企業網D1Net廈門訊
10月18日，由企業網D1Net和CIO智力共享平臺信眾智主辦、多家專業組織協辦的2018全國消費品CIO大會于廈門盛大開幕。本次大會匯集百麗、貝因美、珀萊雅、特步、餓了么、來伊份、波司登、好想你棗業、羅萊生活、洋河股份等在內的近300家消費品企業信息高管，以“數字化轉型推動消費品業務成長”為主題，共同圍繞消費品行業數字化轉型趨勢，探討零售企業的創新發展之路。
【2018全國消費品CIO大會合照】
轉型方案，助力市場消費升級
連鎖實體店的高頻交易如何保證快速和安全?線下門店如何分配有限的帶寬資源，以提升用戶體驗?如何在低成本環境快速復制門店?實體零售面臨一系列嚴峻的考驗，思科中國行業拓展總經理徐軍海在《大數據賦能門店精準營銷——基于思科Meraki云的數字化門店解決方案》的主題演講中指出，零售企業最大的轉型是如何通過信息技術實現貨、場、人向人、貨、場的轉移，了解消費者的消費目的、習慣和愛好，并利用互聯網技術拉近和消費者的距離。
【思科中國行業拓展總經理 徐軍海】
所謂的新零售最終都歸結于人貨場的重構，落地和實施是個中關鍵，珀萊雅CIO劉大勇在《探索珀萊雅新零售數字化轉型之路》中分享了自己的觀點：新零售需要場景營銷、分享經濟、新體驗、社群營銷、內容營銷、移動互聯等環節支撐，現在很多企業可能在信息設備上投入大量精力，但當新零售到達某個階段之后一定會回歸零售本身的體制，回歸心零售，用心做零售，提供優質的產品、極致的體驗和服務以及超高的性價比。
【珀萊雅CIO劉大勇.】
“一切業務數據化，一切數據業務化”洋河股份CIO余騰江在《數字化背景下的傳統企業轉型探索》的主題演講中聚焦傳統行業轉型困境，指出企業數字化應該分為導入、起步、實踐、優化和實踐智慧幾個階段，從導入階段的百人一面做到圍繞價值鏈的千人千面、千店千面。以用戶為核心，實現渠道在線化、用戶數據化和業務信息化。
【洋河股份CIO余騰江】
傳統IT的轉型具備很大難度，近兩年變化最大的是所有KPI都和業務掛鉤，因此CIO在這幾年的轉型過程中最痛苦也最快樂。在來伊份為現場分享《數字化轉型在小店大連鎖的價值應用體現》演講中，其CIO張愛軍透露來伊份的信息架構體系同樣是從前、中、后的角度去做，以線下門店為主的業務端配合線上APP，還依托第三方平臺(類似京東、阿里等)以形成完整的閉環體系，打造門店數字化、商品數字化、倉庫數字化和會員數字化。
【來伊份CIO 張愛軍】
IT和業務總是相愛相殺的，如何處理兩者的關系，成為了很多CIO關注的話題。好想你棗業VP&CIO關得勝在《好想你新零售實踐分享》中以IT和業務兩個平衡視角詳細剖析了新零售中的IT與業務的結合情況。
【好想你棗業VP&CIO關得勝】
實體零售在一系列數字化、移動化、智能化技術的支持下開始逐漸向新零售過渡，新零售成為了消費行業轉型的捷徑。在《百麗新零售中的黑科技》中，百麗國際CTO劉建國為現場分享了百麗新零售的探索以及人工智能技術在工廠生產、皮料質量識別、門店用戶識別、消費者腳型數據采集等方面的成功經驗。劉建國透露，未來百麗將會用個性定制的方法去顛覆傳統的鞋履產業，用設計師眾包+消費者眾籌+工廠柔性制造的機制實現大規模的 C2M(消費者到生產)。
【百麗國際Belle CTO 劉建國】
前沿技術，引領產業創新發展
數字賦能時代，作為企業數字化轉型的基礎保障，前沿技術一向是各大論壇經久不衰的話題。越來越多的企業意識到必須通過互聯網和新興技術實現產業升級，如何用好數字技術卻是一門深遠的學問。
三聚氰胺事故為乳品安全敲響了警鐘，產品追溯顯得格外重要，貝因美CIO黎光在《嬰幼兒奶粉防偽追溯體系探索》的主題演講中談到了貝因美作為老牌奶粉廠商對于追溯環節的信息化建設。黎光認為食品安全追溯體系中需要具備“順向可追蹤，逆向可溯源，責任可追究，原因可查清，產品可召回，風險可管控”六大需求，把管理有效作為追溯的前提，每個環節管好、管牢，明確信息透明才是追溯的基礎。
【貝因美CIO 黎光】
然而，并不是所有企業都適合應用大數據，從數據的采集、處理、建模、分析再到應用的環節并不是那么簡單。《大數據消費是奢侈品還是快消品》的演講中，羅萊生活CIO王歆就表示大數據并不是說大量的數據就是大數據，而是精準的數據做有圖譜的拼湊才是大數據，而需求就是拼湊的前提。
【羅萊生活CIO王歆】
數字經濟席卷而來，安全和風控成為現代企業常談常新的話題。餓了么信息安全專家榮文佳就餓了么的風控建設情況為現場帶來《淺談威脅情報閉環》的主題演講。榮文佳認為威脅情報主要分為技術、業務、輿情等三類情報，企業希望能夠依靠這些情報了解外部攻擊態度、安全漏洞、數據泄密和先進方案的打磨。目前，餓了么融合ABC(A：人工智能、B：大數據;C：cloud云)三大概念，通過網上獲取代理服務，從互聯網爬取數據，輸入到情報系統，再進行大數據清洗，通過人工智能的語義分析和事件歸類進行處理，最后進行報告展示，為企業提供可視化的情報預警。
【餓了么信息安全專家 榮文佳】
作為新零售精細化管理的關鍵一環，供應鏈建設是消費行業轉型的重中之重，在《數字化驅動女裝行業的智能制造——打造服飾行業柔性供應鏈》演講分享中，贏家服飾CIO胡劍雄強調量化客戶價值，打造數字化供應鏈需要落實數字化商品、數字化渠道和數字化客戶三大方面，同時基于新的供應鏈，提供新的制造模式實現數字化研發、數字化打板和數字化生產。
【贏家服飾CIO 胡劍雄】
“大中臺、小前臺、輕后臺”是歐電云創始人&CEO韓軍在《歐電云SRP-數字化時代下企業大中臺》演講中提出的理念，韓軍表示，傳統企業和新企業的區別在于，新企業具備四個統一，資金流、數據流、業務流和技術平臺的統一，而只有業務中臺、技術中臺和數據中臺三位一體才能構建業務關聯系統，這個系統不僅是一個數據或者技術的解決方案，還能處理大量的業務，這便是大中臺的概念。
【歐電云創始人&CEO 韓軍】
無獨有偶，特步CIO唐坤軍也在《用企業中臺構建消費者服務生態圈》的演講中分享了特步利用企業中臺進行的傳統信息化改造。唐坤軍認為傳統零售人貨場相對穩定，但是利益分化和重新分配在移動互聯網的驅動下發生了巨大的變化。因此，新零售需要構建有效的人貨場關系，利用互聯網技術把三者之間的關系進行重構，通過中臺打造消費者服務生態圈。
【特步CIO 唐坤軍】
作為企業IT，如何利用一個中臺去滿足不同量級的事業部需求和不同業務形態的需求，波司登CIO桂益龍在《數據中臺支持新零售創新》的演講中表示互聯網架構能夠做到獨立開發和整體化應用，實現技術資源共享，還能承受高并發，提供技術支持和輔導，滿足持續迭代的需求，新型數據中臺既能在每個模塊實現數據統一化，又能保證不同業務事業部的差異化存在。
【波司登CIO 桂益龍】
新零售的主戰場毫無疑問是在線下，引流拓客困難、多消費場景變化引發顧客流失都是線下的主痛點。UVANART CIO黃劍鋒在《新零售思考與探索》中認為實體門店需要把握四個方面實現破局：銷售場景創新，重視場景體驗;線上線下融合，打通全場景;積極的粉絲運營;構建數字化能力，打通營銷端和供應鏈到用戶端，具備端到端的能力。
【UVANART CIO黃劍鋒】
本次大會圓桌論壇環節由雅各布專欄諸剛強主持，百麗國際Belle CTO劉建國、珀萊雅CIO劉大勇、波司登CIO桂益龍、羅萊生活CIO王歆、來伊份CIO張愛軍、原皮阿諾CIO閻蕾等6位企業CIO參與討論，圍繞“如何利用AI幫助快消行業重建數字核心競爭力”話題展開交流，各家CIO妙語連連，為大家呈現一場干貨滿滿的思想盛宴。
【圓桌討論環節】
系列活動，盡享品質交流
與會同期，云智慧、啟路科技、歐電云、贏家、目睹等廠商為現場帶來了眾多優秀產品和解決方案，吸引了眾多參會者的前去咨詢觀望，廠商展區熱鬧非凡。
【大會展區現場】
19日下午，主辦方組織各參會嘉賓去金牌廚柜現代化生產車間和數字化體驗中心進行考察，實地探訪+大咖講解讓與會者不負此行。金牌廚柜董事長助理&CIO張九兵表示家居個性化定制獲客難、服務難、展示難、制造難，企業需要以數字化為驅動，向智能制造轉型。只有基于智能化柔性生產系統，打通廣告投放、客戶營銷、定制設計、排料生產、供應鏈管理和售后服務等每個環節，才能隨時隨地滿足顧客個性化定制要求，優化客戶體驗。
為讓每位與會嘉賓獲得充分的交流時間，實現高品質交流互動，2018全國消費品CIO大會還準備了系列晚宴，致力于在精彩的舞臺表演和歡歌笑語中，拉近彼此距離，為每一位參會者營造一個輕松愉悅的交流氛圍，在近距離溝通中碰撞出更多火花，加大后期合作意向，共同促進消費行業的健康發展。
2018全國消費品CIO大會歷時兩天，于10月19日順利閉幕。本次大會由企業網D1Net和信眾智主辦，北京CIO聯盟、江蘇CIO聯盟、福建信息主管(CIO)網、廈門首席信息官協會、中國時尚行業CIO聯盟、中國零售行業CIO聯盟、浙江省企業信息化促進會、榕錦(大華南)IT高管共贏圈等聯合協辦。
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