無論是企業發展,還是人類本身的生活模式變化,都是相互影響的。從網絡進入生活后,商業也轉戰網絡世界。早期的電商以傳統CRM便可輕松管理網絡銷售,為企業開辟網絡營銷模式,但如今,無論是橫觀網絡各大購物網站,還是縱觀PC端、移動端等網絡模式,一個企業要想做好網上產品銷售和企業品牌宣傳,都非易如反掌.
現如今,大多數企業已經頗具實力和業務規模,無論是在實體銷售中,還是網絡平臺上,設置的分銷模式和分銷機構龐雜多樣。實體地域銷售是一個看得見的銷售平臺,企業可以做到全面的無遺漏地產品銷售和宣傳,但在虛擬網絡世界中,企業要做到全網銷售和管理,就非易事。
針對中大型商貿企業做好全網營銷管理的需要,武漢群策聯動軟件有限公司研發出群策CRM客戶關系管理系統全網版。在傳統的CRM管理模式上,它增加了更多適于企業全網管理的功能。它建立了創新性的訪客自動分派功能,方便企業在一個平臺上清晰管理不同網絡銷售平臺的客戶關系,從而促使客戶服務更精準更及時,實現客戶和商業價值最大化。群策CRM客戶關系管理系統全網版除了幫企業收集整理分散在各個網絡銷售平臺的客戶資源信息,還把各平臺的訂單、員工工作情況和商品發放等各類信息都收齊整理,讓企業進行“一站式”管理,達到降低企業運營成本提升銷售的目的。
郵件和商品信息,全網一站發
對于大多數電商而言,為了更好更廣地銷售和推廣自己的商品,都會在在不同購物網站上開店,因而總需要在不同的網站上建立不同的管理中心。不同網站不同銷售平臺開設后,都需要逐一地發布企業和商品信息,以及在相關的移動端、微信、微博等平臺上的更新信息。與不同分銷平臺的員工和客戶之間往來溝通,推送企業信息、商品情況或日常問候,也是需要一個接一個地分平臺分時段進行操作。這些步驟雖然是每日必行,卻占據和浪費了二分之一的工作時間,影響到其他業務流程的進行。
群策CRM全網版針對以上這些問題,幫企業建立了一個“一站式”管理各個網站銷售平臺的系統,將所有網站的管理平臺合眾為一,集中化收集全網各個分銷平臺的信息,集中審核管理,并無混雜地細分派別,讓企業一目了然。企業進行全網信息發布和郵件發送等,無需每次都逐一打開多個網站后臺中心,只需要通過群策CRM客戶關系管理全網版系統,就可一個信息推送到各個網站分銷平臺,輕松簡便。從而,企業大大省去了打開各個網站分銷管理后臺的時間,也無需擔心每一次在不同網站發布信息錯誤,而需要返回去做重復操作。群策CRM客戶關系管理全網版可以進行海量數據存儲管理,再多平臺信息發送,都易如反掌。
整合渠道和數據,全網一站銷
全網營銷是當下企業發展的勢在必行,如何做到真正大面積或360度無遺漏全網營銷,是一個重要的問題。網絡是一個虛擬世界,對于企業而言,在無法真實感觸到的世界里進行360度無死角營銷十分困難。不僅如此,就算開通多個網絡平臺,由于人力管理精力有限,也無法做到全面統一的商品分銷和宣傳。群策CRM客戶關系管理全網版針對網絡營銷的無可真實感觸性,打通淘寶、天貓、京東、拍拍、當當、1號店和多個獨立網店等分銷平臺渠道,做到以點達面,最全面地幫企業進行全網銷售管理和宣傳。
對于不同網絡平臺上的營銷宣傳,群策CRM客戶關系管理全網版擁有豐富多樣的促銷手段、營銷活動,為企業的營銷出謀劃策,企業可以根據自身情況和需求多方考慮和選擇最佳方案,輕松推動企業全網一站式提高品牌知名度。它還可以自動同步企業在各大網站分銷平臺的訂單信息,幫企業做到及時同步管理發貨,第一時間里將商品銷售出去。群策CRM客戶關系管理全網版設置了豐富的數字圖形統計工具,可以將企業的全網銷售數據進行收集整合,并精準分析后反饋給企業,為企業全網銷售管理提供準確的數據依據,為企業增加多重盈利點。
員工和客戶關系,全網一站管
實力雄厚的企業,無論是在實體區域銷售上,還是網絡端,總是存在著多個分銷渠道。對于現在的電商而言,日益分化的網絡營銷渠道,讓電商們越來越招架不住。做好電商,除了要管理客戶和做好銷售、宣傳,還要不斷拓展各種日益涌現的新平臺,并長久維系。然而不斷拓展的網絡分銷平臺和營銷渠道,都需要人力維持,但人力卻需要管理。如此反復循環,要做好好全網管理,往往讓企業竭盡全力也事倍功半?!?/p>
首先,群策CRM客戶關系管理全網版功能更強大實用后,界面依舊簡單友好,無論企業為了完善網絡銷售而增加多少分銷端員工,新老員工都可簡易上手操作,方便企業內部運作管理。其次,群策CRM客戶關系管理系統全網版將繁多的網絡分銷平臺一站式集中管理后,企業可以輕松完成客戶關系管理、客戶跟進、銷售數據管理等。針對不同網站集中而來的客戶流量數據,群策CRM全網版系統可以做到自動分派管理。企業只需要通過一個后臺,便可查閱不同分銷平臺的客戶訪問情況,進行有條不紊地分派和批量客戶任務和數據導入導出。群策CRM客戶關系管理系統還可集成CNZZ等流量統計,幫企業多角度全面輕松管理客戶關系。針對于全網集中而來的各類龐雜數據,它可以自動備份、壓縮和升級,確保系統的數據安全。
群策CRM客戶關系管理系統全網版,是一款"商務增值"的客戶管理系統,是一套針對各行業眾多企業做好全網營銷管理需求而推出的系統。它實現了一站式管理企業多分銷、多平臺的全網營銷,將全網客戶關系管理、市場挖掘、銷售服務、日程安排、財務流水、知識管理、作業協同等打理得井井有條,有效提高企業的工作時效,不斷地為企業創造簡約而不簡單的全網絡盈利高潮。