最新消息:歐盟委員會對X(原Twitter)發布初步裁決,稱該實時快速發布平臺使用“黑暗模式”誤導用戶,未提供充分的廣告存儲庫,并阻止研究人員訪問數據。Forbes高級撰稿人Emma Woollacott寫道,委員會發現其中一些違規行為是X在2022年被Elon Musk收購時引入的相對新鮮的變化。以前,Twitter會為經過審核的賬戶頒發藍色勾勾標記(如名人、商業領袖和記者以及企業、大學和政府部門),以告知用戶這些賬戶已被驗證。如今,任何支付費用的人都可以獲得藍色勾勾標記,社交網絡幾乎不進行認證,這意味著用戶無法確定他們與誰互動。Forbes撰稿人Roger Dooley指出,廣告數據庫也是不可靠的,設計特性阻止了訪問,研究人員獲取數據的過程也很困難且可能很昂貴。
Facebook和Instagram母公司Meta本月早些時候因其“支付或同意”模式而受到批評,該模式允許用戶在不收集個人數據的情況下訪問服務。Apple因其應用商店受到審查,歐盟稱其阻止開發者自由引導客戶使用非Apple支付方式或內容。Microsoft已從其Office套件中移除視頻會議應用Teams以應對歐盟的關切,但歐盟上個月表示這些變化可能還不夠。
在這些美國公司爭先恐后地進行調整以符合歐盟法規或證明他們已經遵守法律的同時,他們在國內的數百萬客戶怎么辦?雖然美國沒有授予同等透明度、數據保護和系統互操作性的聯邦法律,但這些都是美國客戶可能希望看到的方面。由于選舉臨近,今年在數據監管問題上可能不會有太大進展,但歐盟至少會推動一些變化。一些變化相對簡單,例如從未來的Microsoft Office套件中移除Teams,而X表示用戶的代表方式和數據跟蹤方式的重大變化可能更為困難。公司可以考慮將這些變化帶給全球客戶,就像歐盟的通用數據保護條例(GDPR)導致每個網站都向用戶告知cookie一樣。
CIO的工作近年來發生了很大變化,從保持計算機運行的領導者轉變為在戰略中發揮關鍵作用的人。Deloitte最近進行了一項調查,顯示了當今CIO的優先事項所在。我與咨詢公司美國CIO項目體驗總監Anjali Shaikh談到了角色的變化。我們的對話摘錄將在本新聞通訊的后面部分出現。
隨著總統競選的進行,似乎已經抑制了推動股市創下多項新紀錄的大科技公司反彈。本周,拜登總統和共和黨候選人特朗普都支持對中國的貿易限制。拜登據報道正在考慮實施《外國直接產品規則》以進一步限制中國公司獲取高端芯片制造工具。
科技股在周三大幅下跌,荷蘭芯片制造商ASML的股價下跌近13%,盡管其昨天發布的季度收益穩超預期。以科技股為主的納斯達克指數下跌了2.8%,包括蘋果、微軟、英偉達、Meta、Alphabet、亞馬遜和特斯拉在內的“七大科技股”均下跌,共計損失了5000億美元的市值。在亞洲市場,包括臺灣積體電路制造公司、韓國SK海力士和東京電子在內的公司周四交易中均出現虧損。
關稅談話并不是唯一導致科技股下跌的因素
隨著6月通脹率的放緩超出預期,失業率上升,降息的可能性增加。降息可能會刺激更多的消費者支出,導致投資者將支持轉向更傳統的股票。此外,今天在密爾沃基結束的共和黨全國代表大會為特朗普的競選增勢,導致一些投資者將資金轉移到前總統當選后可能受益最大的公司。
網絡安全
AT&T上周表示,幾乎所有客戶的短信和電話記錄在近兩年前的一次數據泄露中被曝光,這是AT&T在2024年披露的第二次重大數據泄露事件,三月份約7300萬客戶的個人信息在暗網上泄露。根據公司聲明,上周披露的數據泄露不包含個人信息,但由于泄露涉及一些用戶位置信息,出于國家安全原因,AT&T被要求推遲披露。Forbes撰稿人Noah Barsky寫道,這次泄露的信息僅由登錄名和密碼保護,沒有要求兩因素認證。網絡安全記者Brian Krebs寫道,AT&T在網絡安全方面采取了更為輕率的態度,歷史上多次出現泄露事件,其資深董事會和CEO幾乎沒有采取措施加強安全。Barsky稱這次泄露是給黑客的“禮物”。
技術與創新
看似互聯網“總是在線”,但信息專業人士知道情況并非如此。問題隨時可能發生,導致全球用戶的連接性和網絡平臺癱瘓。Catchpoint最近推出了一款AI驅動的實時全球互聯網中斷地圖,提供關于中斷的實時信息。Forbes高級撰稿人Adrian Bridgwater寫道,這款免費使用的地圖提供了過去24小時內的中斷綜合信息,是公司定期監控數百項服務的一部分(向付費客戶提供更詳細的信息)。
Deloitte的Anjali Shaikh談CIO向業務領導者的轉變
CIO不再僅僅是企業中最聰明的技術人員。近年來,這一角色已經擴展到涵蓋更多的戰略和與其他部門的協作。Deloitte最近對美國CIO進行了調查,以了解他們的優先事項和職責,揭示了這一轉變。我與Deloitte的董事總經理兼美國CIO項目體驗總監Anjali Shaikh談論了調查結果。她在Deloitte擔任這個角色已有十年,她說,現在是成為CIO最激動人心的時刻。以下是我們對話的摘錄,經過了長度、清晰度和連貫性的編輯。
CIO的角色和職責近年來發生了哪些變化?是什么帶來了這些變化?
Shaikh:技術和業務在這一點上是交織在一起的。沒有任何工作、職能或組織的部分是技術未涉及的。如果你看看對“數字化轉型”的投資增加,技術是組織所做的一切的支柱:與客戶的互動方式,推動員工提高生產力和效率的方式。
如果你看看他們時間的分配——回到操作角色、傳統角色,與更側重于業務、戰略的角色相比——我們看到CIO們花更多時間在我們所謂的戰略家或催化劑角色上,這是關于推動業務的發展,一次又一次,我們看到CIO們將技術、戰略、愿景議程與業務戰略對齊作為他們的首要任務。
當你查看董事會和CEO的優先事項時,你會發現圍繞AI的對話變得越來越多。今天,你無法避開有關生成型AI的討論。即使是對云轉型的投資也都朝著我們之前提到的方向發展:你如何利用技術來更好地開展業務,為客戶創造新產品和平臺,并最終推動收入增長?
過去,CIO并沒有一個更傳統的領導角色,而一些成為領導者所需的技能并不是傳統CIO所具備的,今天的CIO可以從哪里獲取并磨練這些技能?
盡管保持技術領先和提升技術流利度對大多數CIO來說是天生的,CIO需要專注于學習業務,理解公司如何考慮其增長和削減成本策略的財務影響。我們看到越來越多的CIO花時間去理解和接近客戶,無論是參觀他們的生產車間,了解工作是如何完成的,產品是如何開發的。閱讀10-K報告,沉浸在我們實際上是如何作為一個企業運營的,這是CIO應該關注的一個領域。
第二是,你如何利用你的外部網絡?你參加了哪些行業論壇以保持對行業趨勢的領先,這些趨勢是需要考慮的。你的CIO同行在做什么?所以需要同時從內部和外部獲得視角,無論是在企業內還是企業外。
你已經觀察CIO的角色及其在過去十年的成長和變化,你認為它在未來十年會如何變化?
我認為這種勢頭將會持續,63%的CIO直接向CEO匯報,這并非偶然,這是因為CEO現在希望將這一能力置于其戰略決策的核心。
當CIO向CFO匯報時,我認為CFO更關注的是我們從技術中獲得的價值,而不是技術的成本影響,這也許是過去的敘述。
從我的角度來看,我看到CIO在領導所有我們看到的新興技術角色,無論是CDAO、CTO,還是其他任何技術頭銜。將會需要有人來領導如何管理組織內所有與技術相關的能力或能力,并使其對齊以推動業務戰略,這個角色將會被提升。
我有一個假設,我們會看到更多的CIO承擔業務角色,我們已經看到CIO擔任首席業務官甚至P&L角色,我認為看到更多具有技術背景的CEO并不是一個太遙遠的想法。
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