移動CRM市場這幾年可以說異常熱鬧,有的移動CRM廠商被合并了,有的獲得幾輪融資繼續高歌猛進,有的穩扎穩打慢步前行,總之是各有各的招數,各有各的看點,就目前而言,移動CRM市場并沒有想象中的那樣呈現出銷售火爆的態勢,但不管是風投公司還是BAT巨頭,都樂此不疲的投入到移動CRM領域,這讓更多的人認為移動CRM在未來幾年會呈現爆炸式的銷售增長。
認為移動CRM未來幾年會是銷售爆發期,可從以下幾點來看:
風投融資:去年的移動CRM領域最大的一筆融資莫過于紛享銷客的5000萬美元融資,著名風投機構DCM領投,A輪投資機構IDG資本、B輪領投機構北極光創投繼續保持跟投。今年最新的融資是銷售易的1500萬美元的裸融,繼續由紅杉資本領投,這些風投公司都是聲名在外的,也有過許多成功的風投案例,雖說不能因為這點就判斷移動CRM未來幾年會是銷售爆發期,但我們從中多少也能看到其潛在的巨大市場份額,風投是經過各項數據的評估和預測的。
企業的銷售痛點:銷售過程管理一直是企業的痛點之一,很多企業管理者一直在為如何更高效的管理銷售,高效營銷而絞盡腦汁,而移動CRM恰恰能夠幫助企業解決這個問題,那么既然能幫助企業解決問題,為什么事實上并沒有太多的企業上線移動CRM?眾所周知,銷售過程管理是企業的通病,但是每個企業有自己的特點,并不是一套移動CRM軟件就能同時適用所有的企業,移動CRM也有自定義配置,并不是固定死板的,因此,不是移動CRM解決不了企業的銷售痛點,而是需要雙方更進一步的溝通確定好流程需求,才能徹底解決問題,只是很多企業者在開始接觸移動CRM時就把它拒之門外,沒有發掘到它更深層的實質性應用。
標桿企業的試水:移動CRM發展至今并不是一無所獲的,很多行業標桿企業都開始紛紛試水移動CRM產品,比如娃哈哈、恒大冰泉、立白、屈臣氏、紅牛這些快消企業巨頭,都紛紛選擇了玄訊移動CRM,作為他們踏出移動信息化辦公的重要一步。據反饋,目前試水帶來的效果非常不錯,不僅切實提高了銷售管理的效率,更是大大節省了成本。國內一貫流行的作風,只要有人踏出了第一步就會有更多的人跟隨,現在標桿企業的成功應用,必定會給原本猶豫不決的企業打上一支強心劑,雖說不一定會立馬上線移動CRM產品,但起碼在這種背景下,推動移動CRM的實施會比以前更為的容易。
不管未來幾年是否是移動CRM的銷售爆點,起碼現在移動CRM市場表現出來的態勢是良好的,”一萬年太久,只爭朝夕”,把握好現在的移動CRM市場是大部分移動CRM廠商當務之急,著眼現在,放眼未來,讓我們拭目以待,看看各大廠商能在未來幾年的移動CRM戰爭中誰能脫穎而出!