3月24日消息,日前,北京科銳配電自動化股份有限公司與銷售易CRM簽約儀式在海淀區上地群英軟件園舉行。
據了解,北京科銳配電是一家技術導向型的配電設備制造商,于2010年在深交所中小企業板上市,公司年銷售額十余億人民幣。而銷售易CRM能夠幫助企業管理從公海到成單的所有客戶,幫助企業合理分配客戶資源、更好的為客戶服務,整體提升銷售團隊工作效率。
隨著公司規模的不斷擴張,傳統的CRM軟件已無法滿足銷售管理的需求。 2015年《政府工作報告》提出,將制定“互聯網+”行動計劃,受到社會廣泛關注。“新一輪科技革命引發全球產業發展的方式變革,互聯網與傳統產業加速融合,‘互聯網+’已經成為產業發展新常態。”工信部副部長蘇波這樣解讀互聯網+。此次科銳配電簽約銷售易CRM,就是希望通過引入先進的移動CRM,用移動互聯網技術優化銷售管理流程,提升公司年銷售額,進一步促進公司發展。
作為用友CRM老用戶的北京科銳配電之所以轉向銷售易CRM系統,是由于傳統的CRM工具復雜難用,沒有銷售易CRM靈活易用。引入銷售易CRM之后,不但可以高效管理銷售團隊,更可為一線銷售提供業務支撐從而提高銷售業績。
簽約儀式上,北京科銳配電相關負責人表示,此次曾對多家提供移動CRM服務的企業進行考察,對產品的功能、專業性及服務等多方面進行比較,綜合考量之下,認為銷售易CRM更能滿足公司發展的需求,未來也更有實力通過新的技術和運作方式,為企業提供長久可靠的支持。
銷售易CRM創始人兼CEO史彥澤表示,銷售易CRM和傳統CRM有很大的差異,銷售易的主要任務是踏踏實實地為客戶提供銷售管理軟件服務,真正幫助客戶提升業績。在行業內又有一個名字叫‘SaaS’即服務,不是說單純的賣軟件,而是提供軟件型的服務。傳統的軟件廠商通常在簽約以后,更多地將風險轉移到客戶方。而銷售易則完全不同,簽約僅僅是我們服務客戶的起步和開始。后期會有客戶成功部門與客戶共同梳理業務流程,讓客戶真正能夠把CRM在日常工作中使用起來,并真正獲得業績的提升。后續服務中發現產品有不完善的地方,我們會積極聽取客戶的訴求點,快速響應,通過不斷的迭代和優質服務,來滿足客戶不斷變化的需求,通過完善服務贏得企業和客戶的持續信任。
據了解,隨著近年來企業級市場的持續升溫,銷售易CRM先后獲得紅杉資本和經緯中國的投資,前不久剛剛完成C輪1500萬美元的融資,憑借雄厚的資本優勢,銷售易在企業級市場擁有了強勁的后續發展動力。作為一家專注于產品和技術的移動CRM廠商,銷售易分別于去年年底和今年年初先后推出企業版和專業版3.0新版,通過不斷優化的產品和技術提升,進一步提升行業門檻,拉開了與對手之間的差距。
史彥澤表示,企業級服務,歸根結底,還是企業對效率與競爭力追逐的體現。銷售易已經啟動了針對中大型企業服務的產品和服務,真正的CRM不僅要滿足中小企業的CRM需求,還要滿足中大型企業的需求。更要深入行業,做最適合每個細分行業的、最專業的CRM。企業級產品的消費產品化是大勢所趨,老一代在CRM因為系統架構、交互和數據同步、公司組織管理結構等因素已經不再適應生長,而且轉型困難。
此外,我們還注意到,在簽約儀式上,銷售易CRM還將實施交付團隊帶到現場,之所以挑選團隊的精英進入項目組,這也是銷售易公司的特色,希望針對客戶業務把CRM用活,真正給客戶帶來價值。北京科銳配電也將借助銷售易CRM的后續服務,通過精細化管理銷售流程和銷售團隊,提高銷售團隊效率,快速實現公司銷售目標。