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最高滿意度丨Avaya榮獲頂級供應(yīng)商獎和客戶滿意度獎
日前,通信與協(xié)作解決方案全球領(lǐng)導(dǎo)廠商Avaya,最近榮獲Metrigy兩項殊榮——Workforce Optimization(WFO)平臺被授予MetriStar頂級供應(yīng)商獎,Avaya OneCloud? UCaaS則被授予MetriStar頂級客戶滿意度獎。
Avaya與艾融軟件聯(lián)手推出自主可控的企業(yè)級遠程辦公解決方案
Avaya與艾融軟件聯(lián)手推出自主可控的企業(yè)級遠程辦公解決方案。
在Avaya ENGAGE2020峰會上,Avaya宣布將以 “新Avaya”為轉(zhuǎn)型目標,致力于打造以體驗為驅(qū)動的創(chuàng)新前沿生態(tài),同時也強調(diào)通過合作伙伴、客戶、員工以及銷售生態(tài)系統(tǒng)的多元化結(jié)合,展現(xiàn)自身業(yè)務(wù)實力和優(yōu)勢。
由企業(yè)網(wǎng)D1Net、中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟和信眾智(CIO智力共享平臺)共同主辦的消費零售業(yè)CIO線上大會于2月28號成功舉辦。Avaya的呼叫中心解決方案全球盛名,對遠程協(xié)作其實也鉆研得非常深入, Avaya統(tǒng)一通信解決方案總監(jiān)李建林做了“Avaya遠程協(xié)作方案的分享”。
Avaya推出OPEN SIP產(chǎn)品系列,強化云端到終端的通信體驗
全球通信與協(xié)作解決方案的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Avaya控股公司宣布推出全新OPEN SIP產(chǎn)品系列,包含智能電話終端、視頻終端以及耳機系列,廣泛支持第三方通信平臺及設(shè)備,同時可以針對客戶進行定制,實現(xiàn)真正的“以客為本”,帶來更智能、更安全、更無縫的通信體驗。
打破界限,大道至簡——2019 Experience Avaya上海峰會召開
2019年9月3日,2019 Experience Avaya峰會在浦東香格里拉大酒店隆重召開。峰會以“道·達”為主題,吸引了數(shù)百位來自金融、保險、旅游、航空、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、制造等行業(yè)的知名商業(yè)領(lǐng)袖、業(yè)內(nèi)專家以及大生態(tài)圈伙伴,分享企業(yè)通信服務(wù)的經(jīng)驗與成功案例,共同探討一體化通信的未來之道,為進一步賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展…
2019年9月3日,2019 Experience Avaya峰會在浦東香格里拉大酒店隆重召開。
小米客服部技術(shù)總監(jiān)么鴻鳴在2019 Experience Avaya上海峰會上指出:“客服中心有機會成為企業(yè)內(nèi)流量的整合和經(jīng)營者,從而進化為一個新興的、低成本的全新平臺。”
林德叉車CIO張犇:與Avaya攜手,共謀數(shù)字化客戶體驗之道
凱傲集團亞太區(qū)CIO兼林德叉車中國區(qū)CIO張犇告訴記者,作為典型的B2B企業(yè),林德叉車從生產(chǎn)制造、銷售到服務(wù),從租賃到二手車的整個生命周期非常長,在數(shù)字化浪潮下,如何快速適應(yīng)市場變化,利用新興技術(shù)提升交付效率;如何讓銷售和服務(wù)人員為客戶提供更多的增值服務(wù),提升客戶體驗……
Avaya宣布與RingCentral結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加速云轉(zhuǎn)型
全球通信與協(xié)作解決方案的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Avaya控股公司宣布與RingCentral公司結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,后者是全球企業(yè)云通信、協(xié)作與聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商。
Avaya控股公司近日宣布任命富莉莉為Avaya大中華區(qū)總裁,負責(zé)Avaya大中華區(qū)這一戰(zhàn)略性市場的整體業(yè)務(wù)發(fā)展。富莉莉直接向 Avaya歐洲、中東、非洲以及亞太區(qū)總裁Nidal Abou-Ltaif匯報 。
Avaya控股公司(NYSE:AVYA)近日宣布任命陳磊磊(Sheldon Chen)為Avaya亞太區(qū)總裁。陳磊磊(Sheldon Chen)將全面攜手亞太區(qū)合作伙伴,深耕“以客戶為中心”的創(chuàng)新解決方案,擴展行業(yè)生態(tài)圈,進一步提升客戶體驗及滿意度,促進Avaya在該地區(qū)的業(yè)務(wù)增長。
Avaya控股公司(NYSE:AVYA)近日宣布任命陳磊磊(Sheldon Chen)為Avaya亞太區(qū)總裁。陳磊磊(Sheldon Chen)將全面攜手亞太區(qū)合作伙伴,深耕“以客戶為中心”的創(chuàng)新解決方案,擴展行業(yè)生態(tài)圈,進一步提升客戶體驗及滿意度,促進Avaya在該地區(qū)的業(yè)務(wù)增長。
AVAYA IPOffice渠道巡展北京召開 高價值通信與協(xié)作啟航
企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)商Avaya今日聯(lián)合中國區(qū)總代理長虹佳華于北京順利舉辦了Avaya IP OFFICE渠道巡展。秉承“開創(chuàng)高價值企業(yè)通信與協(xié)作”理念,Avaya、長虹佳華、繽特力、天津優(yōu)軟、極進網(wǎng)絡(luò)等分別分享了企業(yè)通信發(fā)展的最新趨勢以及Avaya IP OFFICE帶給企業(yè)的價值。
全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信與聯(lián)絡(luò)中心解決方案供應(yīng)商Avaya,完成資產(chǎn)重組后,成功在美國紐約證券交易所敲鐘上市,并宣布成立Avaya云事業(yè)部,收購聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)提供商Spoken Communications,加速人工智能、大數(shù)據(jù)和云解決方案的戰(zhàn)略布局。
AI、大數(shù)據(jù)、云,Avaya智能通信的聯(lián)接之道
來自國內(nèi)外的Avaya用戶企業(yè)展示了近30多個最新的應(yīng)用成果,涵蓋智慧辦公、數(shù)據(jù)畫像預(yù)測與匹配、智慧感知、數(shù)字運營、云部署與服務(wù)以及全新場景中的應(yīng)用體驗等技術(shù)板塊,以生動的案例帶來業(yè)務(wù)創(chuàng)新及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗分享。
Avaya控股公司(OTCQX:AVYA)已請求美國證券交易委員會(SEC)宣布,Avaya的注冊聲明(Form 10)將于2018年1月16日起生效。
華麗轉(zhuǎn)身 Avaya走出破產(chǎn)陰影紐交所成功上市
全球領(lǐng)先的企業(yè)通信公司Avaya控股公司(NYSE:AVYA)將于1月17日敲響開市鐘,慶祝公司在紐約證券交易所(NYSE)正式上市。▲Avaya首席執(zhí)行官吉姆·奇里科(Jim Chirico)敲響了紐約證券交易所的鐘聲
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