尋找理想的求職者?領英在其Talent Connect Conference會議上宣布,“領英征才解決方案”已進行了更新,讓你使用強大工具和服務可以更好地利用實時數據和機器學習功能。
如果你想填補組織中的空缺職位,那么你就會想在求職者出現的地方發布招聘廣告——對于許多公司而言,這意味著是在領英平臺。領英公司的集團產品經理,中小型企業和多元化負責人莫妮卡·劉易斯(Monica Lewis)說,領英在全球擁有約6.45億求職者網絡,是一個不錯的選擇。
領英通過其平臺為尋找人才的公司提供了多種選擇,并自2019年10月起簡化了其招聘和雇傭平臺,整合了其自助數據分析平臺——人才洞察(Talent Insights)。以下是領英公司的一些招聘產品,以及充分利用這些產品的一些最佳做法。
什么是領英征才解決方案?
領英的招聘和雇傭單元——領英征才解決方案(LTS)會結合實時數據、人工智能和機器學習來幫助公司尋找、雇傭和發展人才。領英公司在10月份的Talent Connect Conference會議上宣布,它將把人才洞察(Talent Insights)工具與招聘人員和職位(Recruiter and Jobs)平臺合并,以便其所有人才管理工具都位于一個單一的集成平臺上。以下是新合并的解決方案所包括的內容。
領英人才洞察
“領英人才洞察”是一種自助數據和分析工具,可幫助招聘人員、招聘經理和其他人才專業人員在計劃和執行招聘策略時利用數據。“人才洞察”工具允許用戶定義特定的人才群體,并確定如何與主要競爭對手來競爭。它還允許用戶基于領英的數據集來實時查看快速變化的市場狀況。而且,根據領英的說法,由于“人才洞察”工具是專為人才招聘專業人士設計的,因此無需數據科學家對這些數據進行開發和提供可行的解讀。
領英公司“征才解決方案和職業”產品副總裁約翰•杰辛(John Jersin)表示,從2019年10月開始,“人才洞察”工具將與領英的“招聘人員和職位”經驗整合在一起。
“整合的‘人才洞察’工具可以利用我們超過6.45億會員和2000萬個職位、標準化技能和頭銜的數據,使我們能夠實時了解需求、可找到的職位人選,有助于發現一些新興技能和人才庫,并可以幫助這些招聘經理和招聘人員。”杰辛說。
杰辛說,對于求職者來說,這種整合減輕了他們為有限的工作機會而競爭所產生的挫敗感。他說,“人才洞察”工具有助于將合適的工作擺在合適的人面前。
根據領英公司的數據,在招聘過程中使用“人才洞察”工具的組織可從應聘者那里獲得正面回應的可能性要高22%。
領英“招聘人員和職位”平臺
領英招聘人員(LinkedIn Recruiter)和領英職位(LinkedIn Jobs)曾經是兩個獨立的平臺;自2019年5月起,領英公司已將兩者與自己的Pipeline Builder人才管理解決方案整合成為一種簡化且更智能的人才產品。“招聘人員和職位”平臺是先進的招聘軟件,可讓大型組織的人才專業人士不只限于使用基礎信息,而是可根據求職者是否意愿調動、工作經驗、地理位置等來篩選結果。領英公司表示,其他的過濾器(例如“可接受新的工作機會”)可以識別一些積極的和消極的應聘者,這可以通過領英的InMail將回復率提高50%。
該產品使用人工智能來推薦可能適合擔任某一職位的相關求職者,而且在你撰寫職位描述時它會利用分析功能實時提出建議。領英“招聘人員和職位”平臺還允許企業使用領英廣告(LinkedIn Ads)來找到相關求職者,并與之取得聯系。在新的“招聘人員和職位”平臺,人才專業人員不再需要在兩個平臺之間來回跳轉。這次更新將搜索人才線索和空缺職位求職者放在同一項目中,可以在單個儀表板上查看。然后可以將求職者保存到你的Pipeline中,在此他們將進入招聘流程的后期階段。
領英“招聘人員和職位”平臺還可以與組織內現有的申請人跟蹤系統集成;自2019年10月起,已添加對Oracle和iCIMS招聘平臺的支持。杰辛說,領英公司還添加了自己的申請者追蹤系統(ATS),稱為“人才管理系統”( LinkedIn Talent Hub),該產品針對中小型企業。
他說:“‘人才管理系統’將來自‘領英招聘人員’、‘領英職位’和Apply with LinkedIn功能等信息整合到一個平臺中,以簡化招聘、求職者管理和雇傭工作。”
另一個新功能是“篩選問題”。招聘經理可以收集和審查有關申請人所回答的是/否信息,以及衡量申請人對工作通勤的接受程度或確認應聘者的教育程度等因素。這也有助于招聘人員和求職者更快地了解他們是否適合某一職位。領英還增加了對求職者的技能評估功能,以展示求職者在技術、管理、生產力工具、軟件語言和軟技能方面的能力。根據領英公司的數據,這使他們找到工作的可能性提高了50%。
杰辛說:“目前,評估功能增加了約75種技能。”“我們已經為約200萬人提供了這些服務。”
領英頁面
最后,“領英頁面”允許各種規模的組織通過發布員工創作的內容、視頻和照片來展示其獨特的文化和員工體驗。領英公司稱,求職者可以訪問某一組織的頁面,以查看你的組織所能提供的東西,以及獲得個性化的工作建議,同時與同類職位的員工聯系。實時頁面分析功能可以確定誰在使用你的組織頁面,以及哪些內容影響最大。
如何充分利用“領英征才解決方案”
要想充分利用“領英征才解決方案”,需要遵循一些最佳做法。這些技巧將確保你鎖定到合適的求職者,擴大可用的人才庫,并充分利用領英公司目前提供的最新算法和人工智能優勢。
1. 不要僅限于那些主動的求職者
領英公司的莫妮卡·劉易斯說:“使領英與眾不同的原因之一是,我們了解到用戶不僅僅是在積極尋找工作,他們還在分享興趣,與內容互動,并建立人際網絡聯系。”“企業可以利用社交網絡來更全面地了解求職者的興趣、熱情和技能。因為當求職者每天在公司一起度過八個小時時,企業希望組建一支團隊并使團隊成員相處融洽。”
為確保你的招聘工作能找到合適的求職者,領英公司的劉易斯建議,擴大你的搜索范圍,以將那些可能很合適的被動求職者包含在內。該原則可有助于引導你使用“領英招聘人員”和“領英職位”功能,這兩個功能都可以幫助你的組織找到相關的求職者。
2. 接受遠程工作
2019年5月更新的另一個新功能是可以讓招聘經理發布具有遠程工作選項的職位。發布一個可接受遠程工作的職位,這會通過減少地域限制來擴大你的求職群體,以吸引更多合格的求職者,尤其是對于那些職位難以填補或處于前沿領域的職位。只需點擊幾下,你就可以極大擴展你的人才庫和增加你成功錄用人才的機會。
3.了解你要尋找的東西
劉易斯說,對于使用“領英招聘人員”功能的大型企業,該過程要從領英聯系人、招聘人員、招聘經理和組織中參與招聘的其他人員之間的對話開始,以確定該職位所需的關鍵技能、要求和經驗。
“在此基礎上,我們可以進一步了解有哪些可用的求職者群體,以及填補一個職位可能需要多長時間,”劉易斯說。“我們研究了招聘人數最多的職位是哪些,然后發現領英上招聘人數最多的三個職位是DevOps工程師、企業客戶經理和前端工程師,因此,如果企業正在招聘這幾個職位,則可能需要更長的時間。”
劉易斯補充說,領英的“人才洞察”功能在這方面可能會有所幫助,因為該功能可以匯總數據,并根據市場供求、地理位置和技能來幫助客戶了解招聘某些職位的難度。她說:“這些數據可以幫助客戶了解他們是否需要查看其他人才庫,是否需要擴大他們的搜索范圍,是否需要提供遠程工作或其他福利待遇之類的東西。”
新的“篩選問題”功能也很有用,因為該功能可以讓招聘經理關注諸如求職者是否適合通勤時間,確認教育水平和技能等因素。新增的“技能評估”功能可有助于將求職者的技能與勝任該職位所需的技能進行比較,從而更容易將職位與現有求職者進行匹配。
4.充分利用科技
杰辛建議企業充分利用領英的技術(目前,由于這些技術整合在一個平臺中,使用起來更容易),以節省時間,并專注于確定與哪些求職者可以進一步聯系。
“現在是時候轉向以人為中心的人才管理方式了,而不是將人才視為商品或“人力資本”。你必須關注個人,關注文化以及關注那些隨時間推移而更相關的技能。這就是這個新的集成平臺的功能。”他說。
5.關注求職者想知道的內容
劉易斯建議不要將發布職位的有限空間浪費在那些不會吸引求職者的內容上。她說,在2018年初,領英公司的一項研究詢問了約700名求職者和領英用戶,在公司的招聘啟事中哪些內容會引起他們關注,以及哪些內容會吸引他們申請該職位。
“最終,求職者想知道三件事:他們將做什么工作?他們會賺多少錢?他們是否符合條件?”劉易斯說。“這意味著你要將招聘啟事內容重點放在他們將要做的工作內容上,該職位的工作地點,他們是否有直接下屬。你在這些方面寫得越具體越好。他們想了解有關公司、文化和使命的內容,是的,但我們還發現他們會在公司的領英頁面上尋找這些內容。他們想在招聘頁面上查看工作的詳細內容。”
為此,領英公司稱,薪資洞察(Salary Insights)功能已“解鎖”,不再是高級功能。現在,薪水會顯示在“領英職位”發布內容中,并且所有會員都可看到。此外,領英公司稱,他們計劃推出技能評估功能,以使會員能夠評估、檢驗和展示其職業技能,從而使他們在競爭激烈的領域中脫穎而出,并為招聘人員和招聘經理提供另一種方法來審核求職者。
6.使用簡潔明了的語言
為了吸引應聘者的興趣,你可能需要在招聘啟事中增加一些亮點,但劉易斯建議避免使用“代碼忍者(Code Ninja)”或“明星開發員(Rockstar developer)”之類的行話。“同樣,求職者也在尋找清晰的表達內容,他們不會用這種方式來描述自己,因此他們就不會被這種語言所吸引,”她說。
7.了解發布招聘的時間
領英的數據顯示,星期一是大多數人在尋找新職位的時間;劉易斯說,本周超過60%的職位瀏覽行為是在星期一、星期二和星期三。“如果雇主可以在這些日子里發招聘啟事,則他們收到的回復會略有上升,但是我們會確保將這些職位放在合適的人面前,因此,如果你在周五發布招聘啟事,你不會注定失敗,”她說。
劉易斯補充說,一月也是一個活躍的月份,因為人們想在新的一年里開始新的職業生涯。
8.記住移動設備用戶
劉易斯說,當今大多數用戶都在他們的移動設備上訪問領英,因此當你在寫職位描述時,要請記住這一點。她說:“你需要確保所有內容都盡可能簡潔明了,因為很難在較小的設備屏幕上顯示更多的內容。”
領英公司表示,包括2019年5月的新更新功能在內,有超過一半的求職者使用移動設備進行搜索。重新設計的“職位”主頁將“領英職位”功能簡化為一個單一的搜索--滾動模式,從而使求職者更容易找到并申請職位。杰辛說,在最新更新功能中,移動端“招聘人員”進行了改動,包括這些改進功能,同時具有實時消息傳遞功能,擁有更好的求職者管理,還可以更好地協作。
9.讓員工參與進來
劉易斯說,即使擁有科技所提供的優勢,招聘和雇用也是一項團隊工作。劉易斯說,越多的公司鼓勵其現有的員工使用領英平臺,并向其他人表示自己公司是一個理想的工作場所,這樣就會更好。這樣做還有助于激發在員工人際網絡中潛在求職者的興趣。
杰辛說,領英公司在2018年收購了員工敬業度和反饋平臺Glint,旨在將這些功能整合到領英的現有人才管理工具中。
“Glint平臺允許無縫執行員工敬業度調查,并生成對各個團隊的豐富而深入的分析結果;這有助于管理者制定行動計劃以改善組織的健康狀況和幸福感,并關注員工敬業度和士氣。” 杰辛說。
10.考慮職業道路
劉易斯說,你當然應該列出在公司里擔任某一空缺職位所需的技能、要求和知識,但要記住,這是一條雙向溝通方式。她說:“你還需要包含求職者所需要的內容——他們如何在你的公司中發展、成長和成熟。”
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