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企業家意見:人工智能有IQ和EQ 不會給人類帶來危機

責任編輯:zsheng

作者:袁航

2018-06-08 22:25:22

摘自:當代先鋒網

人工智能時代,為什么不可以讓人工智能來適應我們人類呢?在人工智能發展過程中,如果它能夠在感知方面了解人類,然后在認知、情感方面能夠接近人類,那么,人和人工智能的交流就會變得更有效。人工智能在人的生活中、社會中能夠起一個有益的作用。

人工智能時代,為什么不可以讓人工智能來適應我們人類呢?在人工智能發展過程中,如果它能夠在感知方面了解人類,然后在認知、情感方面能夠接近人類,那么,人和人工智能的交流就會變得更有效。人工智能在人的生活中、社會中能夠起一個有益的作用。

人工智能(AI)是2018數博會的熱點話題,不管是在展會上還是各論壇上,人們都對AI愿景表現出十足的興趣。本就數博會專門設立的“‘人工智能’高端對話:AI生態 加速未來”論壇,更是座無虛席,臺上演講的嘉賓,都是國內外知名互聯網企業負責人,這些如明星企業家用他們在人工智能領域的探索與暢想,向大家描繪了一個充滿活力與情感的AI未來。對AI及其未來的討論,是一場名副其實的企業家和現場聽眾“一起經歷一場思想碰撞的盛宴”。

湯姆.奧斯丁:人工智能不會給人類帶來危機

“大數據的發展要將每一個人囊括其中,讓每個人都獲益。”美國高德納咨詢公司全球副總裁湯姆.奧斯丁在2018數博會期間表示,現在整個世界在成果分享上,做得還不夠,我們需要構建一個命運共同體,讓大家共享發展成果。

湯姆.奧斯丁說,高德納咨詢公司的很多工作并不是要使人工智能成功,而是讓更多的人通過人工智能取得成功。

據了解,高德納咨詢公司在1998年曾放棄過對人工智能得研究,2012年底又重新恢復。當時湯姆.奧斯丁的主要工作就是鞭策高德納內部所有分析人員都去分析人工智能,因為它在未來是無處不在的。

“我們希望在醫療、金融、物流、供應鏈等領域有更多這樣的應用,幫助更多的人分享人工智能帶來的好處。”湯姆.奧斯丁說。

有人說,AI將會給我們帶來下一場危機,將會代替整個人類,把人類從地球上滅掉。

“只有人類會把人類自己滅掉。”湯姆.奧斯丁認為,AI是一個很好的創新,人工智能不會給人類帶來危機,因為所有的智能都是基于人腦的思考,當你把這個東西想通以后,人工智能并不覺得害怕,所有的人工智能都在人的腦子里。

“我并不想把人工智能叫做智能,因為我認為人工智能只是一種處理數據和處理方式而已。”它的智慧來源于人們所寫的代碼、植入的數據,它起到的作用只會幫助人類處理許多大量繁復的工作,解放人類的雙手。

“高德納咨詢公司一直非常關注使用計算機技術來減少人類的投入,讓人更加智慧。” 湯姆.奧斯丁表示,“我們看到有一些增強的AI技術,其實不僅僅是和智能手機相關的,有一些技術會監視你的行為,可能給你提出一些建議,最后讓你變得更加睿智,為你帶來更多的價值。”

湯姆.奧斯丁認為,面對這樣的機會,應該讓那些沒有相應技能的人能夠獲得這些技能。

人工智能對于大多數老百姓而言,還顯得太科技化、魔幻化,湯姆.奧斯丁坦言,理解人工智能要掌握兩個詞匯,即看得見和聊天。看得見意思是說可以拿大量的數據去訓練一臺機器,訓練它能夠識別照片中的特征,突然它就可以發現,是不是車輛的前面站了一個人,然后進行下一步預判,這在一些醫學、農業等領域都有佐證。比如在一個農場里,人們可以通過訓練機器來管理和觀察各種作物的生長情況。

而聊天就是自然語言的處理,用戶在一定特定背景之下提出一個相關的問題,這個相關問題也是機器經過的學習的相關問題,機器可以聽懂和回答。

王永東:人工智能是有IQ和EQ的

AI是否能夠有情感?它是不是能夠跟人類產生情感交互?這是目前大家對人工智能比較關注的焦點。

“在人工智能中間,IQ和EQ兩者怎么能夠相輔相成?”微軟全球資深副總裁、微軟亞洲互聯網工程院院長、微軟亞太研發集團首席技術官王永東表示,人工智能是有IQ和EQ的。為什么要做EQ?原因在于情感投入會讓人覺得人工智能更有溫度,不會想到它對人類的威脅,而是對人類的幫助。

王永東認為,通過人工智能在IQ方面包括技能、科學、技術等的學習發展和EQ情感方面的發展,讓人工智能和技術的發展給人們生活帶來更多幫助,讓人類的生活能夠變得更美好。

“在過去的技術發展中,一直都是人去適應技術,根據技術發展,再決定怎么跟技術進行交流。比如,我們可能以前是打孔用計算機,后來我們用命令行,再后來可能用鼠標、鍵盤。有了手機之后,APP用起來就更方便了。”王永東說,“人工智能時代,為什么不可以讓人工智能來適應我們人類呢?在人工智能發展過程中,如果它能夠在感知方面了解人類,然后在認知、情感方面能夠接近人類,那么,人和人工智能的交流就會變得更有效。人工智能在人的生活中、社會中能夠起一個有益的作用。”

以微軟的人工智能產品為例,微軟小冰在2017年出版了一本詩集,是歷史上第一本由人工智能機器人寫的詩集。今年,微軟和中國青年文學合作推出與小冰共同創作寫詩的活動。同時,由小冰主持的日播或者周播電視、廣播節目已經超過20個。最近,小冰朗讀的兒童故事被捐給了一個盲人公益組織,再次證明了AI能給我們社會帶來美好。

目前,產于中國的微軟小冰已經開始走向世界,被人們在超過20個平臺上使用。在它超過1億的用戶中,過去兩三年間已完成來回對話超過300億輪,并從中不斷豐富學習內容,有效提高了情感表達。

王永東表示,一些很傳統的行業,比如像旅游、制造這樣的行業,其實人工智能結合都有很大的發展空間。

人工智能時代,最重要的是要人工智能的普遍的發展。“微軟在過去三十年里,對人工智能研究和開發做了很多工作,希望通過開放的方式能夠讓大家都能用到,營造一個良好的生態系統,能夠促進各行各業人工智能應用的發展。”

韓拓:人工智能的數據使用要合規合法

SAS高級副總裁、風險管理和定量研究解決方案事業部負責人韓拓表示,除了關注技術和數據,我們還應該關注這些數據和技術的應用會產生什么結果。

SAS在這方面做了很多研究。韓拓表示,“把非傳統數據與傳統數據怎么結合起來做風險評估處理,一直都是SAS在研究的方向。”

韓拓說,除了信息的覆蓋,也要深刻認識到數據的質量和合規性,看是否滿足分析的需求。把數據的覆蓋面、數據質量和數據合規性把數據的應用和應用場景結合起來,才能會產生相應的價值。

韓拓認為,不管是用大量數據和人工智能進行量化處理,還是用機器學習,都是使用場景,不論是發散的要求還是模型的要求,產生的結果除了做開發,還要不斷優化,而在開發、優化的過程中進行調整,就是平臺的自動化,不能靠手動來完成。

“大數據就是做風險評估工作的一種手段和工具,然后用算法來進行規制,這個工具往往要通過人工智能來實現。”韓拓說,人工智能其實是一種非常流行的應用。

“怎樣把那些非數字化、非傳統的信息智能化、數字化,這就需要運用人工智能手段來處理。”韓拓說,比如做一些投入評估、預測的時候,常用的手段,就是不僅要看到當下的情況,還要預測未來可能發生的情況,這是一種預測、分析手段,就是把非數字化的東西進行結果化整合,然后進行預測。

比如“在反欺詐上用到的AI技術一直是比較透徹的,但銀行在這方面比較保守,所以應當注意這項技術的使用是要透明的、可解釋的,AI技術該怎么用?一定是要合規合法”。

賈宏鐘:讓AI擁有視覺、語言和大腦

“人工智能是一個非常新興的產業,如果要推動這個新興產業前進,那研究是非常重要的。研究第一步,一定要有很好的研究聚合平臺。”在2018中國國際大數據產業博覽會上,Facebook基礎架構副總裁賈宏鐘認為,推動人工智能技術創新和發展,平臺建設尤為重要。

賈宏鐘表示,Facebook認識到這一點之后,在兩年前便投入很多人力和物力,開發了一套人工智能研發的平臺PYTRCH,推出來后,在全球得到很多用戶大力支持和鼓勵。很多用戶通過PYTRCH做很多應用程序開發和工具拓展。

“人工智能如果只在研發方面,那是遠遠不夠的。如果只做研究相當于紙上談兵、空中樓閣,我們在規模生產方面也做了很多的研究。”賈宏鐘說,Facebook有一個規模人工智能生產平臺Caffe2,其特點就是穩定、高效和節能。因為這些特性,Caffe2每天有大概200兆億的實時預測分析數據產生。另外,因為Caffe2非常高效節能,在手機上也能得到很好應用,“估計全球大概10億到20億部手機中有Caffe2的運行”。

目前,Facebook做了研究的平臺和規模生產平臺,并積極探索怎么樣與其他平臺分享、交換。2017年底,Facebook、微軟、亞馬遜三家公司推出人工智能神經網絡交換標準,通過這個交換標準,所有成果和其他平臺之間可以相互交換,得到了業內其他重量級的企業大力支持和推廣。

通過各類平臺建設,Facebook人工智能在應用領域也取得了許多成果。在視覺訓練方面,Facebook做了很多人工智能視覺神經網絡模型,以前人工智能只能認識人,后來可以看到人和動物、大的物件,最新的視覺神經網絡模型可以對大型物件、小型物件等很多東西進行認識。

“人工智能視覺很重要的研究方向是通過圖片,把圖片中的物件認識出來,然后進行分類。”賈宏鐘說,Facebook通過把35億個公眾圖片送到神經網絡中訓練,訓練后的結果,它對分準標準會更加精確、細致,也更加有效。比如,在訓練之前它只能看出食物、路標,甚至有些路標認不出來。訓練之后,對于是什么樣的食物,路標識別也能判斷精確度提高了很多。

賈宏鐘稱,人工智能有了視覺就像人有了眼睛,有了語言就像人有了嘴巴和耳朵,下面就是怎樣推理,像人擁有大腦一樣可以完成很多事情。

鏈接

5月26日,2018數博會開幕式當天,貴陽國家高新區對外發布《貴陽國家高 新區關于促進新一代人工智能產業發展的十條政策措施試行》(以下簡稱:《人工智能十條》)。據悉,除每年設立5000萬元的人工智能專項發展資金外,貴陽國家高新區還將設立總規模1億元的人工智能產業發展基金。

《人工智能十條》主要內容包括四個層面,依次是對人工智能產業發展提供金融服務和資本保障;對人工智能產業創新及應用示范的支持;對人工智能產業人才的保障;對人工智能產業技術創新主體的支持。

《人工智能十條》是貴陽國家高新區促進人工智能產業發展的首個優惠政策,不僅延續了行之有效的現行大數據相關政策,還在很多方面進行了突破和創新,如:由貴陽高新區平臺公司發起,以市場化募集吸引國內外金融機構、企業和其他社會資本的形式,設立總規模1億元的人工智能產業發展基金,重點投向智能機器人、智能軟硬件、智能傳感器、虛擬現實與增強現實、智能汽車等智能科技新興產業;政策明確提出,在金陽園區規劃占地約10畝的商業用地建設人工智能產業園,整體以大數據創客公園為軸心,規劃智能語音區、芯片和創新孵化區、智能視覺及語音產業區、機器人產業區、智能計算園區、工程應用人才培養區等六大功能區,用于鼓勵技術先進性、行業領先性企業等高成長性企業快速發展。這是在全市各區市縣范圍內首次提出專門針對人工智能產業建立產業園的支持措施。

2017年在國家工信部的關心支持下,貴陽市人民政府與英特爾(中國)有限公司、中國人工智能產業創新聯盟在北京簽署人工智能開放平臺戰略合作備忘錄,三方將配合國家產業政策,結合端到端全面技術,打造軟硬件開放創新平臺,加速產業應用創新,在人工智能領域建立長期戰略合作關系,通過打造人工智能開放平臺、創立人工智能創新加速器等,在產業生態建立與完善、技術平臺搭建和運營、人工智能垂直領域應用、產業對接和市場推廣等方面加強合作,充分發揮各方優勢和資源特色,加速中國人工智能的生態發展和應用創新,這些都加速了人工智能企業和人才“智聚貴州”。

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