——中冶南方都市環(huán)保
中冶南方都市環(huán)保工程技術股份有限公司(簡稱“中冶南方都市環(huán)保”英文縮寫"CCEPC")，主營業(yè)務覆蓋五大領域：能源清潔高效利用、污水污泥處理、固廢處理、廢氣治理、環(huán)境修復，為眾多客戶提供了環(huán)境保護與資源再生利用工程的技術研究、咨詢、設計等服務。公司自創(chuàng)立以來，堅持以設計和研發(fā)為基礎，以高新技術及自主知識產(chǎn)權為核心，以優(yōu)良的管理能力為依托，成為節(jié)能環(huán)保設施的系統(tǒng)解決方案的提供商和實施商。
戴延軍，中冶南方都市環(huán)保工程技術股份有限公司質量管理部主任，曾參與公司多個數(shù)字化、信息化規(guī)劃及項目，全面負責公司數(shù)字化轉型工作。他參編武漢市數(shù)字化行業(yè)團標，先后于2021年、2022 年獲得武漢市數(shù)字化轉型先進個人。近日，企業(yè)網(wǎng)D1Net對戴延軍進行了深入專訪，詳細了解了中冶南方都市環(huán)保公司的信息化建設與數(shù)字化轉型歷程。
早在2007年，中冶南方都市環(huán)保公司就從無紙化開始了信息化建設。在此基礎上，中冶南方都市環(huán)保搭建了一些自有的基礎設施，如郵件、網(wǎng)站等，之后針對各個職能板塊，搭建了一系列的技術平臺，旨在規(guī)范流程，提高工作效率。
信息化建設的基礎打牢之后，中冶南方都市環(huán)保于2020年正式提出“數(shù)字化轉型”。
中冶南方都市環(huán)保認為，當前企業(yè)數(shù)字化工作的價值是在加成遞增關鍵能力。數(shù)字化是為了追求 1+1>2 的效果，向外重塑商業(yè)模式，向內重構決策模型，這一點與管理的終極目標是一致的。對外的重塑商業(yè)模式比較好理解，就是從做產(chǎn)品開始，形成一個業(yè)務板塊，對外銷售產(chǎn)生利益和價值。隨著數(shù)字化的轉型升級，其產(chǎn)生的價值會更大。另一方面，對于很多國企來說，由于領導任期的原因，往往是通過法治而非人治的手段來治理公司，這就更需要通過數(shù)字化的手段來幫助領導梳理思路，進行戰(zhàn)略落地實施。所以，對于國企來說，對內的一項重要轉型目標就是數(shù)字化決策。
理論上講，數(shù)字化的構建，不管是服務于生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字化，還是服務于管理的數(shù)字化，都是自上而下構建更科學，但是基于每一個價值鏈單元管理的成熟度不同，或是公司戰(zhàn)略的側重點不同，造成實際的數(shù)字化建設不可能是自下而上進行的，一開始可能是一個個孤島，但發(fā)展到一定程度打通之后就是另一片天地。
基于兩化融合打造數(shù)字化新型能力
縱觀中冶南方都市環(huán)保公司的整個數(shù)字化轉型路徑，都是以“基于兩化融合打造數(shù)字化新型能力”為主線的。
在“向外重塑商業(yè)模式，向內重構決策模型”的整體戰(zhàn)略規(guī)劃之下，公司逐漸形成了五大能力，分別是：戰(zhàn)略管理能力、數(shù)字化交付及使用能力、經(jīng)營運營能力、智慧營銷能力、項目管理能力。近年來，中冶南方都市環(huán)保整體信息化流程和運營管理流程都在規(guī)范化，逐步將信息化、數(shù)字化的工作橫向打通。
2022年，中冶南方都市環(huán)保兩化融合管理體系升級至 3A 級，為湖北省第三家，同時打造了設計、采購、施工、運營一體化新型能力，推動公司數(shù)字化轉型發(fā)展。基于該項目，公司獲得了國家工信部2022 年新一代信息技術與制造業(yè)融合發(fā)展試點示范獎，這標志著公司信息化與工業(yè)化、數(shù)字化深度融合獲得了國家權威認可，為企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展打下了堅實基礎。
據(jù)了解，3A級認證的標準是，兩化融合體系的能力模塊至少應包含兩個或以上已經(jīng)打造完成，并已產(chǎn)生了預期的價值效益，每個能力單元均獨自評價時至少應達到AA(單元級)的水平;且這些能力單元之間應有密切的關聯(lián)關系，并通過集成實現(xiàn)跨職能、跨業(yè)務環(huán)節(jié)的打通，形成能力流，實現(xiàn)多個單元級能力的流程化協(xié)同和一體化應用。在中冶南方都市環(huán)保，其一體化運營管控平臺將項目前期的營銷，到中間的設計、施工調試、運營、項目管理，以及后端的財務采購，和最末端的項目移交之后的運維工作全部打通，也就是完成了4~5個職能域的橫向拉通。
具體到業(yè)務系統(tǒng)，公司已經(jīng)逐步落地了數(shù)字化交付平臺、項目管控平臺、營銷協(xié)同平臺、研發(fā)創(chuàng)新平臺、財務共享平臺。值得注意的是，公司所有的系統(tǒng)都不是市場上直接買來的標準系統(tǒng)，而是經(jīng)過定制化的開發(fā)之后才部署上線的，進而實現(xiàn)了自主可控。同時，這也決定了公司選擇供應商主要考慮三個因素：技術能力和商業(yè)模式。首先技術要能夠滿足公司業(yè)務需求，能夠利用其平臺進行自主開發(fā)。第二，平臺要足夠開放。第三，商業(yè)模式要能夠匹配，拒絕被綁定。中冶南方都市環(huán)保將這種模式稱為“項目共創(chuàng)”。
轉型帶來的主動研發(fā)思想
在數(shù)字化轉型過程中，中冶南方都市環(huán)保也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，比如對責任和權利的重新定義和劃分，勢必會帶來一些陣痛。在公司內部，以往的工作模式是業(yè)務部門提需求，IT部門從技術的角度來實現(xiàn)。而現(xiàn)在是將IT項目申請成為公司的研發(fā)項目，以研發(fā)的思想來做。既然是一個研發(fā)項目，公司就要承擔試錯成本。當然，數(shù)字化轉型的相關工作事先一定要做相關評估，把風險降到最低，也會選擇最穩(wěn)健的技術，盡量避免造成國有資產(chǎn)流失等問題。
人才選用育留難題得到緩解
人才的選用育留對于公司來說也是一大挑戰(zhàn)。從培育能力來說，傳統(tǒng)企業(yè)相較于IT企業(yè)會稍顯遜色，因為IT企業(yè)有完整的研發(fā)體系、開發(fā)流程，各個職能板塊都會細分，比如：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理，開發(fā)還會細分為前端、后端、模塊架構師等等，針對每一個職位都會為員工匹配一條成長路徑。而在傳統(tǒng)企業(yè)，人員的職能會更綜合一些，會將崗位分為產(chǎn)品開發(fā)、項目管理，項目的建設、二次開發(fā)、后期的運維，都會涉及到。
當然，隨著領導層對數(shù)字化轉型、對數(shù)字化人才的重視，人才選用育留困難已經(jīng)得到了很大的緩解。公司正在提供越來越專業(yè)的培養(yǎng)路徑，來吸引、留住人才。
根據(jù)行業(yè)屬性選擇低代碼平臺
憑借開發(fā)效率高，開發(fā)成本和維護成本低，部署時間短等優(yōu)勢，開發(fā)平臺受到了越來越多企業(yè)的青睞，中冶南方都市環(huán)保公司也是如此。中冶南方都市環(huán)保在2017年就開始引入代碼開發(fā)平臺，目的是做應用開發(fā)。目前，公司的代碼快速開發(fā)和代碼開發(fā)的比例約為：3.5:6.5。對于代碼開發(fā)平臺的選擇，中冶南方都市環(huán)保建議要根據(jù)自己行業(yè)的特性來選擇，工程建設行業(yè)就要選擇有自身屬性的代碼開發(fā)平臺，而中冶南方都市環(huán)保則會選擇ERP屬性更高一些的平臺。
信息安全無小事
信息安全也是公司非常重視的。2019年-2023年，公司連續(xù)四年參與央企信息安全攻防演練。公司配有專業(yè)的信息安全專職人員，部署了防火墻、WAF、IPS、堡壘機等安全工具，有一整套安全策略、安全組織、安全責任制度，具備了安全備份、安全恢復、應急處置等安全保障能力，安全防護、安全審計、安全監(jiān)控等安全技術手段，達到了等保三級標準。
結語
在中冶南方都市環(huán)保看來，數(shù)字化平臺的整合從“形”上是集控展示項目，但是從“神”上是數(shù)據(jù)與管理中臺作用的發(fā)揮，更重要的是流程效應的發(fā)揮，達到全局優(yōu)化的目標。公司的數(shù)字化轉型是以數(shù)字化能力建設為主線，構建新模式、新業(yè)態(tài)，以價值重構，實現(xiàn)高質量發(fā)展，提高企業(yè)盈利能力。同時推動通過組織變更、流程再造等方式更好推動企業(yè)數(shù)字化轉型工作。
《數(shù)智轉型 D 1先鋒》欄目介紹
《數(shù)智轉型 D 1先鋒》是企業(yè)網(wǎng)D1Net與信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)策劃出品的訪談欄目。過去的幾年里，眾多行業(yè)先鋒企業(yè)積極探索數(shù)字化轉型，一大批優(yōu)秀CIO成為數(shù)字化先鋒，榮獲企業(yè)網(wǎng)D1net與信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)頒發(fā)的“全國優(yōu)秀 CIO”獎。我們期望借助深度訪談，分享來自一線CIO的數(shù)字化轉型實踐經(jīng)驗，傳播CIO個人品牌及價值，間接提升IT管理者在企業(yè)中的影響力和話語權。欄目的目標是：讓中國企業(yè)在轉型的過程中少走彎路，更快更好地實現(xiàn)為業(yè)務增長服務的目標，加速行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化進程。
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