數據由來已久,但大數據真正成為行業流行詞語還是在2009年,隨著互聯網、移動設備、云計算等技術的發展,數據呈現爆炸式增長。美國的互聯網數據中心調查顯示,數據如今每兩年就會翻一番,目前世界上90%以上的數據是近幾年才產生的。掌握大數據,對于櫥柜企業而言,其實也有著至關重要的作用。
櫥柜企業掌握“大數據” 為精準營銷提供支撐
充分發揮大數據的功用
大數據可能來源于我們每個人,例如,我們上網聊天、瀏覽網頁、購買貨物、發表文章……我們在互聯網上的每一步操作都可以產生數據,這些數據集合在一起就是一個大數據。
大數據營銷這個概念其實也不難理解。未來的某一天,一個在某小區開超市老板走到一個網絡公司,去購買某個小區居民一年下來實用方便面的次數、口味偏好、價格區間、品牌偏好等資料,這個資料就是大數據。超市老板再根據這些資料進行分析,為自己備貨提供決策參考,這就是簡單的大數據營銷。櫥柜企業也可以充分發揮大數據的功用。
隨著互聯網進入寬帶時代,社交網絡和智能手機普及,人們的很多偏好以數據的形式被記錄下來。“只要你上網,無論你買東西還是不買東西,都會留下痕跡”,業內人士表示,“這種記錄無處不在,比如你平時用的輸入法記錄你每天都在寫什么,你瀏覽的網頁會悄悄存下你的信息,搜索引擎也會留下你的信息,這些信息通過特定的方式匯集到一起,再通過專業的加工和整理,對企業的營銷工作將是極大的推動作用”。
大數據可支撐精準營銷
在大數據的支撐下,櫥柜品牌可以根據統計數據實施產品的改進、服務的強化、訂單的跟進以外,還可以和相似的品牌進行關聯,實現互動營銷。以前櫥柜行業的互動營銷依賴的是聯盟,都是由企業自發組織的,如同“拉郎配”,未必與消費者的需求相契合。
如今通過大數據的直觀呈現,櫥柜企業可以發現業主對品牌選擇的關聯性,關聯性占比較高的品牌可以主動聯合起來為業主提供優惠營銷或服務互動,從而真正滿足消費者的需求。比如,網站通過大數據統計結果發現,偏好某一品牌的業主可能還會選擇其他幾個特定品牌的幾率較高,如果將這些品牌進行聯合營銷,自然會迎合業主需求,起到事半功倍的效果
大數據時代已經來臨,櫥柜行業要發展,就不僅僅要注重供應商之間的簡單聯盟,而應該注重建設電子商務平臺。櫥柜企業要利用大數據營銷,真正了解客戶的需求,找到最有效的業主,最快速地反饋消費者的訴求,如此才能真正占得市場先機。