4月19日,以“全棧AI 共贏新時代”為主題的2024聯想政企合作伙伴大會在上海舉行,宣布全新升級“4311”政企業務合作伙伴戰略,攜手搶抓AI、智算、出海、綠色發展等機遇,開啟政企業務新征程。大會舉辦期間,聯想發布了包括內嵌個人智能體聯想小天、五大特征齊備的聯想昭陽商用AI PC、商用平板、智慧教育大屏、云電腦等十余款商用終端新品,進一步豐富了聯想全棧AI產品、方案和服務的版圖。
聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在大會上首先對合作伙伴多年來與聯想一心一意、不離不棄表達感謝,并介紹了聯想中國區過去一年取得的成果和新財年的戰略規劃。他表示,聯想已經開啟第五個10年,也是面向AI的全新10年,期待繼續攜手合作伙伴,風雨同舟、榮辱與共,以全棧AI,共贏新時代。
據了解,此次聯想政企合作伙伴大會還舉行了聚焦政教、企業、基礎設施、方案服務等多場分論壇,吸引線上下線萬余名合作伙伴的參與。
七年變革九轉功成,政企業務增長強勁加速3S轉型
面對去年復雜的大環境,聯想中國區“萬眾一心,攻堅克難”,完成了One Lenovo(一個聯想)變陣。得益于組織變革,過去一個財年聯想中國區不僅在PC業務市場份額實現韌性增長,3S業務的營收占比也超過三分之一。
七年變革,九轉功成。劉軍表示,自2017年起,聯想中國區重點推動兩個轉型。第一是以客戶為中心的轉型,客戶直達模式持續精進,每一年的PC市場份額都在創造歷史新高;第二是3S轉型,3S業務繼續穩定增長,尤其是方案服務年復合增長率超過36.9%。他特別感謝合作伙伴的一路陪伴。“上海是‘大聯想理念’的發源地,26年前,‘大聯想’提出風雨同舟、榮辱與共、共同發展、共同進步16字合作箴言;26載回首,市場風云變幻,但大家始終以行踐言。”他說。
當前,我國經濟正步入新周期,增長呈現新常態。一方面,AI正徹底重構企業的IT架構,另一方面,中國正在加速形成獨立自主的產業生態。智能化轉型已成為推動新質生產力發展的加速器。
(聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍)
面向新財年,劉軍向政企合作伙伴詳細介紹了戰略布局和規劃,并深度解讀了三大策略。他表示,期待攜手合作伙伴把握AI時代的史詩級機遇,再啟新征程。
首先是企業智能體升級客戶直達模式,具體為:全面升級營銷、銷售與服務智能體,優化客戶體驗;客戶飛輪驅動Offerings(為客戶提供的產品、方案和服務)創新和全程客戶體驗持續改善;升級AI時代的大聯想體系到大聯想4.0。
其次是全棧AI加速3S轉型,深化AI內嵌的智能終端、AI導向的基礎設施和AI原生的方案服務,建立差異化競爭優勢。
第三是AI升級核心競爭力,主要包括:升級擎天3.0,用企業大模型驅動IT架構重構,做到用營銷智能體更好為合作伙伴引流、用銷售智能體更好推動合作伙伴網升級迭代等;引爆#全棧AI 心智認知;推動職能即服務,對內對外提供服務和價值等。
“面向已經到來的AI時代,我們有前瞻性的愿景定位和超前技術儲備,聯想有備而來。”劉軍說,期待與更廣大的合作伙伴攜手,把握AI時代新機遇,期待與更廣大的合作伙伴攜手,引領人工智能變革。
全面升級4311策略,堅持長期主義與合作伙伴攜手共贏
上一財年,聯想政企業務群通過加速“3S”轉型,實現了顯著增長。PC業務上一財年前三季度同比增長0.5個百分點,穩居全行業市場第一;PC以外的3S業務營業額全年占比首超一半,達到55.3%。與此同時,聯想在合作伙伴數量和市場成績上也取得了雙豐收,2023年合作伙伴數量增長20%,達到2.4萬,3S合作伙伴認證新增3000多家,共同拓客拓渠達到4萬+家。
(聯想集團副總裁、中國政企業務群總經理王立平)
聯想集團副總裁、中國政企業務群總經理王立平表示,聯想將秉持長期主義,進一步構建和打造開放共贏、有溫度的渠道生態體系,通過全面賦能、聯合拓客、成長激勵等方式,助力合作伙伴做大做強,共贏AI新時代。
大會上,王立平宣布了全新升級的“4311”政企業務合作伙伴戰略。該戰略融合聯想3S全棧產品、方案和服務,構建一體化渠道體系。其中,4指四大通路,包括服務商、經銷商、獨立軟件開發商(ISV)/集成商(SI)和行業代理商;3提供全面賦能、聯合拓客、成長激勵支持;兩個1分別是數字化渠道平臺和誠信、開放、成長、共贏的渠道文化。
此次全新亮相的“4311”政企業務合作伙伴戰略重點對三大方向進行了升級。
升級一,加強與四大通路的協同。包括做大做強服務商,全面支持增值經銷商,攜手共贏ISV/IS,與行業代理商共同轉型等方式做大做強政企市場。值得一提的是,聯想將在新財年加大對經銷商的支持力度,通過打造盈利利器產品、聯合拓客、鐵三角支持,加速經銷商成長。
升級二,升級伙伴賦能體系。通過學練戰結合,不僅為合作伙伴提供3S管理、3S銷售及認證、3S技術及認證的課程,還采用渠道金牌顧問經驗分享等多種方式,快速助力合作伙伴提升全業務能力。
升級三,廠商客一體化,強化對合作伙伴的支持力度。聯想將為經銷商提供易捷交易、閃快速交付、靈活賬期等的一站式支持。同時,聯想將開放更多推廣資源,包括100+場行業活動、1000+場圈層活動,4500+場走進聯想活動,助力加速聯合拓客。這種聯想與合作伙伴、客戶融為一體的廠商客一體化模式,勢必會為聯想以及合作伙伴帶來更大的市場機遇。
王立平稱,聯想將繼續深耕政府、金融、運營商、制造、教育、互聯網和重點行業七大領域,堅守長期主義,建立持久穩定的合作支持體系,與合作伙伴攜手共贏。
確立“一橫五縱”戰略框架,打造穩定高效的“數字底座”
AI時代,從通用大模型的大爆發到行業大模型的深入落地,智能算力需求的指數級增長使高性能算力面臨稀缺,也對中國的 AI 基礎設施提出了新需求。
作為全球最大算力基礎設施提供商,聯想通過“內修自立、外結共強”的方式在AI導向的基礎設施領域持續深耕,已建立起勢不可擋的領先優勢——在高性能計算領域九次登頂中國HPC TOP 100榜首;AI服務器銷量同比大漲;軟件定義存儲增速創紀錄;與Nutanix軟件合作增長35%;邊緣業務連續8個季度穩定增長;聯想基礎設施業務銷售額持續攀升,第三財季服務器市場增速第一,第四財季再創歷史單季度銷售額新高。
(聯想集團副總裁、中國基礎設施業務群總經理陳振寬)
聯想集團副總裁、中國基礎設施業務群總經理陳振寬在大會上表示,面對AI基礎設施的新需求和“AI導向”、“本地化趨勢”的市場機遇,聯想中國基礎設施業務群在“日出東方”戰略的指引下,確立了“一橫五縱”戰略框架。
“一橫”指的是構建高度靈活的聯想萬全異構智算平臺。平臺定位于賦能用戶對異構智算基礎設施進行快捷高效的驗證和優化。在保證融合、穩定的AI算力的基礎上,進一步充分挖掘AI基礎設施生產力,實現AI/HPC集群節點融合調度、內核GPU虛擬化效率提升、網絡集合通訊優化、分鐘級斷點續訓等差異化優勢,達到行業領先水平。
而“五縱”則涵蓋了服務器、存儲、超融合、數據網絡以及邊緣基礎設施等關鍵產品和解決方案的AI導向的基礎設施產品組合。持續提升產品競爭力,要在性能、質量標準、交付速度等方面做到行業領先。
高效穩定的供應、卓越的解決方案以及極致的客戶體驗是“一橫五縱”戰略達成的基石。聯想將致力于成為中國領先的AI基礎設施供應商,并與AI生態合作伙伴共同推動“一橫五縱”戰略的落地實施,為中國AI的發展提供堅實支持,為本地客戶提供更扎實、高效的服務。
一擎三箭戰略啟動,為千行百業打造智能體解決方案
作為聯想中國業務3S轉型先鋒,中國方案服務業務群積極擁抱市場,持續打造、迭代產品和服務。經過7年業務拓展,聯想中國方案服務業務年復合增長率達到36.9%,并于2023年成為中國IT服務市場(非運營商)第二名。
聯想方案服務作為AI原生的智能化全棧解決方案和服務提供商,具備先進的智能化轉型方法論、行業實踐經驗以及強大的服務體系,憑此優勢,聯想重構了AI原生的方案服務,制定了“一擎三箭”戰略。
(聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務群總經理戴煒)
大會上,聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務群總經理戴煒介紹稱,“一擎”是擎天3.0涵蓋:為行業客戶打造的行業智能體,以及聯想內生外化的研產供銷服智能體,并搭配企業知識庫,企業混合大模型,AI開發平臺等工具,以及智能混合云。擎天3.0是聯想方案服務為客戶落地AI應用的重要抓手。
“三箭”指指面向政企客戶、中小企業客戶和消費用戶的不同業務策略。
面向政府和大型企業,提供AI原生方案服務產品序列——Porfolio2.0,包含聯想多年技術研發的解決方案和服務,涵蓋支持服務、數字工作場所、可持續發展和智能混合云方案。此外,聯想還將以行業智能體為突破,面向每個行業不同的細分場景,打造端到端的、量身定制的行業解決方案。
面向中小企業,全新推出百應智能體——貫通PC端、移動端、部分客戶本地部署的邊緣AI中心和客戶共創平臺。以百應混合大模型為底座。通過多模態交互和輕應用讓客戶獲得最便捷的智能IT服務體驗 。
面向消費用戶,將服務智能體嵌入到聯想小天智能體中,使服務更加智能的同時,將通過用戶場景的感知、用戶意圖的理解,運用多模態的人機交互和智能調度來提供主動式服務。
聯想方案服務將以擎天3.0為核心,構建產品、銷售、服務三位一體的擎天生態聯盟,與更多致力于AI應用開發、大模型研發及大模型服務的伙伴,共同打造行業智能體驅動的行業解決方案。
7年前,聯想提出“聯想 智慧中國”的愿景,前瞻性擁抱AI。隨著聯想第五個10年新征程的開啟,聯想將以“全棧AI”加速中國智能化轉型每一步,引領人工智能變革。