有人說大數據產業在未來幾年會有幾百億市場空間，甚至不止，其實大多還是在炒作概念。數據不僅要大、還得打通，粘合各種數據服務、服務整個產業鏈才會有運營價值。
大數據還有幾個問題，企業再往前走就必須要解決。一是數據從哪里來？很多業務就是邁不過這個坎而功敗垂成；二是大家都喜歡復制，缺乏知識產權保護，如何通過創新業務挖掘大數據價值？
近日京東宣布上線一個大數據產品——京東智圈，將線上的消費習慣應用到線下分析中，看看它是怎么解決這兩個問題的。
01 又一個O2O布局動作
目前來說，數據支持決策上，很多行業都是空白，只有業內專家才能與技術結合分析。比如零售商家，近年來線下零售持續下滑，線上電商不斷擠壓。但是利用數據方面，很少進行單品管理，無法有效整合商品屬性信息、庫存信息和顧客消費偏好等精細化數據，實現精準營銷。
反過來看，京東做這個有天然優勢，眾所周知的是十多年的自營B2C運營經驗，平臺累積的用戶行為數據自然很有代表性，比如可以分析整個季度棉服銷售情況，這是單個商家做不到的。
但值得拷問的是，京東以商圈概念為突破口，就是為了幫助商家和用戶么，有什么更多考慮？其實，京東智圈這個數據決策平臺，是構成京東在整個O2O戰略里，技術壁壘的重要一環。
怎么解釋？
首先，無論是傳統銷售、還是B2C、O2O，核心都是對消費者分析、洞察，這是京東最大的優勢。
所以，智圈是一種O2O技術傳承，在京東很長時間以來的用戶畫像、小區畫像技術基礎上，又以地理位置、商業活躍數據為基礎，利用大數據建模出各地商圈的豐富形象。
但僅這些是不夠的，還要結合“場景”進行分析，智圈還建立了用戶層面、商業環境、商家品類三維立體分析模型。而且，這個平臺在京東內部和外部已經進行試用，為了更接地氣，還建立用戶交流群，隨時改進一些功能。
也就是說，即使是京東來做，現在也還是在大數據挖掘價值和零售業結合中，不斷試錯迭代的節奏。目前僅將北京作為實驗區域，未來會覆蓋全國一線城市、二線城市，幫助用戶去進行線下業務分析、精準營銷、推送廣告。據了解，京東商圈在11月19日alpha版本已經上線，12月10日1.0正式版上線，又增加了支持兩個商圈對比功能。
其次，這個平臺作為京東O2O戰略一部分，挖掘出的成果還會商業化，即完成一些實際運營使命，服務包括京東到家、自營供應商、POP商家等3000多萬家線下實體店。
02 解決2B、2C痛點才會買賬
如此接地氣地一步步來做，是因為無論是2B還是2C，都要解決痛點，畢竟對產業鏈有價值，才會讓這個平臺更有吸引力。
正如京東集團大數據平臺創新部總監邢志峰所說，“O2O充斥著補貼的同時，泡沫也很大，希望通過大數據的方式來避免這些問題”。那么，它是怎么挖掘大數據的？
既然是為了打通線上、線下數據，所以它的思路是：
首先，利用大數據區別于傳統數據特點——關聯分析能力強，通過建模可以對用戶興趣、愛好、購買力預測，進行線上定位，改變售賣策略，解決一些商家（2B）的痛點。
同時，通過地理位置定位，將這些數據落到線下具體商圈，可以讓商家看到消費者需求在哪里，也就解決了用戶（2C）痛點。
但沒有不斷完善的數據和科學的建模都是紙上談兵，所以，回歸到這個最重要問題，數據哪里來？
1.目前來說，使用的用戶數據100%都是京東的，將有代表性的用戶線上的消費習慣應用到線下分析中。但這些是不夠的，所以要繼續想辦法。
2.其實，“線下還有大量數據沒有被充分利用”，商家傳統信息化方式是POS機，京東可以補充這些數據到平臺上。
但是企業挖掘能力有限，所以，一方面，未來這個平臺要提供一些模型、開放預測引擎、數據挖掘算法封裝等技術。商家輸出數據，平臺上就顯示結果；另一方面，支持線下企業上傳數據，在平臺進行綜合分析，返回更多符合商家運營需要的結果。
這個思路總結是，“因為給用戶帶來價值，所以未來商家會主動上傳數據”。
3.除此之外，京東還和騰訊地圖合作，結合地理位置數據，分析商圈能力。
反思地圖功能，多年來不管是谷歌地圖，還是百度、騰訊地圖，都沒有成為O2O入口，原因或許就在于沒有挖掘痛點。邢志峰認為，它們缺乏像京東這樣的消費數據，O2O核心是要區分真需求和偽需求，二者結合才會體現出價值。
據了解，這個平臺更新數據頻率是每周更新、每日更新，未來隨著數據完善逐漸地實時更新。
03未來商業模式怎么玩？
作為一個新業務，怎么用？上手快才是關鍵。對大多數商家來說，大數據技術門檻高、數據共享少，所以一定要易看懂（可視化），好上手（數據建模、輸出方便）。
對此，京東智圈做了幾個創新應用：
其一，通過熱力圖，把購買需求指數、購買力指數、信用指數等可視化。
其二，支持商圈自定義。場景定義清楚，商圈分為比較固定商圈、新商圈形成、動態商圈。因此，和騰訊地圖合作對商圈劃分，把用戶數據映射在地圖上，支持商家查看感興趣的任意商圈信息。
未來可以做什么？邢志峰認為，這個數據未來玩法會很多，“不過京東更關心的是怎么獲取到到這些數據，提供足夠彈藥，以及怎么鼓勵商家把數據共享出來，甚至是交易，最終回歸到商業本質中來”。比如，在金融方向，可以和信用結合，給2B更多元化的服務，還會結合京東公有云戰略進行推廣。
不過，現在剛開始做，只是對線下輸出一些數據價值，所以這些都是免費的，“但不代表以后不收費”。對于未來，還要看是否實現了3 W，即合作伙伴、行業、自己的三贏，才能談得上做出好的商業模式。
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