眼球經濟時代時代，處處都以“免費”為吸引眼球的噱頭，究其根本免費是外在形式，創造出的流量才是關鍵所在。雖說免費wifi在我國已有一段時間的發展，但目前不少公共場所的Wi-Fi存在極大的缺失，比如商場、地鐵、餐館等，基本都不統一提供免費的WiFi，或提供了wifi卻難以保證使用體驗。智能移動設備產生的WiFi使用需求卻無處不在，而且有逐漸增加的趨勢。并且隨著移動設備越來越成為人們生活中不可或缺的一部分，一種新概念“重度手機使用者”正在被普遍接受，即每天24小時中至少有5或五小時以上的時間在使用手機的用戶。
有需求就有市場。目前國內市場上存在有兩種免費wifi模式：一種是有固定合作伙伴，同時采取用戶共享Wi-Fi賬號密碼實現即時連接Wi-Fi的客戶端，如“360wifi”、“wifi萬能鑰匙”等。使用這種“輕”模式的主要為互聯網公司。另一種是鋪光纖，在場所投放ap設備發射Wi-Fi信號，用戶無需下載客戶端，登錄網頁，通過手機號碼驗證身份后聯網的免費wifi，如中國電信的114Free免費wifi，中國移動的cmcc－free。使用這種“重”模式的主要為運營商。
使用手機客戶端類型免費wifi的用戶時常會反應，使用不太方便。各類APP花樣繁多讓人眼花繚亂，安裝注冊之后搜索信號效果又差強人意，各軟件之間壁壘橫生，經常是搜索到一堆信號，但是很少能連上，蹭網成功完全靠撞大運，著實尷尬。同時市面上各類軟件各版本紛繁復雜，稍不注意就可能下載到攜帶病毒的版本，信息和財產安全難以保證。
而運營商提供的免費wifi，每次都要用手機號碼驗證才能聯網，流程略顯復雜。據了解，114Free作為廣東免費WiFi網絡的標桿，免費提供給電信、移動、聯通用戶使用，并與華三共同打造安全網絡，建成7萬多熱點，覆蓋了重要的購物場所、醫院、學校、車站等地，但仍然無法達到全覆蓋，即使是運營商也不可能無上限地投資軟硬件設備。針對這些問題，運營商需要像互聯網公司學習，開放引入合作伙伴，利用社會力量，共同打造WiFi這張大網。
不論是WiFi的輕模式還是重模式，都需要細心打磨產品，傾聽用戶的聲音，首先要提供連接成功率，讓用戶看到即能連上，其次就是要提高覆蓋率，讓用戶在很多地方都能使用到，再次，任何時候都不要忽視Wi-Fi安全問題。說到底，免費Wi-Fi，真正能舒心連上了，才是真啊。
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