摘要 : 微信電話本從上線發布到目前已經有一個多月，盡管前期吆喝聲很高，但是從周圍朋友調查及網上公開數據看，微信電話本注冊用戶很大然而活躍用戶很低。為什么一個當初看起來很不錯的免費產品最后竟然沒有流行起來？
前段時間微信電話本很火，各種認為它能顛覆運營商的分析滿天飛，以致在微信電話本雙十一期間成功偷襲運營商之后，還有易信、360免費電話等一大批免費電話APP蜂擁而至，甚至不少人將通訊錄免費電話看成了下一個必爭的互聯網入口。然而，事實上免費電話真的是傳說中的那么神奇嗎？
微信電話本從上線發布到目前已經有一個多月，盡管前期吆喝聲很高，但是從周圍朋友調查及網上公開數據看，微信電話本注冊用戶很大然而活躍用戶很低。這個發布當初，騰訊官方稱因用戶量過大引發宕機的狀況截然不同，為什么一個當初看起來很不錯的免費產品最后竟然沒有流行起來？其實原因是多方面的。
自從QQ流行之后，運營商的短信及語音業務就開始走下坡路，尤其是近兩三年微信流行之后，運營商短信業務基本被閹割了，而語音業務也是加速的下滑，由此導致一個結果就是大部分用戶手機里面運營商每月套餐贈送的短信及語音都是用不完的，而唯一感覺越來越不夠用的就只有網絡流量了。但是令人可笑的是，目前運營商很多常用的實惠的手機套餐依然強行捆綁一大堆的短信及語音時長，而用戶又沒有其他更好的純流量套餐可選，因此主打免費通話的微信電話本自然難以撼動這些語音過剩用戶。
微信電話本的實質是通過WIFI及3G/4G高速網絡實現點對點網絡語音通訊，并不是直接將原來運營商的GSM電話免費，因此微信電話本對網絡質量要求極高。在目前3G/4G網絡信號覆蓋還存在諸多盲點及網絡不穩定十分嚴重的環境下，使用3G/4G網絡進行語音通訊是件非常痛苦的事情，而人們又不可能時常都在WIFI網絡覆蓋的場景之下，因此目前不完善的無線網絡環境讓微信電話本變得很雞肋。也許哪一天等運營商的無線網絡很穩定了，估計運營商自己的VoLTE網絡電話業務也隆重上市了，當然唯一區別是后者不可能是免費的。
盡管微信電話本推出后在科技圈很火，并且呼聲很大，但是科技圈以為的人群貌似置若罔聞，尤其是商務人士或者街邊小販等語音通話需求量特別大的人群基本沒怎么留意到這個小玩兒。由于目前微信電話本需要雙方都安裝了其APP才能進行免費通話，因此導致很多科技圈的人士無法通過微信電話本給行業外的朋友或者家人免費通話。盡管跟隨微信電話本推出的360免費電話號稱能夠在單方面安裝APP的條件下實現三大運營商電話的互聯互通，然而依然因為受于無線網絡穩定性導致的用戶體驗不佳而流行性不起來。
在智能手機已經非常普及的大環境下，人們越來越習慣通過即時通訊軟件實現互動溝通，因此運營商過去賴以生存的短信、語音業務必然遭遇重大沖擊，幸好流量業務也相應出現爆炸性增長，算是失之東隅收之桑榆。很顯然，以免費通話為噱頭的微信電話本還難以說顛覆運營商，但是若干年以后當免費WIFI遍布大街小巷的時候，也許運營商目前賴以生存的無線流量業務將遭遇被顛覆的噩運。
京公網安備 11010502049343號