在過去幾年里，CIO的地位顯著提升，如今已成為C級中的重要成員，他們的薪酬和福利也與這一身份相稱。
“Heller Search Associates的CEO Martha Heller指出，作為公司中的關鍵高管，技術領導者進入了更有利可圖的薪酬等級。”根據Heller的說法，自2023年以來，CIO和CTO的薪酬增長超過了7%，而自2019年以來增長了20%以上。
“這一增長體現在基本工資和股權激勵中，”她表示，“推動這一趨勢的主要因素是匯報結構的變化，現在超過一半的CIO直接向CEO匯報，而五年前至少60%的CIO是向較低級別的高管匯報的。”
她還提到，新冠疫情是另一個催化劑，將原本需要五到十年才能實現的薪資增長縮短為兩年。
Korn Ferry北美技術與數字高管業務的常務董事Craig Stephenson表示：“薪酬的確在增加，隨著CIO承擔越來越多的職責，我們完全預計這種增長水平將繼續提高。”
該獵頭公司在所有行業中都看到了薪資水平的上升。“如果你具備正確的經驗組合，包括數據知識、商業敏銳度和信息安全能力，我認為任何行業都會根據市場情況為CIO支付相應的薪酬。”Stephenson說道。
Janco咨詢公司的CEO Victor Janulaitis表示，CIO的薪酬待遇通常包括股票期權、搬遷費用和招聘獎金。“通常，CIO擁有401k賬戶，作為談判的一部分，他們會協商一筆總金額，以彌補離職時的損失。”
留任獎勵的增加
隨著技術項目對業務成功和董事會優先事項變得日益重要，公司為技術領導者提供了大量的留任獎勵，這進一步推動了整體薪酬的上升，Heller表示。
“此外，私人股本持有的企業現在認識到，成功的技術領導不僅僅是削減成本，”她說，“技術團隊的成熟度和基礎設施直接影響了公司的估值，因此，技術領導者現在獲得的公司股權份額比過去更多。”
Heller指出，留任獎金可以相當于年度獎金，或者是增加技術領導者投資組合中受限股票單位的數量。通常情況下，這并不是基本工資的增加，她補充道。
“無論實際機制如何，關鍵點是技術項目對公司的成功至關重要，因此CIO和CTO越來越多地獲得了財務獎勵，以確保他們留任并推動變革成功。”Heller說道。
Stephenson對此表示認同，他說Korn Ferry也看到越來越多的CIO獲得留任獎勵，“這些CIO正在推動企業中所期望的影響力。”
他說，薪酬在忠誠度和留任中發揮著關鍵作用。雖然這不是一個新現象，但在過去幾年里，CIO的流動性非常大，“我認為薪酬在過去6到12個月內的影響比以前要大得多。”
他解釋道，從2020年下半年到2022年，CIO的離職率“非常高，流動性很大，很多人為了薪酬而跳槽。” 現在，頂尖的CIO們被提供了為期三年的留任獎勵。
“CEO和董事會正試圖保持某種秩序，避免高層出現過多的人員更替，”Stephenson說。
AI因素
推動AI項目的需求是CIO薪酬和福利上升的另一個原因。
“技術領導的重要性從未如此顯著，尤其是在組織試圖應對信息安全、AI、云轉型等問題時。”Stephenson表示。
Janulaitis指出，隨著領導層開始關注AI，CIO和CTO的職位變得更加重要，然而，當AI項目未能成功時，CIO也要承擔責任。
“如果AI項目沒有良好的支持、缺乏高質量的數據，或者聊天機器人沒有根據需要重新設計，AI項目的成功率可能會低于預期。”他說。
當AI項目失敗時，挫折感會逐漸增加，“而CIO往往成為替罪羊，”Janulaitis說。當CIO被替換時，通常由具有AI或機器學習經驗的人接任，懂得如何使這些項目取得成功。“這就是推動薪酬上漲的原因。如果你是一位成功的CIO，他們就會想方設法挖走你。”
這也創造了對更具競爭力的薪酬待遇的需求，薪酬的增長取決于企業的規模。根據Janulaitis的研究，在過去一年中，大型企業的CIO薪酬平均增長了7.48%，中型企業則增長了9%，他基于薪酬調查、專有數據以及對CIO候選人的招聘數據得出了這一結論。
大型企業CIO的中位數年薪為196000美元，而在財富50強公司中，這一數字“遠遠超過250,000美元。”Janulaitis說。中型企業CIO的中位數年薪約為176000美元。
Janulaitis還指出，AI對于失業的CIO來說是一個雙刃劍。如果沒有AI或機器學習的經驗，CIO找到新職位的時間通常為90到120天。
“我和一些失業的人聊過，他們有傳統的經驗，但找不到工作，所以只能做合同工，期望能找到一份職位——但如果你目前不是CTO或CIO，找工作真的很難。”Janulaitis說。
北美勞工國際聯盟的CIO Matt Richard對AI是否對薪酬和待遇產生了重大影響尚不確定。
“在我與CIO們的網絡交流中，我還沒有看到AI進入工作場所后導致薪酬顯著增加或減少的情況，”Richard表示，“我不確定這是因為AI還很新，大家都還在摸索，還是因為領導者還沒有完全看清它的價值——或者薪酬尚未反映出來。”
他認為，CIO薪酬的增長更多是因為CIO現在深度參與了商業決策，并且更深入地融入了各個業務部門。
“在過去五年里，我的薪酬發生了變化，因為我更加融入了業務運營，但我不確定企業是否已經知道如何正確使用AI，”Richard表示，“坦率地說，我們發現這很昂貴。”
他提到了像Google Gemini和Microsoft Copilot這樣的產品，每位用戶每年大約需要360美元。“這些工具本應帶來的價值和生產力提升，并沒有像人們預期的那樣體現出來，”Richard說道，“我聽到的是，當我們試點這些工具時，并不是所有的500名用戶都覺得這些工具有價值，我也沒有看到顯著的生產力提升。”
其他CIO也對這些輔助工具未能達到預期的進步表示了保留意見。
讓CIO更具市場競爭力的特質
Stephenson表示，Korn Ferry在尋找CIO候選人時，注重他們在三個領導領域的能力。首先是功能性，Stephenson說，候選人需要對廣泛的技術棧有良好的掌握，并且熟悉基礎設施、云計算和軟件工程。“越廣泛越好。”
他們還希望看到能夠展示企業領導力的候選人。“這是一個經過磨練的技能，需要大量的經驗，和在技術組織中成長有很大不同，”他說。這類CIO是推動技術戰略和規劃的關鍵人物。
“你需要確保跨職能合作的一致性，并推動其進展，”Stephenson說。歷史上，從基礎設施等領域成長起來的IT專業人士往往是縱向對齊的，而當他們分支出去時，則需要更多地橫向運作。
“這就是一個能夠靈活應對、處理不確定性并有效溝通的領導者，并且具備利益相關者管理能力。”他說。
第三個領域是變革型領導者：能夠推動流程改進和有效的變革管理，為企業創造使命和目標的領導者，Stephenson表示。
“這是我們在客戶中尋找的三種特質，”他說，“這些人薪酬不菲。”
Heller表示贊同：“我看到有些公司擁有的CIO既具備可信度和領導力，又了解業務，并且是很好的講故事者——這樣的人并不多見。”那些“能夠推動變革和充當變革代理”的CIO，“全面掌握技術的人，薪酬相當可觀。”
Heller補充道，具備這些高水平能力的CIO正在“獲得大幅度的薪酬提升”。
十年前，CFO、COO和CEO還是“他們自己的世界”，而CTO和CIO則是“C級中的另一層高管”。Richard指出，在過去五年中，“人們開始認識到CIO同樣重要。”他說，“我們的任務是理解所有這些系統如何整合，以及各業務部門的工作流程如何相互協作”，而這正推動CIO和CTO的薪酬“逐漸接近CFO的水平。”
他補充道：“我認為負責所有技術的人比負責資金的人對組織的日常運營有更深入的理解。”
當前的就業市場狀況
Stephenson表示，CIO的市場“依然非常活躍”，競爭激烈，然而，他補充說：“從某種程度上看，這幾乎是兩個不同的市場。我喜歡用的一個指標是，私人股本領域非常繁忙，所以從我的角度來看，市場相當火熱。”
但目前有兩件事在發生。“總體來說……疫情對商業和經濟造成了沖擊，”他說，“因此，人們雇傭了過多的人，包括技術人員。”隨后，AI或GenAI的實施成了熱點——否則沒人會投資你的業務，Stephenson說道。
“我覺得我們現在處于一個AI泡沫中，我認為我們將會看到投資回報率的嚴重不足，而企業需要那些能夠扭轉AI項目的CIO們。”他說，這些項目的學習曲線雖然令人煩惱且會拖慢進度，但最終將幫助企業，整體上企業會看到AI帶來的生產力提升。
“我的觀點是，目前有很多混亂的地方，”Stephenson解釋道。政治也對CIO人才市場產生了影響。
“現在，總統選舉的不確定性以及整個AI的干擾”是人們關注的焦點，他說。“這些因素導致一些公司在更換CIO時猶豫不決，而一些CIO也在是否離職的問題上有所遲疑。一旦我們接近選舉，情況逐漸明朗，CIO們將開始有所行動。”
Stephenson預測，到今年年底到2025年初，職位流動性將會顯著增加。
雖然高管職位市場“目前還算不錯”，但在第四季度，“對于CIO求職者來說，我給這個市場打個B減的分數，”Stephenson表示，“這個市場還算可以。公司有些臃腫，但與此同時，聰明的技術領導者對企業來說是必不可少的，而不是可有可無的。”
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