費(fèi)用高昂;同時(shí)，隨著用戶對(duì)卓越設(shè)備和無縫體驗(yàn)的需求不斷增長(zhǎng)，安全威脅亦如影隨形，層出不窮。在此背景下，戴爾科技為企業(yè)帶來IT破局的新思路，旨在助力企業(yè)輕松跨越工作模式轉(zhuǎn)型的障礙，開啟高效、安全、流暢的數(shù)字化新篇章。

多云策略指引，優(yōu)化協(xié)同效率

企業(yè)投資IT和安全解決方案的過程中，精準(zhǔn)識(shí)別并滿足團(tuán)隊(duì)協(xié)作的需求成為了關(guān)鍵一環(huán)。為了保持團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)同，企業(yè)紛紛構(gòu)建遠(yuǎn)程服務(wù)體系并配置相應(yīng)設(shè)備，然而，隨著工程師們采用的云端服務(wù)、應(yīng)用程序及安全解決方案日益增多，管理復(fù)雜度也隨之攀升，導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)變得錯(cuò)綜復(fù)雜，難以有效梳理與維護(hù)。

企業(yè)若未經(jīng)周密規(guī)劃即采用多種云服務(wù)，就有可能構(gòu)建起一個(gè)混合了多家合作商與軟件堆棧的生態(tài)系統(tǒng)，而他們彼此之間缺乏流暢的互操作性或集成能力。這種方式被業(yè)界稱為“multicloud by default”策略，盡管短期內(nèi)可能有效，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，其弊端將逐漸顯現(xiàn)，制約企業(yè)的技術(shù)協(xié)同與高效發(fā)展。

面對(duì)這一情況，戴爾科技認(rèn)為，與其被動(dòng)使用多云，不如主動(dòng)設(shè)計(jì)多云，將“multicloud by default”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;multicloud by design”。無論是本地部署、公有云、主機(jī)托管或邊緣，乃至它們的靈活組合，這一框架均從IT需求原點(diǎn)出發(fā)，為企業(yè)量身定制繪制出最優(yōu)路徑。此外，戴爾科技的多云策略還深度融合了對(duì)內(nèi)外部增長(zhǎng)潛力的前瞻性考量，靈活適配不同行業(yè)特性和企業(yè)規(guī)模，例如Dell APEX Flex on Demand(FOD)，企業(yè)初期配置以最小化資源起步，同時(shí)戴爾科技會(huì)預(yù)留充足的冗余資源，用戶按需付費(fèi)，盡享高效靈活的多云體驗(yàn)。

安全為基石，應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)

另一個(gè)核心要點(diǎn)在于構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的安全基石，以有效抵御數(shù)字與混合工作模式下特有的安全漏洞。IDC最新的全球數(shù)據(jù)圈未來五年預(yù)測(cè)顯示，2024全年全球?qū)⑸?59.2ZB數(shù)據(jù);2028年將增加一倍以上，達(dá)到384.6ZB，其中企業(yè)數(shù)據(jù)份額將擴(kuò)大到80.5%，即309.7ZB。隨著數(shù)據(jù)與工作負(fù)載日益虛擬化，兩者作為首要安全保護(hù)對(duì)象的重要性愈發(fā)凸顯。

戴爾科技的創(chuàng)新指數(shù)1調(diào)研報(bào)告顯示，盡管混合辦公模式已成為眾多IT決策者的常態(tài)，但只有30%的決策者能在擴(kuò)展的攻擊面中主動(dòng)搜索潛在風(fēng)險(xiǎn)。Gartner發(fā)布的“2024年及未來中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全重要趨勢(shì)”中指出，“威脅暴露面管理”也成為中國(guó)企業(yè)在未來應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)的重點(diǎn)方向之一。這表明，適應(yīng)新型工作模式的同時(shí)，精準(zhǔn)識(shí)別并應(yīng)對(duì)由此衍生的安全威脅至關(guān)重要。因此，企業(yè)應(yīng)確保所有設(shè)備及流程在設(shè)計(jì)之初就融入安全理念。

將安全功能納入數(shù)據(jù)和系統(tǒng)中后，推進(jìn)零信任(Zero Trust)架構(gòu)的全面部署成為企業(yè)的下一步戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。零信任是一種“始終驗(yàn)證”的模型，每一次交互都需要經(jīng)過驗(yàn)證才能繼續(xù)。在戴爾科技，零信任同樣是其基礎(chǔ)架構(gòu)中不可或缺的一部分，貫穿全生命周期。戴爾科技從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)開始便將零信任納入考量，確保從設(shè)計(jì)到交付整個(gè)過程中產(chǎn)品的安全性、完整性、品質(zhì)及彈性。例如，戴爾將零信任理念貫穿Dell Connected PCs的設(shè)計(jì)全過程，以確保終端用戶始終連接到已知的、安全的加密移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

最后，在采取一切預(yù)防措施保護(hù)數(shù)據(jù)的同時(shí)，也不要忘記恢復(fù)計(jì)劃的重要性。具有網(wǎng)絡(luò)彈性的企業(yè)會(huì)做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備，即使遭受攻擊也能恢復(fù)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)。對(duì)此，戴爾科技構(gòu)建的備份、容災(zāi)和數(shù)據(jù)避風(fēng)港Cyber Recovery“三位一體”多重?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)防線，助力企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)彈性，無懼安全挑戰(zhàn)，在所有環(huán)境中均可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)。

用戶體驗(yàn)為核心，賦能多樣化工作模式

確立正確的IT策略，并將安全置于核心地位后，聚焦于設(shè)備與工具的適配成為關(guān)鍵。首要任務(wù)是確保它們能夠無縫對(duì)接日常任務(wù)與需求，以賦能多樣化工作模式。在此階段，實(shí)施用戶畫像研究尤為重要，它精準(zhǔn)捕捉每位員工的工作模式，為定制化解決方案奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此舉不僅簡(jiǎn)化了技術(shù)配置流程，還能通過主動(dòng)監(jiān)測(cè)員工體驗(yàn)促進(jìn)即時(shí)調(diào)整，形成評(píng)估-優(yōu)化-驗(yàn)證的良性循環(huán)，既驗(yàn)證了IT投資的成效，又持續(xù)提升了員工滿意度。

明確了戰(zhàn)略方向，設(shè)備選型與部署自然水到渠成。例如：為頻繁出差的銷售團(tuán)隊(duì)配備搭載AI及機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)軟件的輕薄設(shè)備，強(qiáng)化遠(yuǎn)程通訊與數(shù)據(jù)處理能力;零售企業(yè)可能傾向采用邊緣解決方案，實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化庫(kù)存管理，并規(guī)劃員工智能設(shè)備操作以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的相關(guān)培訓(xùn)。這一切皆根植于穩(wěn)固的IT基礎(chǔ)架構(gòu)之上，確保高效協(xié)同。

數(shù)據(jù)作為數(shù)字化時(shí)代的基石，驅(qū)動(dòng)企業(yè)邁向未來。正確的IT策略使企業(yè)能夠預(yù)見并引領(lǐng)技術(shù)變革，而非被動(dòng)應(yīng)對(duì)。通過可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，企業(yè)確保員工無論身處何地，均能依托安全、高效的服務(wù)和設(shè)備，發(fā)揮最佳工作效能，共繪創(chuàng)新未來。